위대한 팀의 탄생

위대한 팀의 탄생 - 심리적 안전은 어떻게 강력한 조직을 만드는가
마이크 로빈스 지음, 이지연 옮김 / 더퀘스트 / 2023년 7월

성공하는 조직의 팀워크

책을 선택한 이유

우수한 팀원들이 모인다고 우수한 팀이 되지는 않는다.

팀은 평범한 팀원을 우수하게 만들 수도 있으며,

우수한 팀원을 평범하게 만들 수도 있다.

우수한 팀을 만드는 팀워크를 알아보기 위해

"위대한 팀의 탄생"을 선택한다.

"위대한 팀의 탄생" 은

1장 심리적 안전을 확보하라

2장 소속감에 초점을 맞춰라

3장 기꺼이 어려운 대화를 나눠라

4장 서로를 돌보며 도전 의식을 자극하라

로 구성되었다.

1장 심리적 안전을 확보하라 에서는

심리적 안전은 모험적인 시도를 해도 안전하다는

믿음을 팀 내에서 공유한 상태다.

심리적 안전은 소속감의 기초며, 소속감은

팀워크와 협업, 훌룡한 성과를 만들어낸다.

심리적 안전을 확보하기 쉽지 않은 이유,

심리적 안전의 기초가 되는 진정성,

솔직하고 독선을 버리며, 약한 모습도 보여주며

진정성을 확보하기,

팀의 심리적 안전을 확보하기 위해

리더와 팀원들, 팀이 해야 할 일을 알아본다.

2장 소속감에 초점을 맞춰라 에서는

조직문화, 채용, 성과 관점에서는 다양성이 중요하나,

팀원, 리더,팀에게는 포용과 소속감이 중요하다.

외모, 소속, 정치적 신념, 어울리는 사람들을

커버링하면서 자신을 숨기려는 경향이 있다.

포용은 조직 내 사람들의 차이를 이해하고

존중하며, 아이디어와 시각을 활용하면서,

높은 성과를 내고 신뢰와 소속감이 있는

조직 문화를 조성하기 위한 토대가 된다.

소속감은 모든 구성원이 소외되지 않으며,

안전하고, 인정받고, 존중받는다고

느끼게 만드는 것이다.

소속감을 키우기 위해 리더, 팀원, 팀이

할 일을 알아본다.

3장 기꺼이 어려운 대화를 나눠라 에서는

팀이 성과를 내려면 건강한 의견 충돌이 필요하다.

민감한 주제, 중요한 논쟁이나 의견 충돌,

필요하지만 껄끄러운 피드백 등

어려운 대화를 효과적으로 나눌 수 있어야 한다.

갈등을 받아들이기, 갈등이나 의견 충돌에 대처하기,

진정한 피드백, 효과적인 피드백,

도전 의식을 자극하며 상대를 아끼는 완전한 솔직함,

어려운 대화를 나누기 위해 리더, 팀원, 팀이

할 일을 알아본다.

4장 서로를 돌보며 도전 의식을 자극하라 에서는

높은 성과를 내는 팀은 서로를 아끼며,

도전 의식을 자극한다.

감사의 마음이 기초가 되면 긍정적이면서

효과적으로 서로의 도전 의식을 자극한다.

호기심, 연민과 친절, 균형, 헌신, 책임,

끝가지 해내는 힘 등 팀워크를 이루는 요소.

서로의 도전 의식을 자극하기 위해 리더, 팀원, 팀이

할 일을 알아본다.

"위대한 팀의 탄생" 은

위대한 팀이 되기 위한 심리적 안전 확보,

소속감, 갈등 대처 방법에 대해 다루며,

서로를 돌보며 도전 의식을 자극하는

팀이 되어야 한다고 말한다.

심리적 안전은 소속감을 통해 모험적인 시도를

안전하다는 믿음을 공유한다.

소속감은 모든 구성원이 소외되지 않으며,

안전하고, 인정받고, 존중받는다고 느끼게 한다.

포용은 차이를 이해하고, 존중하며, 활용하면서,

신뢰와 소속감이 있는 조직 문화의 조성 토대가 된다.

팀이 성과를 내려면 건강한 의견 충돌이 필요하다.

어려운 대화를 효과적으로 나눌 수 있으며,

갈등이나 의견 충돌에 대처하고, 피드백 해야 한다.

높은 성과를 내는 팀은 서로를 아끼며,

도전 의식을 자극한다.

팀워크의 기본은 감사하는 마음이다.

팀의 목표를 위해 구성원들이 일사불란하게 움직이는 팀은 강하다.

팀의 구성원들이 분열되고 소통이 되지 않는 팀은 약하다.

강한 팀과 약한 팀의 차이를 이해하면서,

강한 팀의 조직문화를 배우는 것은 중요하다.

조직 내 소속감과 심리적 안전은 팀워크에 영향을 미치며,

팀 성과를 위해서는 갈등을 관리하고 피드백 하며,

서로를 돌보면서 도전 의식을 자극해야 한다.

팀 성패의 원인이 되는 요소를 살펴보면서,

비즈니스 조직들의 팀 문화에 대한 이야기를

소개하면서 조직문화 구축에 대해 생각해 보게 한다.

팀은 단순한 개인의 합이 아니다.

팀이 시너지를 내기 위해서는 팀워크가 필요하다.

심리적 안전 확보, 포용과 소속감,

어려운 대화를 나눌 수 있는 분위기,

서로를 돌보면서 도전 의식을 자극하는 문화는

팀의 성공으로 이끈다.

"위대한 팀의 탄생"은

팀을 강력한 팀으로 만들기 위해서

팀의 심리적 안전, 소속감, 어려운 대화,

도전 의식 자극을 위해 리더, 팀원, 팀이

해야 할 일에 대해 이야기 한다.

조직은 목적이 있다.

성공하는 조직은 성공하는 조직문화가 있다.

성공하는 팀이 되기 위해서는 성공하는 팀의

조직문화를 배워야 한다.

"위대한 팀의 탄생"은 강력한 팀이 되기 위해

팀워크를 조직문화에 반영하는 방법을 생각해 보게 한다.

더퀘스트 와 컬처블룸 서평단에서

"위대한 팀의 탄생" 을 증정해주셨다.

감사드린다.

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