동물병원CS 한 권으로 끝내기

동물병원CS 한 권으로 끝내기 - 99% 원장님이 모르는 동물병원 의료서비스의 완성
류선수 지음 / 라온북 / 2024년 10월

많은 가정이 반려동물과 같이 살아가고 있습니다. 하나의 가족으로 생각하는 가정이 많아 지고 있는 지금, 반려견이 병을 치료하는 동물병원 수요가 높아지고 있는것인 현실입니다. 하지만 수요와 공급의 원칙에 따라 많은 동물병원이 생기고 있는 지금 다른 병원과 차별성을 가지고 경쟁력을 높일수 있는 방법을 소개하고 있는 책이 있습니다. 99% 원장님이 모르는 동물병원 의료서비스에 대한 이야기, 류선수 작가님의 동물명원CS 한권을 끝내기를 리뷰합니다. 진료만 잘하면 된다는 인식에서 벗어나 새롭게 성장할수 있는 전략을 소개하고 있는 책으로 드라마틱한 성장을 확인할수 있습니다.

성공과 실패의 성패는 관점의 차이로 발생한다고 설명합니다. 보호자의 관점에서 생각하고 행동한다면 내가 부족한 부분은 쉽게 확인할수 있다고 설명합니다. 이정도 서비스면, 이정도 인테리어면등으로 자기만족을 넘어서 고객의 만족을 생각한다면 쉽게 부족한 부분은 확인하고 개선할수 있기 때문입니다.

또한 기본적인 서비스의 중요성도 강조합니다. 아무리 좋은 시설, 장비등을 준비하고 있더라도 인적서비스가 확보되지 못하면 경쟁력을 확보할수 없기 때문입니다.

제한된 환경에서 나의 경쟁력을 높이려면 선택과 집중을 통해 전문화를 가지는 것도 좋은 전략으로 소개합니다. 전문성은 그 사람의 브랜드로 만들수도 있고 신뢰를 형성할수 있기 때문입니다. 책을 통해 동물병원 CS를 통해 고객만족을 위해 어떤것을 해야 하는지 생각할수 있습니다.

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미래를 향한 도전, 스타트업

미래를 향한 도전, 스타트업 - 10대부터 준비하는 창업의 모든 것 ㅣ 10대를 위한 경제 톡톡 2
임성준 지음 / 동아엠앤비 / 2024년 10월

인공지능이 발전하는 시기 우리는 대 투자의 시기, 창업의 시대가 도래되는것 같습니다. 소수의 몇몇이 과거와 다른 혁신적인 기업을 만들수 있기 때문입니다. 과거와 다르게 대규모 장치산업의 투자보다 아이디어로 변화를 모색할수 있기 때문입니다. 임성준 작가님의 미래를 향한 도전, 스타트업을 통해 창업을 어떻게 하면 되는지 필요한 역량은 어떤것인지 청소년 스타트업 교육을 위한 책을 리뷰합니다. 책의 구성은 창업은 무엇인지, 어떻게 시작할수 있는지, 어떻게 돈을 벌수 있는지등 성공과 실패를 균형적인 시각으로 설명하고 있습니다. 스타트업의 성공도 있지만 실패도 발생할수 있는것인 현실입니다. 하지만 실패를 다른 성공의 발판으로 생각하는 도전적인 생각을 어떻게 만들수 있는 책을 통해 만들어 갈수 있습니다.

성공적인 창업자가 되기 위한 준지, 아이템 및 팀은 어떻게 만들어야 하는 회사를 만드는 방법과 절차는 어떤것인지 쉽게 설명합니다.

10대 청소년의 장점은 아직 아무것도 시작하지 안했고 어떤 선택이든 할수 있는것이 그들이 가지고 있는 큰 장점으로 생각됩니다. 경제구조와 사회이슈에 대한 폭넒은 이해를 통해 새로운 도전의 바탕이 될수 있습니다. 기업자 정신이 어떤것인지 알아보고 역량과 창의성을 향상시킬수 있는 책으로 생각됩니다. 야놀자, 무신사등 성공한 스타트업 모습을 통해 구체적인 방향을 보여주고 있는 부분은 청소년이 스타트업을 이해하는지 좋은 예시가 될수 있다고 생각됩니다.

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보이지 않는 곳을 보는, 화가 내 몸을 살리는 치유의 힘을 그리다

보이지 않는 곳을 보는, 화가 - 내 몸을 살리는 치유의 힘을 그리다
한명호 지음 / 한오 / 2024년 10월

흥미로운 책이 있습니다. 내 몸을 살리는 치유의 힘을 그리는 방법에 대해 설명하면서 이전과 다른 시각으로 자신의 이야기를 독자들에게 설명하고 있는 책, 한명호 작가님의 보이지 않는 곳을 보는 화가를 리뷰합니다. 화가의 삶을 살아가는 사람이 질병과 고통을 경험하면서 이전과 다른 삶에 대한 이야기를 설명하게 됩니다. 우리 몸과 기에 대한 이해를 통해 건강한 사람의 모습과 병의 본질은 무엇인지 설명합니다. 질환과 증상을 통해 화가의 시각으로 보고있는 비장, 위장, 근육, 뼈의 이야기를 보게됩니다.

책은 자신의 몸을 점검하면서 건강을 생각하면서 스스로 연구하고 직접 경험한 이야기를 바탕으로 독자들에게 전달하고 있는것을 사전에 설명합니다. 객관적인 연구자료를 바탕으로 책을 쓴것은 아니지만 자신이 경험한 내용과 깊은 고민을 가지고 설명하고 있기에 흥미롭게 접근하면서 읽을수 있습니다. 자신의 말기암등 중증질환을 스스로 극복하면서 고민한 치유의 힘을 독자들과 나누고자 합니다.

책은 작가님이 중요하다고 생각한 내용은 하이라이트로 강조하면서 핵심 문구가 어떤것인지 보여주고 있습니다. 또한 복잡한 설명은 지향하고 직선적인 설명을 통해 독자들이 쉽게 이해하고 바로 실천할수 있도록 구성되어 있습니다. 동양의학과 철학을 깊이 연구하면서 국제 중의학 자격증을 획득한 작가님의 이력은 책이 한의학과 같은 내용을 많이 포함하고 있는 이유로 설명됩니다.

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무조건 성공하는 온라인 유통&마케팅

무조건 성공하는 온라인 유통 & 마케팅
유노연 지음 / 처음북스 / 2024년 11월

오프라인에서 장사를 시작하는것은 초기자본이 많이 필요하고 운영하기 어려운 점이 있습니다. 이런 이유와 인터넷 기술의 발전과 같이 많은 사람들이 온라인 사업을 시작으로 사업을 진행합니다. 성공할수 있는 온라인 유통 산업에 대해 독자들이 쉽게 도전할수 있도록 안내하고 있는 책, 유노연 작가님의 무조건 성공하는 온라인 유통&마케팅을 설명합니다. 온라인 유통을 통해 나의 상품을 잘 판매하는 비법을 공개합니다. 과거와 다르게 온라인 사업이 너무나 많은 경쟁자가 존재하고 비슷한 산업도 많인 생기도 중국업자들도 국내에서 많이 판매하는등 점점 치열하고 있기 때문에 치열한 경쟁지역이기 때문에 성공할수 있는 비법을 설명하고 있기에 긍정적으로 생각하게 됩니다.

성공적으로 운영하고 있는 온라인 판매 채널을 공부하면서 그들이 가지고 있는 차별성을 이해하는것이 시작으로 생각됩니다. 모방보다 참고하는 방향으로 검토할수 있지만 비 전문가가 쉽게 파악하는것은 어렵습니다. 책의 시작은 온라인 유통의 장점을 설명으로 시작합니다. 오프라인 유통의 장점도 존재하지만 상대적으로 온라인 유통의 장점을 설명하면서 온라인 유통의 매력을 설명합니다.

모바일 SNS 유통 마케팅이 온라인 사업 마케팅의 기본으로 생각됩니다. 카카오쇼핑, 페이스북, 인스타그람등 다양한 채널을 활용하는것이 중요하기 때문입니다. 책에서 설명하는 실전 노하우를 통해 가성비 전략, 상위 노출 전략, 효율화를 통해 유통산업을 성장시킬수 있는 방법을 고민하게 됩니다.

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마음의 품격, 자기자비 심리학

마음의 품격, 자기자비 심리학
정유리.손소망.이예지 지음 / 미다스북스 / 2024년 5월

대한민국에서 살아가는 것은 생각보다 쉽지 않습니다. 사교육, 부동산등 다양한 현실문제를 통해 삶이 어렵기 때문입니다. 물론 다른 나라도 쉽게 살수 있는것이 아닌것도 사실입니다. 이렇게 그냥 그냥 살아야 하는것일까요? 고통과 갈등을 경험하면서 우리가 살아가는 삶에 대해 어떻게 고민하고 생활해야 하는지 안정과 불안, 성공과 실패, 흔들리는 삶의 숲에서 평온한 나를 찾아가고 만나는 이야기, 미다스북스에서 출판한 마음의 품격, 자기자비 심리학을 통해 삶이 어려울수록 놓치지 말아야 하는것들에 대해 알아보록 하겠습니다.

처절하고 치열하게 살아가는 사람들에게 우리는 실패한 삶이라고 설명할수 없습니다. 하지만 성공한 삶이라고 설명할수 있을까요? 누구보다 열심히 살고 있는 사람들의 모습에서 자신의 잃어버리는 경험을 하게 되는 사람들에게 자기자비를 통해 인생을 새롭게 바라볼수 있는 시각을 선물합니다.

자기자비는 책에서 계속설명되는 단어입니다. 이를 통해 우리가 인생에서 얻을수 있는것은 평온한 마음 상태로 지금의 모습을 안정적으로 기반을 만들고 한층 발전된 내일을 모습을 찾아갈수 있는것 같습니다.

자기자비, 자기친절, 인류보편성, 마음챙김 단어로 설명되는 책의 이야기는 고통과 고통의 원인에서 벗어날수 있는 단어로 설명됩니다. 다른 사람보다 내가 나를 이해할수 있고 나아갈수 있다는 이야기를 통해 모든것은 나에게 달려있는것을 다시 생각하게 됩니다.

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