✅ 출판사에서 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.대화는 사람이라면 누구나 할 수 있는 것이다. 하지만 대화를 잘하는 것은 쉽지가 않다.어떻게 하면 공감을 끌어낼지, 불쾌감을 주지 않을지는 정말 사소하게 조그마한 차이로 달라질 수 있다고 생각하지만 실천하기란 너무 어려웠다.더군다나 말주변도 없는 나로서는 처음 만난 상대와 어떤 대화를 할지 막막하기도 했지만, 이 책에는 실생활에 바로 적용할 수 있는 구체적인 훈련법과 사소하게 생각했던 습관까지 다양한 주제로 대화의 기술을 알려준다. 거기다 생각지도 못했던 팁들과 이메일 작성법 등등 까지.단순하게 대화가 아닌 사람과 사람 사이의 소통을 제대로 가르쳐주는 것 같아서 나에게는 큰 도움이 되었다.