애쓰지 않아도 똑똑하게 말하는 법_당신만 모르는 인생을 바꾸는 대화법

당신만 모르는 인생을 바꾸는 대화법 - 말 잘하는 사람들의 여덟 가지 공통점
스쿤 지음, 박진희 옮김 / 미디어숲 / 2021년 5월

아무리 강조해도 끝이 없는 것이
바로 말하기의 중요성일 것이다.

말만 잘해도 인생이 달라진다는 사실.
우리는 이미 경험을 통해 이에 대해 공감할 수 있으리라 생각한다.
하지만 공감과 다르게 쉽지 않은 것이 현실.

<당신만 모르는 인생을 바꾸는 대화법>
이 책은 말하기 방식에 대해 알려주고 있는 책이다.
그런데 조금은 공부하기 쉽게 구성되어있다.
바로 8가지 법칙으로 이야기를 나누어서 전개하고 있기 때문이다.
논리적이고 체계적으로 정리된 부분이 매우 매력적이다.

책에서 말하는 말하기 법칙의 8가지는 다음과 같다.
논리, 유추, 장면 묘사, 좋은 사례, 예측 불가, 질문, 이득, 공감.
책은 각각의 요소들에 대해 하나하나 디테일하게 설명해준다.
그리고 각각의 요소들을 말하기에 어떻게 적용해야할 지에 대해서 말해준다.

다음은 각 영역에 대한 내용을 정리한 것이다.

> 논리적으로 말하기 5종 세트

1. 항로 결정하기
- 언어의 배에 항로를 결정한다.
- 중심 내용에 살을 붙여 뒷받침한다.

2. 짜임새 있는 말이 곧 논리적인 말이다.
- 구조가 분명한 말은 상대의 기억에 더 오래 남는다.

3. 닻 선택하기
- 닽은 곧 북마크다. 이를 사용해 분류하면 머리의 부담을 덜 수 있다.
- 북마크로 전체 내용을 꿰뚫고 나면 말하기가 수월해진다.

4. 말에 힘을 보태는 신비의 숫자 '3'
- 실력 있는 발표자는 정보를 하나도 빠뜨리지 않고 전달하는 동시에 듣는 상대 또한 내용을 전부 기억하게 된다.
- 3개의 북마크를 사용하면 내용이 명확해지고 말에 힘이 생긴다.

5. 말에 힘을 복돋는 수미 상관법
- 수미상관을 통해 전달력을 높일 수 있다.
- 청중에게 내 관점을 널리 퍼뜨릴 수 있다.

> 논리화, 도구화된 연설 준비 단계
1. 컴퓨터를 끄자 - PPT를 보며 생각하는 것은 금물
2. 기록하는 습관으로 제2의 머리 활용하기
3. 지우고 정리하고 분류하기
4. KFC 법칙 - 관점(Key point) + 사실(Fact) + 결론(Conclusion)
5. 말에 색깔 입히기
6. 발표 연습

> 비유로 소통의 어려움을 해결한다.
- 유추(비유)는 사람들이 좋아하는 방식이다.
1. 영감의 원천이 되는 비유 수집하기
2. 두 사물간 공통점 찾는 연습하기
3. 상대가 문제에 대해 스스로 유추할 수 있게 유도하기

> 구체적인 장면 묘사하기
- 구체적인 장면은 상대를 감정이입하게 하고, 공감대를 형성한다.
- 말하기 말고 보여줘라
 1. 호소력 있는 제품 설명
 2. 호소력 있는 연설의 첫머리
 3. 오감을 활용한 장면 묘사는 심지어 자신에게도 도움이 된다.

> 감동을 주는 이야기 3P법칙
1. 개인적 경험이나 이야기 말하기
2. 주관적 의견과 감정 전달하기
3. 강력한 엔딩

책은 이와 같은 내용들을 체계적이고 논리적으로 풀어내준다.
그리고 무엇보다 이 책이 갖는 포인트 중 하나는
아기자기한 그림들이다.

글로만 설명을 풀어내는 것이 아니라 그림이 덧붙여지면서
인포그래픽과 같은 느낌으로 각 포인트들을 정리해준다.

구체적인 예시 또한 좋다.
말하기의 실제적인 예시들을 보여주면서
그리고 다양한 사례를 통해 설명하면서 내용 더욱 깊이있게 더해준다.

국어교사로서 이 책을 바라보았을 때
흥미롭고 매력적인 부분을 많이 느꼈다.

교과서적인 내용과 그렇지 않은 내용이 종합적으로 잘 섞여져 있었으며
그렇기 때문에 재미있게 내용을 정리할 수 있었기 때문이다.

일상 대화부터 발표, 마케팅까지
여덟가지 대화법으로 풀어보는 말하기 방법.

똑똑한 대화법으로 인생을 조금씩 바꿔가는 기회를 가져보는 것도 좋을 것 같다.

과거 위기와 저항으로 바라보는_반란의 경제

반란의 경제 - 과거 위기와 저항을 통해 바라본 미래 경제 혁명
제이슨 솅커 지음, 최진선 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 5월

대공황보다 심각할 줄은 몰랐다.
코로나19는 대공황 이후 우리 사회에 가장 심각한 경제 불황을 가져왔다.
문제는 끝이 보이지 않는다는 점이다.
금방일 줄 알았는데, 잡힐 듯 잡히지 않는 불씨는
어느 순간 온 산을 태울만큼 커져만 가고 있다.

과거에도 경제불황과 팬데믹은 있었다.
그리고 인류는 이를 아주 멋지게 극복해냈다.
현재를 살아가는 우리가 과거를 통해 배울 수 있는 점은 무엇인가.

<반란의 경제>
이 책은 과거에 있었던 일들이
단기적, 중기적, 장기적으로 미래에 어떤 영향을 미치는 지에 대해서 이야기해주는 내용을 담고 있다.
역사적으로 중요한 저항과 혁명 이면에 영향을 준 사실 관계에 대해 다루면서
이를 바탕으로 현재 우리가 처한 상황 뿐만 아니라
미래에 연출될 수 잇는 상황에 대해 말해준다.

과거를 통해 현재를 배워가는 부분이라고 볼 수 있다.

책의 이야기는 1776년 미국에서 시작해서
프랑스, 유럽 전역, 중국, 러시아. 독일, 쿠바, 이란, 소련, 베네수엘라, 아랍까지
폭넓은 역사적 이야기를 다루고 있다.
2010년의 역사까지 다루고 있으니 얼마나 많은 내용을 담고 있는 지 알 수 있을 것이다.

그 중에서 1998년, 베네수엘라에 대한 글을 인용해본다.

1950년대만 해도 베네수엘라의 1인당 GDP는 세계에서 4번째로 높았다. 그 이후로 국가 재정이 악화되고 경제가 어려워지기 시작했다. 1930년대 무렵, 대공황과 초인플레이션으로 심각해진 독일 경제만큼은 아니지만, 베네수엘라 경제는 20세기 중반에 월등히 강세를 보인 뒤 급격한 하향곡선을 그렸다. - 중략 - 2013년 차베스가 사망한 이후 베네수엘라 경제는 더 취약해졌다. 혁명가 기질을 가진 사회주의자들과 포퓰리스트들의 정치적 약속이 점차 독재 권력을 지속하기 위한 도구로 이용되고 있기 때문이다. - 중략 - 저항과 혁명의 요인들을 고려해볼 때, 차베스의 당선과 혁명 운동의 동인은 다음과 같다. 전반적으로 열악한 경제조건, 실제로 일어난 그리고/또는 사람들이 인식한 경제적 기회 부족 _ 책 중에서

책은 역사적 사실을 단순히 나열하지 않는다.
원인에 집중하고 이를 통한 통찰도 함께 이야기해준다.
단순한 역사책이 아니라 경제 서적임을 느끼게하는 부분이었다.

역사적 사실을 고찰한 다음에는 현재와 미래에 대해서도 이야기해준다.

국가 안보 측면에서 코로나19 팬데믹이 매우 중요한 부분을 차지하고 있다. 이 점을 고려해 국가 안보와 정치 안정에 필요한 요소들을 뽑아보았다. 평온한 일상에 코로나 19가 소음과도 같은 존재가 되어버렸다는 점을 착안해 'NOISE' 프레임워크라 이름을 붙였다.
Necessities(필수품) : 식량, 물, 에너지, 주거지, 안전
Occupations(직업) : 일, 직업, 취미
Information(정보) : 정확하고 안전한 정보를 습득할 수 있는 것
System(시스템) : 금융, 보건, 대중교통, 교육
External(외부요인) : 국제 관계, 군사, 공급망, 무역
- 중략-
NOISE 프레임 워크를 살펴보면 국가 안보와 정치적 안정성을 지탱하는 요소들이 코로나19 팬데믹으로 크고 작은 영향을 받고 있음을 알 수 있다. 이러한 위험성은 일련의 조치들을 정당화했다. 연준은 주식 시장을 지탱하기 위해 극단적 조치를 내놓았고, 연방정부도 일자리 보존을 위해 2조 3천억 달러의 코로나 경기 부양 법안을 통과시켰다. 백악관과 행정부의 참모진은 일일 브리핑을 주관하고 정보를 공유하고 있다. 의료 기기, 의료 장비, 의약품, 개인용 의료 보호구의 공급망 규제와 법률이 향후 변할 수 있다는 예측도 나온다. _ 책 중에서

NOISE 프로임 워크를 바탕으로 바라본 경제의 미래.
앞으로 어떤 시나리오가 우리에게 그려질 지.
어느 부분에 주목해야할 지에 대해서 알 수 있는 시간이었다.

4차 산업혁명이 다가오면서 장밋빛으로만 보였던 경제가
어느 순간 어두컴컴하게 코로나19로 뒤덮이고 말았다.

이런 현실 속에서 15가지 세계사.
과거의 저항과 혁명을 통해 바라본 미래에 대한 통찰을
이 책을 통해 함께 느껴보고, 이에 대한 전략을 세워보는 것도 좋을 듯 하다.

새로운 소통 방식의 시작, 소통의 리셋 클럽하우스

소통의 리셋, 클럽하우스 - 소셜 미디어의 새로운 미래를 만나다
김경헌 외 지음 / 메디치미디어 / 2021년 4월

그동안의 소통 방식과는 달랐다.
페이스북, 인스타그램, 트위터 등
쌍방향적이지만 입체적인 것과는 거리가 멀어보였던 소통이
실시간 음성 소통이라는 새로운 방식으로 리셋되었다.
클럽하우스는 어느 순간 이렇게 다가왔다.

<소통의 리셋, 클럽하우스>
이 책은 제목에서 볼 수 있듯이 클럽하우스에 대해 이야기를 다루고 있다.
그렇다고 클럽하우스 이용 방법을 알려주는 매뉴얼에 대한 책은 아니다.
클럽하우스의 정체가 무엇이며, 어떻게 시작하게 되었는지
그리고 사람들은 왜 클럽하우스에 빠져들게 되는지
클럽하우스가 우리 사회에 이야기하는 소통이란 무엇인지
클럽하우스를 통해 소통에 대해 생각해볼 수 있는 기회를 마련해준다.

폴과 로한은 새로운 서비스를 단체 음성 대화와 팟캐스트가 합쳐진 형태로 구상했다. 이렇게 공개 음성 대화 플랫폼인 <토크쇼>가 탄생했다. 서비스 개시 후 몇백 개가 넘는 토크쇼를 주최하던 중에 그들의 미래를 바꿀 하나의 사건이 발생한다. 폴과 로한이 원격 근무의 미래를 이야기하던 중, 마침 원격 근무 서비스를 제공하는 한 회사의 부회장이 객석에 있는 것을 발견하게 되었고, 연사로 모셔 대화를 이어갔다. 순식간에 그 토크쇼는 엄청난 활기를 띠게 되었다. 방은 마치 테드 강연의 뒤풀이 모임처럼 변신했고, 사람들에게 친밀감과 즐거움을 선사했다. 이 사건 이후 폴과 로한은 이 서비스가 공연의 느낌보다는 대화의 느낌을 주는 데 집중해야 한다는 확신을 얻었다. 그들은 친밀함을 확장하는 방식으로 구현해 크고 작은 대화의 참여자 모두에게 따뜻함을 선사할 수 있는 서비스가 필요하다는데 합의하고 새로운 앱의 개발에 착수했다. _ 책 중에서

클럽하우스의 시작 부분에 있는 이야기이다.
클럽하우스가 갖고 있는 매력을 잘 보여주는 부분이라 생각한다.
새로운 소통 방식을 보여주는 서비스.
클럽하우스는 어쩌면 이런 부분 때문에 사람들의 관심을 폭발적으로 받았는 지도 모른다.

클럽하우스 이전의 삶에서는 다양한 자아의 욕구를 모두 채울 수는 없었고, 우선순위에 놓인 서너 개의 자아들만이 욕구 충족을 맛볼 수 있었다. 그런데 클럽하우스에 들어오자 24시간 중 내가 원하는 시간마다 다른 자아를 꺼내가며 앞서 말한 모든 자아를 발현할 수 있었다. _ 책 중에서

클럽하우스가 활기를 지니게 된 부분은 코로나의 영향도 무시할 수 없을 것이다.
코로나는 우리의 일상을 바꾸어놓았고
사람들에게 소통에 대한 갈망을 심어주었다.
클럽하우스는 때에 맞게 이 부분을 잘 건들였다고본다.
소통에 대한 사람들의 갈망이 클럽하우스로 사람들을 끌어모았다.

하지만 클럽하우스를 한달 간 체험한 결과, 나는 수십 년 만에 처음으로 모르는 사람들끼리 서로 두려움이 아닌 호의로 다가가는 마법 같은 순간을 일상처럼 목격했다. 그리고 클럽하우스 개발자와 관리자들은 이 모든 상황을 알고 있는 듯하다. 그들은 이용자들로 하여금 본래 자신의 모습으로 서로 진정성 있는 관계를 만드는 게 가능하도록 디자인과 서비스를 업데이트하며 조금씩 등을 떠밀고 있다. _ 책 중에서

두려움이 아닌 호의로 다가가는 마법.
클럽하우스의 흥행과 상관없이
클럼하우스가 가져오는 우리의 소통 문화는 변화의 바람을 일으키고 있는 듯하다.
이를 경험하고 하나하나 쌓아가는 것이
클럽하우스가 새로움을 만들어가는 이유이지 않을까 싶다.

마지막으로 클럽하우스 다섯 번째 원칙에 대해 이야기를 하고자한다.

의미 있고 진정성 있는 인연(관계)를 만들어가세요. 이것이 클럽하우스의 전부입니다.

차별화된 경험으로 소통 혁명을 일으킨 클럽하우스.
클럽하우스가 우리에게 제시하는 메시지는
그동안 우리의 소통에 변화가 필요하다는 것과
그리고 그 소통을 어떻게 만들어가야할 지에 대한 아이디어이지 않을까 싶다.

십자군 원정을 따라가면 배우는 중세_만화로 배우는 세계사 중세 2

중세 2 : 만화로 배우는 서양사 - 십자군의 원정로를 따라가는 시간여행 ㅣ 한빛비즈 교양툰 11
파니 마들린 지음, 다니엘 카사나브 그림, 김수영 옮김 / 한빛비즈 / 2021년 4월

<만화로 배우는 세계사 중세 1>이
1,000년 암흑기라 불리우는 중세의 시작 부분에 대해서 이야기를 했다면
<중세 2>는 십자군 원정에 조금 더 집중되어있다.

<중세 1>이 클뤼니 수도원의 개혁에서 시작해서 1차 십자군 운동까지를 다루었기 때문에
<중세 2>에서는 2차 십자군 운동부터 아크레 공방전까지.
중세의 거대한 전환점이라고 할 수 있는 십자군 운동에 대해 다룬다.

세계사를 조금이라도 공부해본 사람이라면
중세에서 십자군 전쟁이 갖고 있는 의미가 얼마나 크고 중요한 지
말하지 않아도 알고 있을 거라 생각한다.

십자군 전쟁.
중세를 가장 잘 나타내면서도
아이러니하게도 중세의 문을 닫게 만드는 기회가 되었던
그 십자군 전쟁에 책은 중심을 맞추고 있다.

<중세 2>는 조금 다르게 시작한다.
십자군 전쟁에 대해 관심을 갖고 있는
마지 왕좌의 게임과도 비슷한 이에 대해서
흥미를 갖고 있는 두 사람이 중세로 떠나면서 이야기를 시작한다.

그리고 마치 성지 순례를 하듯이
십자군 전쟁의 흐름을 하나하나 여행하듯 따라간다.

어쩌면 식상해보이는 부분일 수도 있지만
십자군 전쟁에 대해 조금은 더 쉽게 이해할 수 있도록
작가가 만들어준 장치라는 생각에 배려가 느끼지는 부분이었다.

<중세 2>는 십자군 전쟁에 대해 보여주지만
무턱대고 전쟁만 하는 이야기에 집중하지는 않는다.
당시의 생활환경과 그들의 삶에 대해서도
하나하나 조망해주는 부분이 인상적이었다.

1권과 마찬가지로 추가로 작성된 글을 통해서는
부족한 부분을 채울 수 있을 정도로 충분한 도움을 얻을 수도 있다.

그리고 이 글귀 중에 중세를 보는 방식에 대해 공감이 되는 작가의 글이 있어서 인용해본다.

중세를 보는 방식은 두 가지로 구분할 수 있다. 하나는 우리가 중세에 대해 갖고 있는 지식을 통해 보는 방식이며 다른 하나는 사람들이 중세를 재현한 방식을 통해 보는 방식이다. 이러한 구분은 매우 중요하다. 중세의 대중적 재현 대부분이 사실은 신화와 기억을 뒤섞으면서 단순화하고 전형화한 허구 세계의 재구성이기 때문이다. 중세에 대한 현대의 관심을 가리키는 중세주의는 과학적일 수도 있기는 하다. 하지만 기억에 의존하고, 상징적이며, 나아가 단순히 유희적일 때가 많다. _ 책 중에서

그렇기에 더욱 중세를 바로 마주할 필요가 있다고 생각했다.
그런 측면에서 이 책이 주는 가치는 더욱 크게 다가왔다.

1,000년
암흑기라고 불리우지만
그 안에서 밝은 빛을 품고 있던 중세

중세를 조금은 쉽고 제대로 마주할 수 있는 방법.
<만화로 배우는 서양사> 중세 1, 중세 2를 통해서
그들의 삶과 생활. 그리고 그 속에서 느껴지는 역사의 흐름을 함께 마주해보면 좋겠다.

https://youtu.be/yFogji6lLlU

10-12세기 봉건사회 만화로 알아보는_만화로 배우는 서양사 중세 1

중세 1 : 만화로 배우는 서양사 - 암흑의 시대 중세를 살던 사람들의 이야기 ㅣ 한빛비즈 교양툰 10
플로리앙 마젤 지음, 뱅상 소렐 그림, 이하임 옮김 / 한빛비즈 / 2021년 4월

무려 1,000년이다.
암흑기라고도 불리우는 중세는 그 오랜 기간만큼이나
방대하고 다양한 이야기가 펼쳐지는 시기이다.

봉건 사회를 마주하게 되면서 영주, 기사와 같은 계급들이 생겨났고
장원 제도가 만들어지면서 그동안 마주하지 못했던 경제구조가 만들어졌으며
종교라는 거대 담론으로 인해 다른 것들은 철저하게 묻혀버린.
그래서 마녀사냥, 괴물과도 같은 이야기가 마음껏 펼쳐졌던 시기가
바로 중세이다.

세계사에서 중세는 기간만큼이나 중요한 의미를 담고 있는데
사실 이 시기를 공부하기란 쉽지 않은 부분이 있다.

고대사인 그리스와 로마에 대해서는
그리스는 신화로 많이 배우고
로마는 당시 유럽을 휘어잡은 나라였기 때문에 영화도 많고 책도 많이 있다.

근대사로 넘어가면
영국의 의회 민주주의와
프랑스 시민혁명
독일의 1차, 2차 세계대전으로 넘어가면서
또 현대사회로 맞닿는 부분들이 많기 때문에 쉽게 마주할 수 있는 부분이 있다.

그에 비해 중세는 상대적으로 마주하기 어려운.
그래서 조금은 등한시하는 부분이 있다고 생각된다.

그런데 이번 기회를 통해 마주하게 된 <만화로 배우는 서양사> 책은
바로 이 중세 편을 다루고 있다.
1권과 2권으로 구성된 책은 각각의 시기를 구분해서 이야기해주고 있다.

무엇보다도 만화다!
만화라는 점에서 큰 매력을 느끼지 않을 수 없다.
뿐만 아니라
한빛비즈 교양툰이기 때문에.
(개인적으로 한빛비즈 교양툰은 그냥 믿고 보는 편이다. 이미 기존에 출판된 책들로 인해 충분히 내용에 대해 검증이 되었기 때문이다.)
더욱 믿고 볼 수 있다.

<중세 1>은 수도사의 시대로 이야기가 시작된다.
클뤼니 수도원 설립과 관련된 이야기로 중세의 본격적인 흐름을 잡아간다.
그리고 중세에서 빠질 수 없는 나라, 프랑스.
프랑스를 다스리는 왕에 대해서 이야기를 전개해나간다.

이렇게 주류를 잡아가면서도 한편으로는 여성 인권 등
주류가 아니기에 놓치기 쉬운 부분에 대해서도 이야기 해준다.
세계사를 말 그대로 폭 넓게 느낄 수 있게 기회를 제공해준다고 본다.

그리고 만화이지만 생각보다 디테일하게 이야기해준다.
농민들의 삶에 대해서 이야기하는 부분에서도
그냥 하나로 퉁쳐서 이야기하는게 아니라
주거 형태에 대해서
거주민에 대해서
신분에 대해서
생활에 대해서
생활 환경에 대해서
하나하나 세밀한 설명이 매우 돋보이는 부분이었다.

책은 만화라고해서 만화만 있는 건 아니다.
중간에 있는 안내 글귀들은 내용을 더욱 깊이 있게 이해할 수 있도록 도와준다.
이는 단순히 더 알아보기 코너라는 느낌보다
내용을 더욱 깊이 있게 알 수 있는 또 하나의 책과 같은 느낌이다.
그만큼 깊이 있고 내용도 풍성하게 있다.

<중세 1>은 클뤼니 수도원의 개혁부터 제1차 십자군 운동까지의 내용을 다룬다.
중세의 기사, 왕, 수도사, 농민에 대해서 이야기하면서
혼란스러워 보이지만 그 속에서 나름의 질서가 잘 잡혀있는 중세의 모습을
마주할 수 있게 도와준다.

https://youtu.be/rgcNJiSOeJ0