병원도 감성이다

병원도 감성이다 - 병원이 행복해야 환자가 행복하다
장정빈.김윤경 지음 / 예미 / 2023년 8월

의료서비스, 백병원 폐점등 다양한 의료시설에 대한 이야기를 우리는 자주 접할수 있습니다. 병원 경영에대한 새로운 시각을 제공하고 있는 책, 예미 출판사의 장정빈, 김윤경 작가님의 병원도 감성이다를 리뷰합니다. 환자중심, 고객감동을 통해 의료서비스향상을 도모하고 어떻게 하면 그들에게 좋은 경험을 만들어 줄수 있는 이야기 하고 있는 책입니다. 환자와 고객, 안내표시판 혁신, 문제해결 의지등 우리는 과거와 다르게 병원도 하나의 서비스를 생각하고 경영을 해야한다고 책에서 설명합니다. 디지털이 대체할수 없는 고객과의 공감서비스, 따듯한 언어의 표현등 병원에서 조금한 신경쓰면 너무나 쉽게 고객들에게 감동을 전달할수 있는 영역이 많다고 설명합니다. 아픈환자, 설명을 잘 이해못하는 환자, 무뢰한 환자등 다양한 진고객이 많은 상태에서 양질의 의료서비스를 전달하기는 쉬운일이 아닙니다. 하지만 책에서는 궁극적으로 도달해야 하는 목표이기에 조금씩 조금씩 할수 있는 것부터 변화를 시도하는 것이 올바른 방법 이라고 설명합니다. 직원에 대한 처우 향상도 이야기합니다. 직원이 행복해야 환자가 행복하다라는 기본적인 명제로, 고용유직 방법, 오래 일하고 싶어하는 직장등 현실적인 병원경영에 대한 이야기를 전달합니다. 현장의 모습에서 경험을 바탕으로 독자들에게 병원 마케팅에 대한 이야기를 전달하고 있는 책입니다

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히스토리 히어로즈

히스토리 히어로즈 1 : 보스턴 차 사건 - 세계사 판타지 그래픽 노블 ㅣ 히스토리 히어로즈 1
정명섭 지음, 최활 그림, 김봉중 감수 / 아울북 / 2023년 8월

미국이 유럽으로 부터 독립을 계기가 된 사건은 어떤것이 있을까요? 다양한 역사적 사실과 흥미로운 이야기를 전달하고 있는 책, 아울북 출판, 정명섭 작가님의 히스토리 히어로즈 1 보스터 차 사건을 리뷰합니다. 역사적싱 사실과 시대의 흐름을 독자들에게 알려주기 위해서 그 시대의 사람들의 시점으로 이야기를 풀어가고 있는 책으로 아이들이 역사를 잘 이해하는데 도움이 되는 책입니다. 이 책을 통해 미국의 변화와 현재의 모습을 생각하면서 의미있는 미래모습을 상상할수 있도록 도와주고 있다고 생각됩니다.

미국의 독립을 이끈 첫 발자국 모스턴 차 사건입니다. 미래의 아이들이 과거로 돌아가서 역사적 이야기를 만날수 있을가요? 시간여행이라는 상상의 기술을 통해 미래의 아이들은 과거로 돌아가 흥미로운 역사적 사건을 보게됩니다. 시간여행이라는 설정은 아이들이 상상의 나래를 펼이게 만드는데 부족함이 없을것 같습니다. 책에 부록을 붙여있는 세계역사지도는 18세기 주요 세계사를 표시하면서 세계곳곳에서 펼쳐진 동시다발적으로 발생한 이야기를 보여주고 있습니다. 18세기에 미국은 미국의 독립, 일본은 에도시대, 한국은 조서후기, 중국은 청나라, 영국은 산업혁명, 프랑스는 프랑스 혁명을 경험한것을 볼수 있습니다.

세계의 역사는 한점으로 이해할수 있는것이 아니라 입체적으로 다양한 사건의 엮임으로 봐야하는것을 아이들과 알수 있는 기회를 가질수 있었습니다.

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2023 하반기 해커스 국민건강보험공단 NCS+법률 기출동형모의고사

해커스 국민건강보험공단 NCS + 법률 기출동형모의고사 5+4회 - 행정직·건강직·요양직·기술직ㅣ법률 빈칸노트ㅣPSAT형·인성검사 모의고사ㅣ무료 바로 채점 및 성적 분석 서비스
해커스 취업교육연구소 지음 / 해커스공기업 / 2023년 8월

경기침체의 직격탄으로 우리는 어려운 취업문을 경험하고 있습니다. 이런시기 국민건강보험공단을 위해 준비하는 책, 해커스 국민건강보험공단 NCS를 준비할수 있는 책을 리뷰합니다. 해커스 국민건강보험공단 NCS 법률 기출동형모의고사를 통해 필기시험을 준비하는 방법을 제공하고 있습니다. 책을 통해 최신 출제경향을 알수 있고 기출복원 모의고사를 통해 채용에 대비할수 있다고 생각됩니다. 또한 국민건강보험법과 노인장기요양보험법 모의고사를 통해 법률 문제에 대해서도 확실하게 대비할수 있다고 생각됩니다. 기출복원 모의고사와 실전모의고사로 수험생들이 필요한 부분을 집중적으로 공부할수 있도록 준비하고 있습니다. 또한 법률 빈칸노트, 약점 보완 해설집을 통해 어려운 부분을 집중공략할수 있습니다. 책의 장점은 정답과 해설부분입니다. 꼼꼼한 해설을 바탕으로 효과적인 풀이법을 익힐수 있기 때문입니다. 또한 책에서 강점으로 제공하는 것은 어렵고 헷갈리는 법률을 효과적으로 이해할수 있도록 구성한 부분입니다. 국민보건과 사회보장 증진으로 국민의 삶의 질을 향상시키고자 하는 미셥을 가지고 행복한 국민 건강한 대만민국을 비젼으로 하고 있는 국민건강보험공단에 한발 접근하는데 매우 도움되는 책으로 생각됩니다. 본 교재를 바탕으로 우리는 인강 30%할인쿠폰, 인성검사 온라인 모의고사 취업성공전략동영상 강의등 다양한 자료를 무료로 볼수 있는것도 장점이라고 생각됩니다. 해커스 국민건강보험공단 NCS를 통해 수험생의 꿈을 이룰수 있다고 생각됩니다.

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SNS와 스마트폰 중독 어떻게 해결할까

SNS와 스마트폰 중독, 어떻게 해결할까? ㅣ 10대가 꼭 읽어야 할 사회·과학교양 17
김대경.유재성.김위근 지음 / 동아엠앤비 / 2023년 8월

우리는 과거와 다르게 새로운 문제를 기술발전으로 보게됩니다. 바로 핸드폰 금지라는 말인데요, 걷는도중, 운전중등 다양한 상황에서 핸드폰의 사용으로 생각하지도 못한 문제를 만나기 때문입니다. 스마트폰 중독에 대한 사회적 이슈를 생각하고 어떻게 하면 청소년들이 이 문제를 극복할수 있는지 같이 고민하고 있는 책을 소개합니다. 김대경, 유재성, 김위근 작가님의 SNS와 스마트폰 중독 어떻게 해결할까를 리뷰합니다. 책을 남녀노소 할것없이 빠지고 있는 소셜미디어 SNS를 이야기합니다. 저 뿐만아니라 아이들까지 인스타그램, 유튜브, 틱톡등 다양한 SNS에 자신의 이야기를 통해 다른 사람들과 소통을 하면서 이 세계에 푹 빠져 있는 것이 현재 우리가 중독이라고 말하고 있는 사회현상입니다. 다양한 문제를 어떻게 해결해야 하는지 고민되는 부분입니다. 그들이 가지고 있는 중독성과 허위 그리고 부정적인 영향을 생각하고 나의 삶의 의미와 아이들이 어떤 부분을 중요하게 생각해야 하는지 제안하면서 청소년들이 스마트폰 중독을 극복해야 하는 동기를 제안하려고 하고 있습니다. 디지털 리터러시라는 방법을 통해 정보와 기술을 활용하는데 비판적인 이해를 아이들에게 전달하면서 그들이 비판적 사고를 가질수 있도록 제안합니다.

SNS의 긍정적인 요소와 부정적인 요소를 모두제시하면서 시대의 변화와 기술의 변화를 수용하면서 어떻게 스마트폰의 과의족을 피하게 할수 있는 다양한 방법을 보여주고 있습니다.

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나는 왜 회사만 가면 힘들까

나는 왜 회사만 가면 힘들까? - 직장생활 관계수업
유세미 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2023년 8월

대한민국에서 많은 사람들이 직장을 다니면서 그들이 삶을 영위하고 있습니다. 하지만 회사에 출근하면서 다양한 문제를 경험하게 되는데요, 이렇게 회사만 가면 힘들어 하는 사람들에게 그들이 가지고 있는 문제를 어떻게 해결하면 좋을지 좋은 방법을 제시하고 있는 책, 유세민 작가님의 나는 왜 회사만 가면 힘들까를 리뷰합니다. 소통잘하기, 호감가는 사람되기, 거절 잘하기, 세련되게 화내기를 통해 작가님이 생각하는 직장생활에서 필요한 꼭 필요한 4가지를 어떻게 향상시킬수 있는 독자들과 같이 고민할수 있도록 책이 구성되어 있습니다. 그중 첫번째 주제이면서 가장 공감되는 내용은 거절 잘하기 입니다. 관계의 연속인 직장생활에서 거절잘하기는 관계를 망치지 안으면서 자신의 의견을 잘 보여주는 부분으로 생각됩니다. 좋은 사람이 아니라 강한 사람이 되어야 하는 이유는 회사생활에서 어떤 사람으로 살아야 하는 고민하게 되는 부분입니다. 또한 강철멘탈 만드는 자기 훈련 루틴을 통해 정신력을 높이는 방법은 나를 강하게 만들어 주는것 같습니다. 회사를 그만두고 싶을때 이를 극복하고 계속다닐수 있는 방법을 책을 통해 찾을수 있다고 생각됩니다. 책을 통해 사람들이 일보다 사람의 힘들게 만들고 있다는 이야기를 통해 사람들이 극복해야 하는 부분과 대상에 대해 다른 시각을 보여주고 있는 책입니다. 날 선 말 한마디에 상처를 받고 있는 직장일들에게 품격을 담는 소통의 방법을 소개 하고 있습니다.

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