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북마크하기서비스 달인의 비밀 노트 2 매니저편 (직원을 관리하는 매니저는 너무나 중요함)ｌ책사의이야기

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책사의이야기 l 2020-10-29 10:28

https://blog.aladin.co.kr/744888156/12100136

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.
출판사 : 세종서적
출판일 : 2014년 8월
저자 :롬 젬키, 크리스틴 앤더슨

당신이 매니저가 된 후 가장 먼저 깨달은 것 중의 하나는 상사에 대해서는 대부분의 사람이 호감을 갖고 있지 않다는 것입니다. 대부분의 직원에게 ‘상사’란 욕과 다름없는 불쾌한 단어이죠
그럼에도 불구하고 당신은 직원을 관리하여 서비스를 수행해야하며, 매출을 증대해야합니다
과연 어떻게 하는지 말아볼까요?

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