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무례한 사람을 다루는 법 - 유연하게 대처하고 단호하게 거절하는 소통 심리학
이헌주 지음 / 허들링북스 / 2023년 6월
평점 :
사회생활 아니, 거기까지 가지 않아도 될 것 같네요. 아마 지금껏 살면서 자신에게 무례하게, 조금 더 자세히 말하자면 무시하거나, 남들 앞에서 대놓고 흉을 보거나, 깎아내리거나, 조롱하는 등의 태도를 취하는 사람을 만나보신 적이 대부분 있을 것입니다. 심지어 저자가 책에 소개한 사례처럼, 자신이 그러한 대우를 받았다는 것조차 인지하지 못한 경우도 있을 수 있습니다.
상담심리사인 저자는 그동안 해 온 수많은 상담을 통해 많은 사람들이 인간관계에서 다양한 어려움과 고통을 겪는 것을 알게 됐습니다. 그리고 그들 모두 그 관계 속에서 자신만은 굳건히 지키기를 바라는 마음을 담아 책을 펴낸 것입니다. 그러한 마음의 발로로 내담자를 대하던 상담실이나 강의하던 강의실에서만 전하던 특별 기술을 책에 담았습니다.
안타깝게도 관계 속에서 피해를 받는 사람들이 그 관계를 위해 자신을 탓하는 경우가 많은 것 같습니다. 1장에서는 이런 사람들의 내면을 들여다봅니다. 저자도 내담자들에게 말하듯, 그런 관계는 그런 대우를 받는 사람들이 문제가 아닙니다. 그렇게 다른 사람에게 선 넘는 언행을 하는 사람들이 잘못하는 것이죠. 자신을 보다 객관적으로 바라봄으로써 바로 이를 깨닫는 것이 1장의 목표입니다. 그리고 다음 장에서는 관계 맺기 힘든 인간관계 유형을 네 가지로 정리해 각 유형별 특징을 살펴 봄으로써 관계 맺기에 관한 조언과 도움을 줍니다. 마지막으로 저자가 책을 쓴 목표인, 관계 속에서 부드럽게 하지만 확실하게 자신을 지키는 방법을 전합니다.
결국 우리 자신을 지켜야 하는, 그리고 지킬 수 있는 것은 바로 우리 자신입니다. 실제 전문가의 심리 상담 과정을 고스란히 담은, 전문적이면서도 독자들을 배려한 구성이 본 책의 가장 큰 장점입니다. 그만큼 본 책을 통해 많은 도움을 받으실 수 있으리라 생각합니다.
마지막으로 가장 기억에 남는 구절을 적으며 마무리하고자 합니다.
"세상에는 다정하게 대할 사람이 있고, 단호하게 대할 사람이 있다."
앞으로도 우리는 공적으로든 사적으로든 우리를 함부로 대하고, 우리를 이용하고, 우리를 착취하는 사람을 얼마든지 만날 수 있습니다. 부디 이 말을 기억하시고, 이렇게 예의를 모르고 우리에게 씻기 힘든 상처를 주는 사람들로부터 소중한 자신을 지키는 관계를 맺어가시기를 응원합니다.
※ 출판사로부터 책을 지원받았으나, 본 서평은 오로지 제 주관적 견해로 작성하였습니다.