-
-
고수의 협상법 - 인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상비법
신용준 지음 / 리텍콘텐츠 / 2021년 4월
평점 :
삶에 있어서 크고 작은 모든 것들에는 협상이 필요하다.
외교, 비즈니스는 물론이거니와 직장생활, 아이들 양육하면서도 매번이 협상의 연속이다. 어제도 첫째와 장난감을 사줘야 하는 이유, 사줄수 없는 것에 대한 팽팽한 논쟁을 펼쳤다.
때때로 우리 인생에서 마주하는 협상에서 늘 승리자가 되고 싶어 한다. 하지만 늘 나에게 유리한 방향으로 협상을 이끌기란 쉽지가 않다.
상대를 움직여 원하는 것을 얻고자 나에게 좀더 유리한 협상의 비법을 배우기 위해 「고수의 협상법」을 읽어 보았다.
협상이란
'구체적인 목표를 설정하고 주어진 상황들을목표 달성에 유리하게 만들어 가는 일련의 과정 '
-저자 신용준-
저자는 협상을 다음과 같이 정의하고 있다.
무조건 승리하는 협상법이라 홍보 하지 않아 더 믿음직 스럽다.
불완전한 인간들이 만나는 협상테이블도 늘 통제가 가능할 거라고 생각하지 않는다.
그래서 그런 사실을 인지하고 준비하는 것이 모든 협상에서 유리한 위치를 잡을 수 있는 기본이라고 생각한다.
기업교육 전문회사 에듀콤 교육연구소 대표인 신용준은 과거 오리온 그룹 마케팅 팀장으로 근무 하다가 ING 그룹에서 방카슈랑스 부장 등 실전에서 세일즈, 마케팅, 교육등을통해 평생을 누군가의 마음을 움직이는 일을 경험해왔고 이를 바탕으로 비즈니스 강의분야 최고 명강사이다.
저자는 협상술을 크게 목표, 대안, 관계, 정보 이 네가지 키워드로 나누었고 책에서 나오는 순서대로 협상을 준비한 수 마지막에 협상 실전 스킬을 효율적으로 사용할 수 있게 제시하였다.
협상 목표를 구체적으로 설정한 후에 협상이 성공적이었을 경우의 대안(제안 내용)과 그렇지 못한 경우의 대안(다른 선택 사항)을 미리 준비해야 한다 상대방이 심리적으로 나를 도울 수 있도록 좋은 관계를 유지하고 정보를 수집하여 협상의 주도권을 갖도록 권한다.
이때 이 책에서 언급한 살라미 전술, 더블 바인드 기법, 레드 헤링 기법과 같은 협상 기술을 사용하고 적용할 수 있다면, 인생의 중요한 승부처에서 마주하는 협상을 최대한 성공적으로 이끌 수 있을 것이다.
인생 자체가 협상이라는 관점에서 보면 인생의 목표는 자신의 욕망에 집중하고 달성하는 것, 그것이 바로 협상의 시작이라고 한다.
시중에 나온 대부분의 협상책은 크게 대외적으로 정치적, 경제적인 내용이 담긴 큰 협상 내용이거나 협상의 노하우만 세세하게 다룬 흥미가 떨어지는 그런 책들이 많다.
이 책에서는 인생 전반적으로 유용하게 사용할 수 있는 실전 협상 기술들을 예시를 들어 현실적으로 다루고 있다.
백화점에서 가격할인을 요구할때, 딜러의 입장이거나 구매자의 입장, 부동산에서 매매를 할때 책 속에 담긴 수많은 예시들만 읽고 소화한다면 협상의 고수가 될 수 있을 것이다.
우리 인생에서 대부분의 협상은 한번의 거래로 끝나는 것이 아니라 장기적인 관계를 기반으로 하고 있다. 그래서 단기적인 이익을 생각하지 말고 장기적인 신뢰를 줄 수 있는 관계 형성을 통한다면 인생 전반에서 우승 할 수 있는 유능한 협상가 될 수 있음을 저자는 강조 하고 있다.

출판사로 부터 도서를 제공받고 작성한 솔직한 후기입니다.