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CEO의 일 - 해야 할 일과 하지 말아야 할 일, 경계부터 확실하게
애덤 브라이언트.케빈 셰어러 지음, 박영준 옮김 / 행복한북클럽 / 2022년 3월
평점 : 
왕관을 쓰려는 자 그 무게를 버텨라
( 헨리 4세 중)
책을 선택한 이유
CEO는 기업의 최고경영자다.
기업이 나아갈 방침을 정하고
직원을 관리하며, 경영을 총괄 지휘하고
재무 상태를 점검해야 한다.
화려해 보이지만 엄청난 고통과 결단이 필요하며,
때로는 터무니없는 비난도 감수해야 하는 자리다.
모든 리더의 고민들의 결정체라고 할 수 있는
CEO의 경험을 나눌 수 있다면,
리더십과 경영 능력 향상에 큰 도움이 될 것이다.
600 명이 넘는 다양한 직군의
CEO 인터뷰를 통해
CEO 리더십에 대해 탐구한
"CEO의 일"을 선택하였다.
책의 구성
"CEO의 일"은 성공적인 CEO를 판단하기 위해
Test 1. 당신은 단순한 계획으로 전략을 세울 수 있는가?
Test 2. 당신은 참다운 기업문화를 창조할 수 있는가?
Test 3. 당신은 진정한 팀을 구축할 수 있는가?
Test 4. 당신은 혁신을 주도할 수 있는가?
Test 5. 당신은 진정으로 들을 수 있는가?
Test 6. 당신은 위기를 관리할 수 있는가?
Test 7. 당신은 리더십의 ‘이너 게임’을 습득할 수 있는가?
의 일곱 가지 테스트를 제시한다.
리더의 역할을 성공적으로 수행하기 위해
7가지 기술에 숙달해야 하며,
해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 적절히
선택해야 한다.
Test 1. 당신은 단순한 계획으로 전략을 세울 수 있는가? 에서는
어려운 주제를 신속하고 명료하게 정리하는
단순화 기술에 대해 다룬다.
CEO는 회사의 목표, 계획, 측정기준 등을
간결하고 쉽게 표현할 수 있어야 한다.
OKRs, V2MOM 등이 알려져 있다.
하만인터내셔널의 팔리왈 모델을 중심으로 설명한다.
결과에 집중해라, 가차없이 편집하라, 도전적 목표를 설정하라,
전문가 병을 조심하라, 테스트하라 등 조언도 곁들인다.
Test 2. 당신은 참다운 기업문화를 창조할 수 있는가? 에서는
훌룡한 조직문화는 좋은 인재 채용 및 유지에 도움을 준다.
인종차별, 다양성, 포용성 구축 문제를 다루며,
CEO는 기업문화를 정의, 실천, 강화, 평가하며,
솔선수범했는지 평가받아야 한다고 주장한다.
Test 3. 당신은 진정한 팀을 구축할 수 있는가? 에서는
"행복한 가족은 모두 행복하다. 불행한 가족은
불행한 이유가 저마다 다르다"는 톨스토이의 말은
기업에도 유효하다.
조직 내 인간적 갈등이 동료들에게 피해를 입히는
상황으로 발전하는 경우가 너무나 흔한 것이 문제다.
팀 구성의 목적, 팀 구성원, 팀의 협력, 리더의 역할
등에 대해 다룬다.
Test 4. 당신은 혁신을 주도할 수 있는가? 에서는
조직의 변화를 이끌기 위해서는 CEO 자신을
해체하는 과정이 필요하다.
현상 유지가 어렵고 혁신이 필요함을 납득시키고,
조직의 불변의 가치를 제시하며, 조직 전체가
혁신 개발에 참여해야 하며,
뉴욕타임즈, 암젠, 베터클라우드의 사례를 검토한다.
Test 5. 당신은 진정으로 들을 수 있는가? 에서는
CEO에게 들어가는 정보는 진위가 의심스럽고,
수정과 절충의 과정을 거쳐 전달된다.
위험의 신호에 귀를 귀울여야 하며, 기회의 신호음을
포착하는 것도 매우 중요하다.
Test 6. 당신은 위기를 관리할 수 있는가?
유일하게 확실한 사실은 세상은 불확실하다는 것이다.
리더들은 위기에 대해 만반의 준비를 갖춰야 한다.
위기의 순간은 리더가 자신의 인간적 면모를
드러내야 할 때이며,
긴급함의 이점, 임기응변, 조직 재창조 등을
소개한다.
Test 7. 당신은 리더십의 ‘이너 게임’을 습득할 수 있는가?
훌룡한 리더는 책임의식과 공감능력의 균형이 필요하다.
스키를 타는 사람처럼 지형이나 환경에 따라
자세와 방향을 바꾸며 균형을 잡아야 한다.
당당하게 겸손하라, 긴급함을 추구하고 인내심을 발휘하라,
공감하고 요구하라, 낙관적이면서 현실적으로 사고하라,
날씨를 파악하고 날씨를 창조하라, 자유로운 분위기 속에서
체계적인 조직구조를 구축하라, 스트레스를 인정하고
받아들여라, 에고를 억누르라, 소수의 달성 가능한 목표에
집중하라, 일을 할 필요가 없는 리더가 되라,
재충전하라 등의 조언을 제시한다.
책을 읽은 소감
2017년 인사이트코리아가 실시한
대학생 설문조사에서
CEO의 가장 중요한 자질은
조직관리 능력 및 리더십이라는
조사 결과가 나왔다.
CEO는 조직이 나갈 방향을 정하고,
조직 구성원들을 이끌어 나가야 하며,
높은 성과를 기대하는
조직 안팎의 요구를 충족시켜야 하며,
회사의 운명을 고독하게 책임지고
결정해야 하는 위치다.
가혹한 비판이나, 터무니 없는 비난도
묵묵하게 견디면서 극복해야 하는
가시방석 같은 자리다.
"CEO의 일"은 성공적인 CEO가 갖추어야 할
7가지 조건을 제시한다.
단순한 계획으로 전략을 세우고,
좋은 조직문화를 창조하며,
조직 내부의 갈등을 조절하고,
혁신을 주도하며, 위험과 기회를 포착하고,
위기를 관리하며, 균형 감각을 갖추어야 한다.
조직이 처한 가혹한 환경을 이겨내기 위해서
CEO는 훌룡한 리더십을 발휘하고
노련하게 조직을 운용해야 한다.
600명을 넘는 CEO나 조직의 리더를 통해
CEO가 갖추어야 할 리더십을 다룬
"CEO의 일"은
조직 운영과 리더십에 고민하는
사람들에게 많은 인사이트를 줄 것 같다.
행복한북클럽과 리뷰어스클럽에서
"CEO의 일"을 증정해주셨다.
감사드린다.