설득이 필요한 순간

설득이 필요한 순간
박미건 지음 / 꿈공장 플러스 / 2022년 8월

프레젠테이션의 기술

책을 선택한 이유

2022년 1월 애플은 시가총액 3조 달러를 기록한다.

PC 사업 부진으로 도산 직전 위기에 빠졌던

애플이 최고의 IT기업으로 올라선 것이다.

애플에서 쫓겨난 비운의 창업자 스티브 잡스는

망해기 직전의 애플에 복귀한 후

애플의 역량을 모아 아이폰을 개발한다.

2007년 맥월드에서 스티브 잡스의

전설적 아이폰 프레젠테이션은

새로운 모바일 시대의 도래를 알리고

애플을 세계 최고의 IT회사로 각인시킨다.

애플의 기사회생은 스티브 잡스의

전설의 프레젠테이션에서 시작된다.

세상을 바꾸고 기업의 흥망을 좌우하는

프레젠테이션은 놀라운 힘을 가진다.

프레젠테이션을 담당하는 프레젠터의

프레젠테이션 이야기를 듣기 위해

"설득이 필요한 순간"을 선택하였다.

"설득이 필요한 순간"은

1장 카메라를 등지고

2장 포인터를 손에 쥐고

2장-1 설득의 기술

3장 내일도 무대에 서서

로 구성되었다.

1장 카메라를 등지고 에서는

프리랜서 방송인으로 일하던 중 프레젠터 직원

모집에 지원한다.

방송에서 청취자 궁금증으로 아이템을 선정한

경험을 살려 프레젠터 지원서를 작성한다.

2차 면접을 준비하며 식음 업계 현장의

트렌드를 변화를 취재하고, 3분 분량의

방송 컨셉으로 만든 PT자료로 면접에 임한다.

2장 포인터를 손에 쥐고 에서는

첫 PT는 컴퓨터 문제로 애를 먹는다.

부족하고 아쉬운 부분을 적어 셀프 피드백 한다.

입찰 진행과정과 현장의 움직임,

생소한 업태의 PT 준비와 진행,

제안서에서 신경써야 할 디테일,

질의응답 대처하기, 청중 분석,

리허설, PT연습, 포기하지 않기,

프레젠테이션의 에피소드,

청중을 집중시키는 전략,

돌발상황 대처, 슬럼프 이겨내기,

청중을 설득하고 기억에 남는 PT,

프레젠터의 마인드 컨트롤,

메시지의 분량 줄이기, 비대면 PT,

실패한 PT, 성취감을 느낀 PT 사례를 이야기 한다.

2장-1 설득의 기술 에서는

비즈니스는 고객을 말로 설득한다.

녹음된 음성을 들거나 ,제 3자의 이야기로

나의 언어습관을 확인해야 한다.

팔리는 말하기를 위한

생동감 넘치는 살아있는 말하기,

미래에 대한 걱정과 불안 자극하기,

걱정과 두려움을 해소하기,

신뢰를 충족시키기,

경청으로 고객을 파악하고

고객이 원하는 포인트를 이해해야

설득할 수 있음을 이야기 한다.

3장 내일도 무대에 서서 에서는

프레젠터의 고용형태, 채용에 유리한 경력,

프레젠터의 고충, 프레젠터의 매력,

좋은 프레젠터가 되기 위한 조언,

프레젠터의 역할과 보람을 이야기 한다.

"설득이 필요한 순간"은

프리랜서 방송인에서 프레젠터로 전직하고

프레젠테이션을 진행한 경험을 소개한다.

비즈니스에서 좋은 제품을 만드는 것 이상으로

노력의 결과물을 고객에게 제대로 전달하는 것은

매우 중요하다.

고객 설득을 위한 프레젠터의 마음가짐과 자세,

실제 프레젠테이션에서 발생하는 어려움,

프레젠테이션에서 유의할 사항,

상황에 따른 프레젠테이션 요령,

설득의 기술, 인정받는 프레젠터 되기,

직업으로서 프레젠터에 대해 설명한다.

"설득이 필요한 순간"을 통해

고객에게 PT 자료를 멋지게 전달하여

선택을 돕는 프레젠터에 대해 알 수 있다.

프레젠터로 근무하면서 느꼈던

프레젠테이션의 어려움과

다양한 프레젠테이션 상황에서

느꼈던 성공과 실패의 경험을 통해

프레젠터의 직무 현실을 이해할 수 있다.

듣는 사람을 위한 진정성 있는 말하기,

고객이 선택하게 하는 말하기 기술로

고객에게 내용을 효과적으로 전달하는

프레젠테이션은

자기 브랜딩 시대에 누구나 갖추어야 할

역량이라는 생각이 든다.

꿈공장플러스 와 리뷰어스 클럽 서평단 에서

"설득이 필요한 순간"을 증정해주셨다.

감사드린다.

#리뷰어스클럽

#서평단모집

#네이버독서카페

#리뷰어스클럽서평단

#꿈공장플러스

#설득이필요한순간

#박미건