9가지 진실도 있다~

일에 관한 9가지 거짓말
마커스 버킹엄.애슐리 구달 지음, 이영래 그림 / 쌤앤파커스 / 2019년 11월

<일에 관한 9가지 거짓말>은 제목부터 도발적이다.

그런데 띠지에는 더 놀라운 문구가 들어있다.

“이제까지 당신이 믿어온 ‘일 잘하는 법’은 다 거짓말이다!”

그럼 그동안 우리는 헛발질만 했다는 말인가?

설마??

살짝 찔리는 게 있다.

회사 다닐 때를 떠올려보니, 출근하면 점심시간만 기다렸고 점심 먹으면 퇴근 시간만 기다렸었다. 회사를 다니긴 다니는데 일에 몰입하여 업무 성과를 내려고 애쓰는 사람은 몇 명이나 될까 싶다. 그럼 이 책에서 다루는 일과 관련된 거짓말이 어느 정도 맞는지 궁금해진다.

그동안 열심히 일해 온 직장인들이 보면 놀랄 문구로 눈길을 사로잡는 이 책을 한 번 파헤쳐보자. 지금 나는 직장인은 아니지만 직장생활 했던 옛날을 떠올려보며 여기서 말하는 거짓말, 우리가 속고 있었던 것이 무엇이었는지 확인해보고 싶은 마음이 생겼다.

먼저 책에서 말하고 있는 9가지 거짓말부터 살펴보자.

첫 번째 거짓말 : 사람들은 어떤 회사에서 일하는지에 신경 쓴다.

두 번째 거짓말 : 최고의 계획은 곧 성공이다.

세 번째 거짓말 : 최고의 기업은 위에서 아래로 목표를 전달한다.

네 번째 거짓말 : 최고의 인재는 다재다능한 사람이다.

다섯 번째 거짓말 : 사람들은 피드백을 필요로 한다.

여섯 번째 거짓말 : 사람들에게는 타인을 정확히 평가하는 능력이 있다.

일곱 번째 거짓말 : 사람들에게는 잠재력이 있다.

여덟 번째 거짓말 : 일과 생활의 균형이 무엇보다 중요하다.

아홉 번째 거짓말 : 리더십은 중요한 것이다.

위 내용들을 얼핏 봤을 때, '뭐가 문제지? 맞는 말인 것 같은데?' 라고 생각했다. 다재다능한 사람을 인재라고 하지 않나? 직딩들에게 피드백은 필요하고, 워라밸도 중요하며 리더십도 중요한거 아닌가?

나 조직생활 그만둔지 너무 오래 됐나보다. 아니면 조직에서 리더였던 적이 없어서 영 감이 안오는 것일 수도 있다. 그럼 이제 표지의 강력한 문구대로 “일에 대해 우리가 알고 있던 모든 것을 박살내주는 혁명”을 맛보아야 하겠다. 회사에 다니거나 리더라면 나와는 또 다른 자세로 이 책을 읽을 것 같다. 이 책을 통해 일과 사람의 진실에 대해 확인하고 자신의 속한 조직에서 활용해보면 좋겠다.

일 망하게 하는 사람 아니고 일 잘하게 하는 사람, 즉 일에 관한 거짓말 말고 진실을 알아보자.

첫 번째 진실 : 사람들은 자신이 어떤 팀에 있는지에 신경 쓴다.

두 번째 진실 : 최고의 정보는 곧 성공이다.

세 번째 진실 : 최고의 기업은 위에서 아래로 의미를 전달한다.

네 번째 진실 : 최고의 인재는 특출한 사람이다.

다섯 번째 진실 : 사람들은 관심받기를 원한다.

여섯 번째 진실 : 사람들에게는 자기 경험을 정확히 평가할 수 있는 능력이 있다.

일곱 번째 진실 : 사람들에게는 추진력이 있다.

여덟 번째 진실 : 일을 사랑하는 것이 무엇보다 중요하다.

아홉 번째 진실 : 우리는 특출한 사람을 따른다.

이 책은 9가지의 거짓말을 다룬 각 장에서 왜 그게 거짓말인지 하나하나 반박하고 마지막에 일을 잘한다는 것은 이러한 진실이라며 거짓말에 대웅하는 문장을 선보인다. 각 내용마다 풍부한 통계자료와 사례를 이용하여 독자들을 설득한다. 나는 현재 직장인이 아니라 단박에 와닿지 않는 부분도 있었지만 익히 유명한 사람들을 사례로 사용할 때는 이해가 쉬웠다.

예컨대 메시의 왼발 능력으로는 인재란 다재다능한 것이 아니라 한 분야에 특출난 사람이라는 것이다. 그런 사람이 조직에서 능력을 발휘할 수 있다는 것이다. 리더십의 사례에서도 ‘마틴 루서 킹’ 목사를 인용한다. 오늘날까지 미치고 있는 그의 강력한 영향력은 그의 능력이 다양해서가 아니라 집중적이고 독특했기 때문이라고 주장한다.

저자는 오늘날 리더는 프리싱킹 리더가 되어야 한다고 말한다.

개인의 개성을 짓밟아야 할 결점으로 여기지 않고 주의를 기울여야 할 혼란이자 건전하고 윤리적이며 번성하는 모든 조직의 원료로 보는 포용력 있는 리더, 독단적 견해를 거부하고 분명한 증거를 찾는 리더. 일반적으로 받아들이는 지혜보다 새로운 경향에 가치를 두는 리더, 무엇보다 내일의 세상을 더 나은 곳으로 만드는 유일한 방법은 현재의 세상이 진정 어떤 모습인지 직시할 용기와 기지를 발휘하는 데 있음을 아는 리더가 바로 프리싱킹 리더이다.

조직의 발전을 위해 노력하는 일원들이 리더로 발전하기 위해 이 책을 읽는다면 분명 도움 받을 것이다!