모든 것은 태도에서 결정된다

모든 것은 태도에서 결정된다 - 당신은 어떤 태도로 일하고 있는가
최윤희 지음 / 클라우드나인 / 2022년 3월

일잘러의 태도는

책을 선택한 이유

일잘러란 일을 잘하는 사람을 뜻하며

일못러는 일을 못하는 사람을 의미하는 속어다.

직장인들은 일잘러와 일못러는 어떤 차이가

있다고 생각할까?

2021년 5월 매칭플랫폼 사람인이 직장인 1,267명을

대상으로 설문한 결과를 본다.

일잘러의 특징은 1위 업무 센스가 뛰어나다, 

2위 주도적으로 업무를 진행한다, 3위 효과적으로

커뮤니케이션 한다, 4위 근무 태도가 성실하다,

5위 실수를 빠르게 인정하고 고친다 라고 답변했다.

일못러의 특징은 1위 상황판단이 느리다, 

2위 업무 우선순위를 모른다, 3위 직무 이해도가 낮다,

4위 주먹구구식으로 일한다. 5위 핑계나 책임을 전가한다

등을 꼽았다.

일잘러와 일못러의 차이 원인을 설문에서 비교하면

업무 또는 직무 관련 능숙도 등 기술적 부분을 제외하면

업무 자세나 근무 태도에서 발생한다.

일잘러의 근무 태도에 대해 알아보기 위해

"모든 것은 태도에서 결정된다"를 선택하였다.

"모든 것은 태도에서 결정된다"는

1장 자기 주도성으로 일한다

​2장 긍정 에너지를 활용한다

3장 일과 삶의 의미를 찾아간다

4장 경쟁이 아닌 성장을 지향한다

5장 탁월함을 추구한다

​6장 따뜻한 인간관계를 맺는다

7장 좋은 습관을 기른다

로 구성되었다.

1장 자기 주도성으로 일한다 의

일잘러는 일을 주도적으로 한다 에서는

주도적으로 일을 하며 결과를 만들어 성취감을 느낀다.

스스로 선택하는 일은 즐겁고 재미있으며, 회사가 아니라

자신의 즐거움과 성과를 위해 일한다.

일잘러는 무엇을 할 수 있는지 안다 에서는

내가 바꿀 수 없는 외부의 부정적 자극에 대응하는 방법,

슬럼프를 해결하는 지금 이 순간에 집중하기 등을 소개한다.

일잘러는 따르면서도 이끈다 에서는

팔로우십에 자신만의 목표와 시도를 결합하여 성취하는

기쁨을 느끼기, 일을 게임처럼 재미있게 만들어 보기,

직장의 일은 이끌거나, 따르거나, 비키면서 이루어지나

방관자에게는 성공은 열리지 않음을 이야기 한다.

일잘러는 스스로 답을 찾는다 에서는

직장인은 문제의 답을 찾아가며 급여를 받는다,

주도적으로 고민하고 과제를 찾아나가며 성장해야 한다.

주도적으로 일하면 개인도 성장하고 조직도 성과를 낸다

평생 직업의 시대와 자기 주도성에 대해 생각해보고,

직장을 실력을 연마하는 무대로 사용할 것을 충고한다.

일잘러는 남 탓을 하지 않는다 에서는

가능성을 없애는 자기 합리화, 남 탓하는 피해의식의 위험성,

내가 주인이 되어 합리적 실패자에서 벗어날 것을 말한다.

2장 긍정 에너지를 활용한다​ 의​

일잘러는 잘하는 것에 집중한다 에서는

문제 해결을 위해서 관점 바꾸기, 어려운 문제는 다르게

복잡한 문제는 단순하게 보아 해결한 사례를 제시한다.

일잘러는 팩트를 긍정적으로 해석한다 에서는

동일한 상황도 해석과 대응에 따라 다른 결과를 가져오며,

가능성을 찾는 긍정 마인드, 긍정적 착각과 성공의 관계 등을

이야기 한다.

일잘러는 도전을 멈추지 않는다 에서는

‘삼세번’의 도전정신, 기업이 긍정적 사람들을 선호하는 이유,

낙천성과 낙관성의 차이 등을 설명한다.

일잘러는 긍정 언어로 말한다 에서는

긍정확언의 효과와 긍정확언하는 방법을 제시한다.

일잘러는 삶을 재편집한다 에서는

사람들은 믿는 대로 보며, 집중력도 제한적이다.

부정적으로 편집한 세상이 아니라 인생이 아니라,

나를 사랑하는 선택을 해야 함을 이야기 한다.

일잘러는 자신을 잘 안다 에서는

고유한 재능 발견하기, 나의 강점을 파악하기 등을 살펴보고,

성공 확률을 높이기 위한 강점은 재능과 노력이 결합되어야

함을 말한다.

일잘러는 감사의 힘을 안다 에서는

감사의 의미와 행복과의 관계를 생각해 보고,

감사의 긍정 선언이 성공과 성장에 미치는 힘을 알아본다.

3장 일과 삶의 의미를 찾아간다 의

일잘러는 삶의 목적이 구체적이다 에서는

목적이 구체적이어야 원하는 것을 이룰 수 있으며,

뇌는 상상을 현실과 구분하지 못하고,

길게 보아야 현명하게 판단할 수 있으며,

삶의 목적이 곧 인생의 방향임을 이야기 한다.

일잘러는 원하는 삶의 방향을 안다 에서는

인생의 방향을 선언해야 꿈이 이루어지며,

목적 선언을 통해 내 인생에 집중하는 방법,

자기 효능감을 높이는 삶의 의미를 생각한다.

일잘러는 나다움을 갖고 있다 에서는

좋은 목적의 두 가지 조건 나다움과 선한 영향력을 통해,

나의 가치를 발현해 세상을 멋지게 만들 것을 권유한다.

일잘러는 건강한 삶의 의미를 만든다 에서는

일에 의미를 부여하기, 일의 의미가 진심이 되기,

일의 목적에 따라 직무를 재설계하는 방법,

일을 하는 이유를 찾고 일에 의미를 부여하면서

타성에서 벗어나야 한다고 이야기 한다.

일잘러는 자기가 좋아하는 일을 한다 에서는

하고 싶고 좋아하는 일을 하는 것이 성공의 비결이며,

해야 하는 일 가운데 하고 싶은 일을 찾기,

장기적으로 보고 일희일비하지 말 것을 충고한다.

4장 경쟁이 아닌 성장을 지향한다 의

일잘러는 경쟁보다 성장을 우선한다 에서는

성장하려면 목표를 세워야 한다.

평가 목표의 한계점과 학습 목표의 성장 관점을

비교하면서, 성장관점이 행복의 비결임을 밝힌다

일잘러는 학습민첩성이 뛰어나다 에서는

경험에서 배워 새로운 상황에 적응하는 학습민첩성이

높은 사람의 특징, 성장을 위해 내일을 준비해야 하며,

개방적인 태도를 갖고 연결점을 찾아야 함을 이야기 한다.

일잘러는 성찰의 시간을 갖는다 에서는

경험에서 배우려면 성찰이 필요하며,

메타인지와 균형감각을 키우는 성찰의 힘,

성찰하는 방법 등을 살펴본다.

일잘러는 타인을 통해 성장한다 에서는

직장 인간관계 노하우, 약한 유대 관계의 중요성,

좋은 사람과의 만남, 조언을 제대로 이용하는 방법,

나부터 좋은 사람이 되도록 노력할 것을 이야기 한다.

일잘러는 퇴적하지 않고 축적한다 에서는

일의 축적 또는 퇴적이 실력의 차이를 만들며,

일에서 노하우를 찾아 성장할 것을 충고한다.

일잘러는 시련을 통해서도 성장한다 에서는

스트레스의 긍정적 효과, 좋은 스트레스로 바꾸기,

스트레스 관리법을 통해 버티는 힘을 키우도록 한다.

5장 탁월함을 추구한다 의

일잘러는 재능이 아니라 디테일로 승부한다 에서는

탁월함은 디테일의 합이며, 디테일은 업무 완성도를 결정한다.

탁월함은 집중력과 노력의 태도 99%에 1%의 디테일로

이루어졌음을 이야기 한다.

일잘러의 자기 기준은 세상의 평균보다 높다 에서는

디테일은 명확한 자기 기준을 세우는 것부터 시작한다.

디테일은 인격이므로 평소에 수행이 필요하며,

자기 기준과 자존감의 관계, 성공과 디테일에 대해 다룬다.

일잘러는 운명이 돕고 싶을 정도로 노력한다 에서는

일 근육, 디테일과 행운의 관계, 디테일을 무시할 때 위험,

기적과 간절한 노력에 대해 이야기 한다.

일잘러는 상대의 마음을 따뜻하게 돌아본다 에서는

배려는 다른 사람의 필요를 살피는 세심함이며,

배려는 성공을 도우며, 내 마음의 필요부터 채우는 배려에 대해

이야기 한다.

6장 따뜻한 인간관계를 맺는다 의

상사는 걸림돌이 아니라 디딤돌이다 에서는

상사의 입장에 대한 이해, 상사와 팀원의 관계,

상사를 대하는 자세, 상사가 원하는 직원에 대해

설명한다.

일잘러는 먼저 상대를 인정한다 에서는

나는 옳고 너는 틀렸다는 자세를 버릴 것,

서로를 인정하지 않는 일터는 지옥이 되며,

혼자 이루는 일은 없으며, 함께 도와야 함을 이야기 한다.

일잘러는 다름의 아름다움을 안다 에서는

다름은 틀림이 아니며, 세대 간 다른 상황을 이해해야 하며.

협업을 할 때는 분명한 목적과 적절한 거리 두기가 필요하다.

약간의 눈치가 성공의 차이를 만듬을 이야기 한다.

일잘러는 모두에게 잘하지 않는다 에서는

소시오패스와 나르시시스트의 위험성과

거리두기가 필요한 이유를 이야기 한다.

일잘러의 대화에는 원칙이 있다 에서는

대화의 원칙, 말의 타이밍, 조언할 때 표현을 조심해야 하는 이유,

존중이나 예의의 중요성에 대해 이야기 한다.

7장 좋은 습관을 기른다 의

일잘러는 성과를 내는 좋은 습관을 갖고 있다 에서는

무의식적 습관을 관리하면 성과를 높일 수 있으며,

좋은 습관은 좋은 삶을 가꾼다.

최소의 노력으로 최대의 성과를 만드는 습관에 대해

이야기 한다.

일잘러는 쉽고 간단한 것부터 쌓아나간다 에서는

‘한 발 담그기’ 전략으로 최대한 작고 쉬운 것부터 하기,

습관 시작 신호 만들기, 습관이 실력이다 등을 설명한다.

일잘러는 어제와 다른 습관을 기른다 에서는

일상 속의 습관 신호를 만들기, 좋은 환경과 좋은 습관의 관계,

습관을 바꾸는 방법, 습관을 지속하는 비결을 다룬다.

일잘러는 좋은 습관을 당장 시작한다 에서는

좋은 습관 만들기는 당장 시작해야 하고

아무것도 하지 않는 것은 최악이다.

좋은 습관을 만들기에 최적의 장소는 직장이다

회사의 규칙이 습관이 되면 나의 경쟁력이 된다.

나에게 도움 되는 습관을 시작하라고 이야기 한다.

"모든 것은 태도에서 결정된다"에서는 

직장에서 자기 주도성을 가지고 조직의 문제를 찾고

개선하면서 실력을 향상 하려는 태도를 가져야 한다.

일잘러는 긍정적이며 감사하는 태도를 가지고

다양한 시각으로 사물을 바라보며,

삶의 목적, 방향, 나다움, 건강한 삶의 의미를 가지고

자기가 좋아하는 일을 선택한다.

경쟁보다 성장을 지향하는 학습목표를 지향하며,

학습민첩성, 성찰의 시간을 갖고, 직장 내 인간관계,

경험의 축적, 시련 등을 통해 성장의 기회로 삼는다.

성

탁월함을 추구하기 위해서는 디테일에 신경써야 하며

디테일을 세우기 위해서는 명확한 자기 기준을 가지고

인격이 되도록 평소에 연마해야 한다.

일잘러는 상사에게 다가가며, 상대를 인정하며,

나와 상대방의 차이를 인정하며, 존중과 예의를 갖춘

따뜻한 인간관계를 맺는다.

성공하기 위해서는 좋은 습관을 가져야 한다.

좋은 습관을 갖기 위해서는

처음에는 쉽고 간단한 것부터 시작해야 하며,

습관 신호를 만들고, 좋은 환경을 마련하고, 당장 시작할 것을

권한다.

"모든 것은 태도에서 결정된다"는 일잘러의 특징인

자기주도성, 긍정에너지 활용, 일과 삶의 의미,

성장 지향, 탁월함의 추구, 따뜻한 인간관계,

좋은 습관에 대한 이해를 제공한다.

클라우드 나인과 책과콩나무 서평단에서

"모든 것은 태도에서 결정된다"를 증정해주셨다.

감사드린다.