당신이 지친 이유는 계약이 없어서다

당신이 지친 이유는 계약이 없어서다
김명식 지음 / 두드림미디어 / 2025년 11월

'체크카페 서평단으로서 출판사로부터 도서를 제공받아 작성했습니다.'

부동산 중개의 비결

책을 선택한 이유

부동산은 경기 순환에 민감하다.

부동산 경기가 활황이면 공인중개사도 잘 나가지만,

경기가 악화되면 된서리를 맞게 된다.

국토교통부가 발표한 2024년도 부동산 서비스산업 실태조사에 따르면

공인중개서비스업 사업체가 전년 대비 5.8%나 감소하면서,

공인중개업 종사자 수도 2만3천 여명 줄어든 것으로 나타난다.

경기 침체와 정부의 부동산 옥죄기가 강화되면서,

부동산 시장은 깊은 수렁에 빠진다.

실적을 올리기 어려운 부동산 시장은 공인중개사를 힘들게 한다.

어려운 상황에서도 계약을 올리는 방법을 알아보기 위해

"당신이 지친 이유는 계약이 없어서다"를 선택한다.

"당신이 지친 이유는 계약이 없어서다"는

고객이 말하지 않는 속마음, 멘털 관리, 신뢰를 주는 모습,

계약 유도, 고객 설득, 고객 유인, 계약서의 가치를 다룬다.

고객은 거절의 진짜 이유를 숨긴다.

숨은 이유를 확인하지 못하면 다시는 돌아오지 않는다.

고객이 결정을 내리는 건 확신 때문이다.

해결책을 제시하면 고객의 마음속에 결정을 남긴다.

고객의 결정할 수 있도록 경로를 설계해야 한다.

계약은 흐름 속에서 생기는 것이다.

흐름을 만들려면 마음부터 다잡아야 한다.

상담을 두렵다고 피하면 멘탈 을 더 무너뜨린다.

행동하면 마음이 살아나고, 마음이 살아나면

계약을 준비할 힘이 생긴다.

중개사의 표정, 목소리, 속도가 고객의 신뢰를 결정한다.

정리되지 않은 책상은 준비 부족을 말하고,

깔끔하게 준비된 자료는 신뢰를 심는다.

신뢰가 없다면 계약은 멀어진다.

고객의 신뢰는 말투, 태도, 사례, 차분한 확신에서 만들어진다.

고객은 설명으로 계약하지 않는다.

실수는 잊히지만 흔들림은 각인된다.

긴장은 목소리에서, 불안은 표정에서, 조급함은 말의 속도에서 드러난다.

상담의 목표는 고객이 다시 오게 만드는 것이다.

고객이 떠올리는 것은 큰 설명이 아니라, 작은 기억 장치이다.

확신형 멘트 는 고객의 마음을 편안하게 하고, 결정을 당기게 한다.

질문을 던지면 고객은 자기 고민을 스스로 말하게 된다.

설명은 귀로 듣고 흘리지만, 질문은 마음을 열고 남는다.

요약은 단순히 정리 차원이 아니라,

고객의 마음을 편안하게 만드는 힘이다.

고객은 대부분 망설인다.

결정 대본은 신뢰를 갖게하고, 신뢰는 결정을 만든다.

조건만 말하는 건 설명이고, 친절하게 말하는 건 위로에 불과하다.

확신형 멘트 는 고객의 결정을 이끌어 낸다.

건물주는 존중과 분위기로 설득한다.

권리금은 시행착오를 줄여주는 시간을 사는 비용이다.

시간을 산다는 멘트 는 고객의 두려움을 기회로 바꾼다.

중개보수는 계약을 성사시키고, 문제없도록 관리하는 책임의 대가이다.

고객의 매출과 안전을 지키는 보험료 같은 개념이다.

건물주의 세입자에 대한 불안은 두려움에 머무르는 선택이다.

흔들림을 멈추는 한마디가 필요하다.

불안을 정면으로 꺼내놓고, 데이터 와 경험으로 해소해주는 것이

계약으로 가는 길이다.

계약서는 오늘 만든 신뢰의 증거이다.

싸인 은 신뢰가 쌓였을 때 저절로 나오는 행동이다.

고객이 없는 날은, 발로 고객을 만드는 날이다.

기다림은 공실은 만들고, 행동은 계약을 만든다.

계약은 단순한 조건의 결과가 아니라, 쌓아온 관계의 결과이다.

작은 일상의 소통이 관계를 살린다.

데이터 는 과거의 상담을 미래의 계약으로 연결하는 다리이다.

데이터 는 기억을 대신하고, 습관보다 오래 간다.

우연은 준비된 사람에게만 오는 기회다.

발로 뛰며 조사한 데이터, 고객과 매물 조건을 기록한 메모,

바로 꺼낼 수 있는 제안 자료는 한 번의 대화를 계약으로 연결한다.

계약서는 공인중개사에게 존재의 이유이다.

서공인중개사가 자신 없으면, 고객의 마음도 흔들린다.

계약 절차를 몸에 익히는 연습, 고객이 믿을 만한 준비가 자신감을 만든다.

제공한 가치를 말하면, 중개보수는 따라온다.

계약이 관계로, 관계가 구조로 이어져야 한다.

계약에서 신뢰를 쌓아야 다음 계약이 저절로 들어온다.

계약은 시선을 바꾼다. 시선이 바뀌면 위치도 바뀐다.

중개사는 계약으로 사람다움을 회복하는 사람이다.

부동산은 생활 필수재나, 고가의 자산이다.

부동산과 관련된 거래는 신중에 신중을 기하게 된다.

부동산 계약은 섣부르게 맺을 수 없다.

부동산 경기가 좋으면 거래도 비교적 쉽게 이루어지지만,

경기가 나쁜 상황에서 계약 체결은 더 어렵다.

매물을 보러 온 고객 수가 줄어들지만,

매물을 내 놓은 고객들은 고객을 데려오라고 독촉한다.

고객에게 매물을 보여줘도, 계약이 이루어지지 않는다.

계약이 없으면 공인중개사의 멘털 은 무너진다.

공인중개사는 부동산 경기가 살아나는 시기까지 버텨내야 한다.

어려움을 이겨내기 위해서는 계약 체결 능력을 키우고,

자신의 멘털 을 단단하게 만들어야 한다.

"당신이 지친 이유는 계약이 없어서다"는

고객의 심리를 이해하고, 상담으로 결정을 유도하며

계약을 체결할 수 있는 방법을 설명한다.

고객은 확신을 얻기 원한다.

공인중개사는 고객에게 신뢰감을 주는 태도를 취하고,

고객의 고민을 해결할 수 있는 매물을 소개하면서,

고객이 결정 할 수 있도록 상담 과정을 설계한다.

계약 없는 두려움을 적극적인 행동으로 이겨낸다.

계약의 흐름을 만들기 위해서, 적극적으로 고객을 찾아가고,

매물을 발굴하며, 작은 이벤트 로 깊은 인상을 남긴다.

고객과의 관계를 쌓기 위해 꾸준히 노력하고,

데이터 를 분석하고 자료화해 고객을 설득할 준비를 철저히 한다.

부동산 시장이 어렵다.

부동산 경기는 순환하므로 영원히 어려운 것은 아니다.

공인중개사는 어려운 시기를 꿋꿋하게 견뎌내고,

부동산 호황기를 맞이할 준비를 해야 한다.

어려운 시기를 잘 이겨낸다면 호황기에는 더 큰 기회가 있을 것이다.

"당신이 지친 이유는 계약이 없어서다"는

고객 심리를 바탕으로 공인중개사가 알아야 할

부동산 중개 기법을 소개하므로,

성공적인 부동산 중개를 가능하도록 한다.

두드림미디어 와 컬처블룸 서평단에서

"당신이 지친 이유는 계약이 없어서다"를 증정해주셨다.

감사드린다.

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