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만만하지 않은 한마디
쓰카사 타쿠야 지음, 김슬기 옮김 / 시옷책방 / 2025년 2월
평점 :
[서평단 이벤트]에 참여하여 도서를 제공 받아 학습 후, 솔직하게 작성한 후기입니다.
쓰카사 타쿠야 작가의 만만하지 않은 한마디는 어떤 상황에서도 흔들리지 않고 당당하게 자신의 의견을 전달하는 법을 알려주는 책이다. 우리는 일상 속에서 수많은 대화를 나누지만, 누구나 효과적으로 의사를 표현하는 것은 아니다. 어떤 사람은 자신의 의견을 제대로 전달하지 못해 억울함을 느끼고, 또 어떤 사람은 상대방의 말에 끌려다니며 주도권을 빼앗기기도 한다. 저자는 이러한 문제를 해결하기 위해 대화에서 밀리지 않는 사람이 결국 성공한다고 강조하며, 말의 타이밍과 태도가 얼마나 중요한지 설명한다.
책은 단순한 화법 기술이 아니라, 대화의 본질과 심리를 탐구한다. 상대의 심리를 이해하면 불필요한 갈등을 피할 수 있고, 반감을 사지 않으면서도 자신의 의견을 관철할 수 있다. 저자는 대화의 흐름을 주도하는 법, 상대방의 감정을 읽고 반응하는 법, 그리고 원하는 방향으로 이끄는 법 등을 체계적으로 소개한다. 또한 독자들이 자신의 대화 습관을 점검할 수 있도록 돕는다. 어휘력 부족, 무관심, 자격지심, 회피 성향 등 우리가 대화를 할 때 방해가 되는 요소들을 짚어주며, 이를 보완하는 방법을 제시한다.
특히 ‘선택의 여지가 없는 질문에 말려들지 않는 법’이 인상적이다. 우리는 종종 "이 일 금방 끝낼 수 있죠?" 같은 질문을 받을 때가 있다. 저자는 "네"라고 단순히 답하는 대신, "최대한 효율적으로 진행해보겠습니다"처럼 긍정적이면서도 암시적인 표현을 사용하면 기대치를 조정하면서도 좋은 인상을 남길 수 있다고 설명한다.
이 책은 단순히 말을 잘하는 법을 넘어, 상대방의 반응을 이끌어내는 대화 기술을 다룬다. 효과적인 말하기는 직장뿐만 아니라 인간관계에서도 필수적이다. 따라서 이 책은 자신의 의견을 더욱 확실하게 표현하고 싶은 직장인, 사회초년생, 그리고 대화 능력을 키우고 싶은 모든 이들에게 유용한 지침서가 될 것이다.
결국, 말 한마디가 관계를 결정하고 인생을 바꿀 수도 있다. 만만하지 않은 한마디를 통해 대화의 기술을 익히고, 자신만의 ‘한마디’를 갖춘다면 더욱 자신감 있는 태도로 살아갈 수 있을 것이다.