피터 드러커 강의

피터 드러커 강의 - 세기를 뛰어넘은 위대한 통찰
피터 드러커 지음, 이재규 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2011년 2월

9월 초에 선배가 결혼을 한다. 선배와 대학원에 재학 중이었을 때, '피터 드러커 탄생 100년 기념 컨퍼런스'에 참석한 적이 있다. 당시 받아 온 가방에 컨퍼런스 로고가 인쇄돼 있어, 선배는 피터 드러커를 자신이 가장 존경하는 인물이라 했다. 그는 취업 준비를 하며, 경영에 대해 공부하는 중이었기 때문에다. 공학도에게도 잘 알려진 피터드러커는 공대 출신 CEO에게도 많이 읽히는 위대한 경영학자이다. 나도 그의 책을 많이 읽긴 했지만, 경영학이 전공이 아닌 탓에 상식 선으로 넘어갔다. 도서 < 피터 드러커 강의 >(랜덤하우스, 2011)를 통해 연도별로 정리된 그의 강의 모음을 읽게 되었는데, 조금 더 높아진 수준에 적응해야만 했다. 그러나 역시 실사례를 통한 그의 설명에서 통찰력을 보았으며, 위대한 경영자로 추대되는 그의 면모를 다시 한 번 느꼈다.
[사람들은 이동하는 습관이 있다. 지식 있는 사람들은 자원봉사자들이고, 자신들을 자원봉사자로 인식한다는 사실을 수용해야 한다. 그들은 자신들이 어디서 일을 하는 이유를, 억지로라도 하지 않으면 안 되기 때문에 일을 하는 것이 아니라, 그들이 원하기 때문이라고 인식한다.] 158p
경영에서 조직관리는 기본이다. 조직은 사람들로 구성되고, 구성원들의 마인드가 조직을 결정한다. 하나의 부품으로 생각하고 일하는 기계로 자신을 생각한다면, 조직은 발전하지 못 하고 침체될 것이다. 구성원 중 지식 있는 사람들이 존재한다면, 그들이 원해서 일을 하므로, 조직은 생산성도 높아지고 지속적으로 성장하게 된다. 급여 때문에 일하는 사람들은 불행하다. 자원봉사에 임하는 마음으로 헌신적인 태도가 자발적 참여를 유도하고, 자신은 물론 조직의 발전에 기여하게 된다. 드러커가 강의했던, '지식 강의'는 육체 노동에서 지식 노동으로 전환하는 20세기 전후반을 겨냥해 진행됐다. 지식 노동 이후에는 어떤 노동이 될까? 아예, 짜여진 프로그램에 의해 동작하기 때문에, 사고 조차 필요없는 그런 사회가 될까? 일부 식자층에 의해서 짜여진 시나리오대로 흘러가는 그런 사회가 예상된다. 이런 사회에도 피터 드러커의 경영이 적용될 수 있을지는 의문이다.
[적어도 2년에 한번씩요. 그래야 변화를 따라갈 수 있습니다. 그리고 매 3~4년마다 기본을 다시 배우지 않으면 우린 쓸모없는 사람이 되고 맙니다.] 296p
우리가 학교에서 배워야할 것은 '배우는 방법'이라 한다. 사회 변화 속도가 증가하는 만큼 지금은 1년마다 기본을 배우지 않으면 안 된다. 개인 휴대 장치의 라이프 사이클이 짧아지면서 단말기를 1년에 한 번씩은 교체하지 않는가? 피터 드러커도 미래 사회를 예측해 끊임없이 배우고 연구함을 강조했는지도 모른다. 그래서 그의 경영지식이 변화된 사회에서 유효할 수 있도록 지속적으로 연구해왔을 것이다. 요즘 학생들을 가르침을 받는 것에 익숙해져 있다. 스스로 배우는 것이 어떤 것인지를 모를 수도 있다. 고등학교의 수많은 과목을 배우는 방법을 배우도록 해야 하는데, 가르침을 받는 방법을 가르침 당하고 있는 것 같다.
1940년대 부터 2000년대의 이르는 그의 강의는 각각 특징을 갖고 있다. 대학 강의를 들은지 1년여가 지나 책으로 강의를 접하니, 온 몸이 전율하지 않을 수 없었다. 그래도 배움을 강조한 그의 통찰력을 통해 어디서든 봉사자의 자세로 일하는 태도를 함양하자는 의지를 세울 수 있었다. 그는 뛰어난 경영학자다. 자기 자신부터 시작해 기업까지. 개인적인 경영과 기업적인 경영, 모두를 아우르는 그의 훌륭한 강의는 시대를 뛰어넘어 독자들에게 긴 가르침을 남겼다.

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