인간을 탐구하는 수업 - 스탠퍼드 9가지 위대한 법칙
사토 지에 지음, 송은애 옮김 / 다산북스 / 2019년 2월
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스탠퍼드 대학의 경영 과정은 전세계에서 손에 꼽히는 명품 과정이라고 할 수 있다.

이미 구글 창업주, 야후 창업주, 페이팔 창업주, 넷플릭스 창업주, 나이키 창업주 등

세계를 뒤흔드는 수많은 경영인들이 이 과정을 경험했으며,

교육을 교원의 머릿 속에 있는 지식을 그대로 학생의 머릿 속에 옮겨 심는 것이 아니라

리더를 양성하고 리더로서 살아가는 방식, 사고법을 배울 수 있게 하는

스탠퍼드의 교육은 너무나도 탁월하기 때문이다.


그리고 이 책은 스탠퍼드 대학에서 인간을 알아가고, 인간의 힘을 기르기 위한 그 수업을

간접적이면서도 직접적으로 경험할 수 있도록 구성된 책이다.

<인간을 탐구하는 수업>

그야말로 앞날을 예측하기 힘든 이 세상을

단단하게 살아갈 수 있도록 도움을 준다고 볼 수 있다.


인간을 배우는 수업

이 책의 1부는 인간을 배우는 수업이다.
그 가운데 내용은 제목만 보아도 기대가 되는 수업들이다.

- 스토리의 위력 : 이야기 속에 숨은 이익을 어떻게 얻을 것인가
- 마케팅 전략 : 인간의 두뇌에는 한계가 있다
- 거대한 혁신 : 무엇이 도전을 가로막는가
- 사내 정치의 역학 : 인간의 본능과 출세 경쟁
- 리더십 : 행복한 조직은 인간의 욕구를 충족시킨다

그리고 이러한 수업들의 세부적인 내용들은 하나하나 너무나도
실질적인 내용들로 구성이 되어있다.

제니퍼 아커 교수는 시그니처 스토리에 3가지 특징이 있다고 한다.
첫째, 스토리 자체가 재미있어야 한다. 즉, 시사성이 풍부하고 신선하며 계몽적인 데다가 흥미로워야 한다. 게다가 유익한 정보를 얻을 수 있고 화제성이 있으며 즐거워야 한다.
이는 시그니처 스토리의 필수 요소다.
둘째, 사람들이 순수하게 믿을 수 있어야 한다. 이 이야기는 거짓말이다, 엉터리다, 단지 기업 이미지를 좋게 하려고 지어낸 이야기 같다. 어쩐지 꿍꿍이가 있을 것 같다는 뉘앙스를 풍겨서는 안 된다.
셋째, 사람을 매혹하는 무언가가 있어야 한다. 사람의 기억에 남고, 마음에 여운을 남겨서 사람을 움직이는 이야기, 즉 이 회사 제품을 사고 싶게 만드는 이야기가 바로 시그니처 스토리다. _30쪽 중에서

인간의 힘을 단련하는 수업

이 책의 2부는 1부에서 탐구한 인간.
그 인간의 힘을 단련할 수 있는 수업으로 구성되어있다.

- 스탠퍼드식 대화술 : 일류 리더는 배려를 잊지 않는다.
- 스탠퍼드식 협상술 : 싸우지 않는다, 타협하지 않는다, 손해보지 않는다.
- 전략적 커뮤니케이션 : 전달에는 전략이 필요하다
- 마음 챙김 : 몇 살이 되어도 뇌는 단련할 수 있다.

이 곳에서 다루는 내용은 조금은 더 실질적이다.
구체적이고 현실적으로 움직일 수 있게 도와준다.

J.D 슈람 교수의 수업에서는 프레젠테이션이나 연설은 3V로 이루어진다고 가르친다.
3가지 V란 Verbal(말), Vocal(목소리), Visual(몸짓)을 말한다.
각각 어떤 점에 주의해야할까.

Verbal(말) : 어떤 말로 전달할 것인가?
자신의 연설을 녹음한 다음 문서로 한 번 만들어보자.
자신의 말버릇을 파악할 수 있으므로 나쁜 버릇을 개선하는 데 도움이 된다.

Vocal(목소리) : 어떤 목소리와 어조로 전달할 것인가?
목소리의 강약, 속도, 감정을 넣는 법, 어조 등은 요소요소 바꿔줘야한다.
무언가 강조하고 싶을 때 일부러 침묵하거나 같은 내용을 또 한 번 반복하는 것도 효과적이다.

Visual(몸짓) : 어떤 몸짓과 표정으로 전달할 것인가?
비주얼이란 파워포인트나 사진이 아닌 화자의 몸짓 언어를 의미한다.
눈으로 보고 이야기하는지, 자세는 바른지, 효과적인 몸짓은 무엇인지 등을 확인한다.
_ 305-306쪽 중에서


나를 알고 나를 바꾸는 일


스탠퍼드 수업을 듣다보면 이 수업을 통해 배우는 것은 경영이 아님을 알게 된다.

결국은 이 수업을 통해

나를 알고 나를 바꾸는 일을 경험해가는 것이다.

그리고 인간을 배움으로써 세상을 바꿔가는 놀라운 일을 이들은 해내게 된다.


인생을 바꾸고, 조직을 바꾸고, 세상을 바꾸는 위대한 가르침의 순간!

세계 최고의 석학 12명이 탐구한 인간 본성의 명강의를

<인간을 탐구하는 수업>을 통해 만나볼 수 있다.


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