사람은 왜 거짓말을 할까

사람은 왜 거짓말을 할까 - 잘하는 사람은 있지만 안 하는 사람은 없는, 거짓말의 심층 심리
사이토 이사무 지음, 최선임 옮김 / 스카이 / 2014년 4월

 <스카이>에서 출간된 [사람은 왜 거짓말을 할까?]는 거짓말의 유형에 대해서 알아보고, 그 거짓말을 하는 사람의 심리 및 거짓말의 남여의 차이를 분석하는데 중점을 둔 책이다. 이 책의 저자 ‘사이토 이사무’는 이미 국내에 ‘자기표현 심리학’ ‘느림보 심리학’등 각종 서적으로 익히 알려진 저자이다.

 1장과 2장은은 원활한 인간관계를 위해 우리가 사용하는 거짓말의 다양한 유형을 소개하고 이를 사용하는 사람들의 심리를 어떻게 봐라봐야 하는지 담겨있다. 이 장을 정독한다면 거짓말 하는 사람을 바라보게 되면 그 사람과 거리두기가 가능해지면서 그 사람 말의 이면을 생각하게 되는 법을 배울 수 있다. 3장은 각종 실험으로 입증된 상황에 따른 거짓말과 그 심리가 소개되어있다. 여러 연구 논문을 요약 소개해 놓은 것 같은데, 쉬운 용어로 그 실험과 그 실험의 의의에 대해 소개되어 있는 것이 특징이다. 4장은 남녀 사이의 거짓말에 대한 심리가 정리되어있다.

  이 책의 표지에도 적혀있듯이 거짓말을 잘하는 사람은 있지만 안 하는 사람은 없다는 말이 거짓말의 참 모습을 보여준다. 거짓말은 두 가지 얼굴을 지닌 야누스와 같다. 우선 상대방을 위협하기 위한 거짓말이있다. 가령 “아이가 생겼다.”같은 거짓말이 그러하다. 자칫 잘못사용하면 사회적으로도 큰 위협이 될 수 있는 거짓말이다. 또 하나는 “너 이번에 한 머리스타일이 참 이쁘다”같은 말이다. 상대방이 머리스타일 변화가 어떻게 보이든 간에 상대의 기분을 좋게 만든다. 전자와 후자는 서로 목표는 다르지만 중요한 것은 인간은 결코 혼자 있을 때는 필요 없는 행동이라는 점이다. 즉, 사회적 동물이며, 사회 생활 속에서 나타나는 것이라는 데 주목할 필요가 있다. 전자의 ‘나쁜 거짓말’도 후자의 ‘선의의 거짓말도’ 사회생활에서 안쓰일 수가 없다.

  따라서 우리는 상대의 거짓말에 잘 대처하고, 나 자신도 거짓말로 어떤 상황을 잘 모면하는 법을 배워야 한다. 피할 수 없으면 즐겨라고 하지 않던가? 거짓말은 나쁘다는 고정관념이다. 이를 좋은 인간관계에 도움이 되는 하나의 방법으로 잘 사용하고 싶다면 꼭 이 책을 읽어보길 바란다.

파워엘리트 중국 정치의 힘

파워 엘리트 중국 정치의 힘
김승범 지음 / 마로니에북스 / 2014년 4월

하나의 나라를 이해하는 데 두 가지 키워드가 필요하다. 하나는 종교이고, 둘째는 정치이다. 그 나라의 종교 철학을 이해한다는 것은 특정 사건에 대해 그 나라 국민들이 어떻게 반응할 것인지 미리 예상하게 해준다. 그리고 그 나라의 정치 상황을 알고 있다는 것은 그 나라가 앞으로 어떤 방향으로 경제와 외교 정책을 펼지 예상하게 해준다. 

나는 그동안 중국에 대해 잘 알고 있었던가? 8년전 광풍이 불었던 모증권회사의 중국펀드. 그리고, 미국과 환율전쟁으로 주변국을 긴장하게 만드는 중국, 우리나라의 많은 대기업들이 중국으로 생산지를 이동하는 등 중국은 어느덧 우리의 생활 뿐만 아니라 더 넓게 경제와 외교에도 많은 영향을 주는 국가가 되었다.

마로니에 북스에서 출판한 <파워엘리트 중국 정치의 힘>은 1세대 마오쩌둥부터 5세대 시진핑 지도부까지 중국 공산당의 주요 권력 양상을 자세히 다루고 있어서 중국 공산당이 어떻게 변해가고 있으며 그 속에서 어떤 파워 게임이 이루어지는지도 엿볼 수 있는 책이다. 중국의 정치 상황에 대해서 이 책만큼 자세히 다룬 책은 아마도 없을거라 생각한다.

1부는 시진핑 리커창 체제 출범에 대해 다룬다. 국가 기관 구성, 정치 계파, 5세대 중국 지도부의 특징을 엿볼 수 있다. 2부는 중국 공산당의 핵심부인 중앙 정치국 대표인물 25명의 정치적 위상을 다루고 있다. 3부에서는 공산당 내부의 권력 투쟁의 모습을 담고 있다. 

이 책을 통해 내가 느낀 중국은 우리나라보다도 더욱 강한 프레임 정치의 대결이라는 느낌을 받았다. 그리고 그 프레임에 밀리면 ‘숙청’이라는 무시무시한 댓가를 치뤄야 하기도 한다. 오늘날 시진핑은 민주주의를 받아들이지 않으면서도 대신 자유경제 체제의 수용으로 공산당과 자유경제를 혼합하였다. 그리고 풍부한 인구를 바탕으로 생산과 소비대국으로써 세계 경제에 상당한 영향력을 행사하고 있다. 이러한 중국의 성장에 두려워하거나 외면하지 말자. 모르면 두려울 뿐이다. 중국 정치에 항상 관심을 갖고 다가오는 6세대 지도부 수장으로서 누가 떠오르고 있을까? 그리고 그들이 지향하는 국정방향은 무엇일까? 이 책에 그 답이 있으니 꼭 읽어보길 바란다.

그로우

그로우 - 신입사원 블레이크의 리더되기 프로젝트
켄 블랜차드 & 마크 밀러 지음, 신현승 옮김 / 세종(세종서적) / 2014년 3월

서점가의 열풍을 이끌었던 ‘리더’관련 자기계발 서적들이 잠시 숨을 고르고 있는 이 시기에 기존 서적과는 차별화된 ‘리더’에 관한 책이 세종서적에서 출간되어 눈길을 끈다. <GROW : 신입 사원 블레이크의 리더되기 프로젝트>는 기존 자기계발 서적들이 ‘리더’가 되기위해 갖추어야 할 조건들을 교과서, 참고서 처럼 요약, 나열하는데 중점을 뒀다면, 이 책은 탄탄한 플롯을 갖춘 블레이크의 성장 드라마로 구성되어 있어 리더를 향한 삶의 자세를 흥미롭게 배울 수 있다.

“넌 리더가 될 수 있어”라는 말을 늘 해주셨던 블레이크 아버지가 심장마비로 세상을 떠나면서, 당장 무엇을 해야할 지 막막했던 블레이크가 여러 회사에 몇번의 면접을 경험하고, 입사한 회사에서 팀 프로젝트를 경험해 보며, 한단계 한단계 성장하는 모습과, 그를 둘러싼개성이 강한.. 그러면서도 실제 직장 생활속에서 꼭 만나게 되는 전형적인 인간군을 보여줌으로써 조금이라도 직장생활을 해본 독자라면 글 속 상황이 쉽게 공감 될 것이다.

이 책에서 그려지는 리더란 타인에게 영향을 미칠 수 있는 사람을 의미한다. 그렇다면 리더로써 갖추어야 할 것은 무엇일까? 타인에게 봉사하는 리더가 되어야 한다. 타인이 성장하도록 섬김의 리더십으로 타인에게 봉사하면, 상대의 성장과 함께 리더 자신에게도 분명한 성장을 가져온다. 이 책의 제목GROW는 성장을 의미하는데 결국 리더는 타인을 성장 시키며, 자신도 함께 성장하는 이를 의미한다고 할 수 있다.

늘 학생들을 가르치는 직업인 나에게, 교실에서 교사가 아닌 학생이 빛나야 한다고 생각하는 나에겐 이 책은 나의 가치관이 틀리지 않았구나라고 확신을 갖게 해준 책으로 큰 의미가 있는 책이다.

해피 워크

[eBook] 해피 워크 - 행복한 직장의 모든 것은 직장 상사로 통한다
질 가이슬러 지음, 김민석 옮김 / 처음북스 / 2014년 4월

  행복한 직장의 시작은 어디에서 출발하는 것일까? 이 책의 저자인 질 가이슬러는 ‘행복한 직장은 곧 직장 상사가 만든다’고 주장한다. 처음북스에서 출판한 <해피워크>는 ‘훌륭한 상사’가 가져야할 세 가지 자세를 다루고 있다.

1부에서는 훌륭한 상사가 되기 위한 자기 자신을 단련시키는 방법에 대한 내용이다. 사람을 관리해야 하는 관리자의 위치가 쉬운일은 아니다. 직원의 마음을 헤아려야 하기 때문이다. 그래서 저자는 직원이 절대 잊지 못하는 것과 절대 용서하지 못하는 것. 즉, 관리자가 해서는 안될 일에 대해 각각을 세가지로 분류하여 설명하였다. 결국 관리자의 리더십은 자기 통제에서 나오는 것이다. 자신의 행동, 말, 시간을 통제할 줄 아는 이가 바로 훌륭한 상사이다.

2부는 직원을 대할 때, 상사가 염두 해야 할 내용이다. 직원들에게 동기를 부여하는 것이 중요하다. 그것을 위해 모든 직원을 똑같이 대해서는 안된다. 다정한 상사, 직접 모든 것을 다하는 상사가 되기 보다는 직원이 직접 그 일을 할도록 그 일에 대한 제대로된 방향을 안내해주는 것으로 상사의 역할을 축소하는 것이 좋다

3부는 상사가 어떻게 해야만 훌륭한 직장이 만들어질 수 있는지에 대한 내용이다. 앞서 2부에서 상사는 직접 하는 사람이 아니라 코칭 하는 사람이기에 팀에서 앞장서서 시대에 맞는 변화를 이끌어가는 것이 중요하다.

책 마지막에 저자는 상사가 갖춰야 할 덕목으로 성실성과 인간성을 제시한다. 그리고 이 두가지보다 더 중요한 한가지. ‘가벼움’을 반드시 갖춰라고 강조한다. 훌륭한 인재가 회사를 관두는 이유, 월요일 아침에 회사 가기가 두려운 이유는. 바로 회사가 재미없어서다. 훌륭한 직장상사가 부하 직원에게 어떻게 해야하는 지를 알고 싶다면 <해피워크>를 꼭 읽어보길 바란다.

잘 파는 세일즈맨의 비밀 언어

잘 파는 세일즈맨의 비밀 언어 - 고객의 마음을 사로잡는 단 하나의 기술
댄 사이드먼 지음, 김정은 옮김 / 세종(세종서적) / 2014년 3월

세종서적에서 출간된 <잘 파는 세일즈맨의 비밀언어>는 소비자의 마음을 사로잡기 위한 세일즈 맨이 갖추어야 할 대화법을 담은 책이다. 이론 중심이 아니라, 스토리텔링 형식을 통해 특정한 상황을 한편의 콩트처럼 풀어가는 구성방식을 지녔다.

잘 파는 세일즈맨은 뛰어난 심리학적 지식을 갖춘 사람이다. 고객은 자신의 판단을 쉽게 바꾸지 않는다. 다른 사람의 접근, 그리고 그가 나에게 어떤 영향력을 끼치려고 한다면 본능적으로 방어기제가 작동한다. 따라서 세일즈맨은 자신의 의도가 고객에게 들키지 않도록. 다시말하면 자신의 영향력이 구매자가 의식하지 못한 상태에서 작용할 수 있도록 인간 심리에 대해 충분한 지식을 갖추어야 한다. 특히 요즘 소비자들의 구매 횟수 및 관련 지식이 높아지면서 쉽게 설득(?)당하지 않기에 전통적인 판매 기법으로는 쉽사리 넘어가지 않는다.

고객에게 영향력 끼치기 위해서는 고객 마다 접근 방식이 달라야 한다. 즉, 잠재 고객(이 책에서는 가망고객이라는 용어를 씀)의 성향을 잘 파악해야 한다. 거북이 같은, 때론 토끼 같은, 때론 예술가 같은, 때론 회계사 같은 다양한 고객들에 맞게 그 구매자의 머릿속에 예상하고 있는 세일즈맨의 고정된 모습을 깨뜨려 주는 것이 중요하다.(이 책에서는 구매자의 패턴 깨기로 설명하고 있다.) 이를 위해서는 세일즈 맨 스스로도 많은 시행착오와 단련이 필요한데, 이 책의 2부 ‘자신에게 영향력 행사하기’에서는 실제로 최고의 영업 전문가들이 자신이 걸어온 길과 노하우를 소개해 준다. 3부에서는 실제로 고객에게 자신의 영향력을 발휘하기 위한 실제 전략이 소개되어 있다. 따라서 수준높은 고객을 변화 시키려는 자에게 이 책은 분명 좋은 지침서가 될 것이라 본다.