대화가 무서운 사람들을 위한 책 - 불안 전문 심리치료사가 알려주는 스트레스 없는 대화법
리처드 S. 갤러거 지음, 박여진 옮김 / 현대지성 / 2024년 1월
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대화의 두려움에서 벗어나기






책을 선택한 이유



대화는 사람들이 이야기를 주고 받는 것이다.


인간은 사회적 동물이라지만 대화는 쉽지 않다.

스마트폰 시대에 문자, 메신저 소통이 늘어나면서

대화는 점점 어려워진다.


전화로 대화하기 두려워하는 콜포비아 라는 신조어가

생길 정도로 현대인의 대화 기피는 심각하다.


대화를 잘하는 방법을 알아보기 위해

"대화가 무서운 사람들을 위한 책"을 선택한다.





"대화가 무서운 사람들을 위한 책"은


1장 대화가 무섭다고?

2장 내향적이라서 대화를 못한다는 거짓말

3장 두려움 속으로 한 발 내딛기

4장 첫인상을 가르는 결정적 7초

5장 어색해서 무슨 말을 해야 할지 모르겠어요

6장 업무 미팅부터 소개팅까지 특별한 날의 대화법

7장 바로 써먹는 실전 시나리오


로 구성되었다.





1장 대화가 무섭다고? 에서는


일상생활에서 오가는 가벼운 대화는

다른 사람과 관계를 쌓는다는 중요한 목적을 가지고 있다.


대화는 사람 사이에 정보를 주고받는 대단히 중요한 수단이다.

대화에서 치명적인 실수를 저지르는 경우는 매우 적다.


자연스럽고 가볍게 대화하는 법을 배우면

사람들과 훨씬 더 가까워 질 수 있다.


네트워킹, 비즈니스, 특별한 행사, 공동체, 개인 생활에서

대화는 매우 중요한 요소 중 하나다.



대화법은 누구든 배울 수 있는 기술이다.

대화를 할 때 상대를 먼저 고려해야 한다.




2장 내향적이라서 대화를 못한다는 거짓말 에서는



사회불안장애는 현대 사회에서 가장 흔한 불안장애다.


다른 사람에게 보여지는 자신의 행동이 부끄러울 때

지속적이고 강렬하며 만성적인 두려움이 나타난다.


수줍음은 많은 이들이 흔히 사회생활에서 겪는 불편한 감정이다.

내향성은 사회적 활동에서 에너지를 빼앗기는 성향이다.


수줍음, 내향성, 사회불안의 원인과 차이에 대해 알아본다.


사회불안장애만 의학적으로 문제가 되며,

수줍음과 내향성은 개개인의 고유한 특징일 뿐이다.


수줍음, 에너지가 고갈되는 내향성, 불안 상황에서 나타나는

신체적, 정신적, 감정적 증상을 살펴보고,

건강에 장단기적으로 미치는 영향을 알아본다.



불안을 유발하는 기폭제를 파악하고 이해하면

불안을 피하거나 대처하는데 도움이 된다.


친분을 쌓는 법을 배우면 든든한 내 편을 얻을 수 있다.



3장 두려움 속으로 한 발 내딛기 에서는


원만한 사회생활과 대화의 기술을 익히기 위해서

관계를 맺는 데 필요한 새로운 마음가짐과

사회생활을 시작하기 위한 준비가 필요하다.


최악의 일들은 자주 일어나지 않는다.

두려울 수도 있지만 뜻 깊은 대화를 나누거나

즐거운 경험을 할 수 있다는 가능성에 마음을 열어야 한다.


상황 통제의 강박, 완벽주의, 실수 등

두려운 상황을 바라보는 관점을 바꾸는 방법을 설명한다.



모임의 성격, 모임 장소, 참석자, 논의 주제에 대한

생각을 잘 정리하면 효과적이다.


좋은 대화 주제, 좋지 않은 대화 주제,

피해야 할 대화 주제를 설명한다.


대화도 꾸준히 연습하고, 반복하며, 준비하면

자신도 모르게 실력이 향상된다.



4장 첫인상을 가르는 결정적 7초 에서는



첫인상은 상대의 포용력을 결정한다.


단 몇초의 짧은 순간에 언어뿐 아니라 행동까지 신경 써야 한다.


자신감 있는 태도를 잃지 않고 상대를 따뜻하게 환영하는

자세, 시선, 손 처리, 악수, 미소 등 몸짓언어,


침묵이 아니라 적절히 대응하는 경청하는 태도,

술을 의사소통의 보조 수단으로 사용하지 않기,


모임에서 편안함을 느낄 수 있는 속도로 조절하기,

불안감을 줄이고 대화를 이끌어가는 가짜 자신감 등


좋은 첫인상을 남기는 기술을 소개한다.



5장 어색해서 무슨 말을 해야 할지 모르겠어요 에서는


자기 소개는 대화를 시작할 때 어색한 분위기를 풀어주며,

대화를 하다가 다른 사람을 소개하는 방법 역시 중요하다.


우아하게 대화에 동참하며 대화를 이어가기 위해서는

대화 중인 사람들과 적당한 거리를 유지하며,


사람들의 몸짓언어를 읽고, 끼어들 시점을 살펴보며,

인간관계나 대화 주제에서 연결 고리를 찾아야 한다.



공통 주제 찾기, 대화를 독점하지 않기,

대화 흐름이 끊기지 않게 하기, 질문하기,


계획이 통하지 않는 대화를 위한 전략,

대화 자리에서 우아하게 떠나는 법을 알아본다.




6장 업무 미팅부터 소개팅까지 특별한 날의 대화법 에서는


업무적인 대화도 궁극적으로는 인간관계를 목적으로 한다.


대화를 통해 자신을 브랜딩 할 수 있으며,

일터에서의 만남은 커리어에 중요한 영향을 미친다.


맡은 일에 충실하기, 솔직해지기, 문화를 이해하기,

면접 대화, ABC 등 업무적인 대화 전략을 소개한다.


인맥을 쌓는 모임은 자신에게 도움이 되는

사람을 알아가기 위한 대화다.


자신을 브랜딩하기, 관계를 맺기 위한 대화,

짧게 말하기 등 인맥 모임의 대화 전략을 알아본다.



가벼운 식사나 술자리는 유대감을 쌓으려는 방식이다.


경청하기, 대화 주제 준비하기, 주량을 염두에 두기

등 식사 자리 대화 전략을 설명한다.


축하하고 기념하는 자리에서 관계를 맺고

유대감을 다지는 행위를 통해 관계를 재확인한다.


모임의 분위기 존중하기, 사적 이야기 나누기,

주인공 존중하기, 새로운 만남을 시도하기

등 대화할 때 주의해야 할 점을 살펴본다.



대화는 소개팅의 성공과 실패를 가르는 기술이다.


적절한 균형점 찾기, 경청과 표현의 적절한 균형,

편안하게 하기, 상대의 생각과 감정을 파악하기

등 좋은 대화를 나누는 방법을 이야기 한다.




7장 바로 써먹는 실전 시나리오 에서는


모르는 사람들로 가득찬 모임, 기차 옆자리에 수다쟁이가 앉을 때,

불편해 보이는 고객과 식사할 때, 모임에서 새로운 사람과 만날 때,

실수에 대처할 때, 무안을 당할 때, 면접장에서 직원과 대화할 때,


가족 모임에서 정치 주제로 대화할 때, 소개팅에서 이성과 대화할 때,

연예인에게 인사말을 건네기 등 상황에 따른 대화 요령을 소개한다.



말 한마디에 천냥 빚을 갚는다.


말은 중요하지만 제대로 말하기는 쉽지 않다.

사회생활에서 대화를 잘 한다는 것은 엄청난 무기다.


말의 중요성을 안다면 대화법을 공부해야 한다.




"대화가 무서운 사람들을 위한 책"은

대화의 중요성, 대화를 어려워 하는 이유,

대화를 잘하기 위해 준비할 사항, 좋은 첫인상 주기,

대화의 기본 요령, 상황별 대화법, 실전 대화술을 다룬다.



일상생활에서 자연스럽고 가볍게 대화하면

사람들과 훨씬 더 가까워 질 수 있다.


네트워킹, 비즈니스, 특별한 행사, 공동체, 개인 생활 등에서

대화는 매우 중요한 요소 중 하나다.


대화법은 누구든 배울 수 있는 기술이다.



사회 불안 장애는 다른 사람에게 보여지는 자신의 행동을

부끄러워하며 두려움을 느끼는 것이다.


수줍음은 사회생활에서 겪는 불편한 감정이다.


내향성은 사회적 활동에서 에너지를 빼앗기는 성향이다.



수줍음과 내향성은 개개인의 고유한 특징일 뿐이다.

수줍음, 내향성, 불안 상황의 증상과 영향을 살펴본다.


불안 유발하는 원인을 알면 불안을 피하는데 도움이 된다.



대화가 두려울 수도 있지만 대화의 가능성에 마음을 열어야 한다.


대화에 대한 관점을 바꾸고, 대화 전 생각을 정리하며,

대화하기 좋은 주제를 이용해 꾸준히 연습하면

대화 실력이 향상된다.



첫인상은 단 몇초의 짧은 순간에 결정된다.


몸짓언어, 경청하는 태도, 알코올 자제,

속도 조절, 가짜 자신감 활용 등

좋은 첫인상을 남기기 위한 기술을 알아본다.



자기 소개, 다른 사람 소개, 적당한 대화 거리 유지,

대화에 끼어들기, 대화의 요령, 대화를 마무리하기 등

대화의 팁을 알려준다.



업무적인 대화는 자신을 브랜딩 하며, 커리어에 영향을 준다.

인맥을 쌓는 모임은 자신에게 도움이 되는 사람을 알 수 있다.


가벼운 식사나 술자리는 유대감을 쌓기에 좋다.

축하하고 기념하는 자리는 관계를 맺고 유대감을 다진다.


대화 상황에 따른 대화 요령과 주의할 점을 살펴본다.



모르는 사람과의 모임, 초면의 기차 옆자리 승객,

고객과의 어색한 식사 자리, 새로운 사람과 만날 때,


실수에 대처할 때, 무안을 당할 때, 면접 상황,

가족 모임, 소개팅, 연예인에게 인사말을 건네기 등


다양한 상황에 적절하게 대화하는 시나리오를 소개한다.



대화는 사람을 판단하는 중요한 요소다.


대화를 잘하지 못하면 제대로 인정받지 못한다.

인생에서 중요한 대화 실력이 부족하다면

대화를 공부하는 것이 현명하다.



"대화가 무서운 사람들을 위한 책"은

대화의 필요성과 대화가 무서운 이유를 알아보고,

대화에 대한 불안감은 대부분 극복가능하다고 말하며,


대화를 효과적으로 하기 위한 기본 대화 요령,

상황별 대화의 기술과 주의해야 할 사항을 설명한다.


다양한 대화 상황에서 효과적으로 대화할 수 있는

대화 시나리오를 소개해 대화를 잘할 수 있도록

응용력을 기를 수 있도록 돕는다.




대화는 인생에서 중요하다.


대화 실력이 없다고 걱정만 할 것이 아니라

대화법을 배우고 실력을 향상시켜야 한다.


"대화가 무서운 사람들을 위한 책"은

대화법을 익히고 대화를 잘 할 수 있도록 유용한 팁을 안내한다.


현대지성 과 컬처블룸 서평단에서

"대화가 무서운 사람들을 위한 책"을 증정해주셨다.

감사드린다.


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