숫자의 법칙

숫자의 법칙 - 생각의 틀을 바꾸는 수의 힘
노구치 데츠노리 지음, 허강 옮김 / 어바웃어북 / 2015년 5월

일러스트 자료가 일단 대단히 세밀해서 이해하기가 쉬웠다. 책에 소개된 법칙은 유명한 내용이 많아 이미 접한 내용이 대부분이었지만, 다시 통찰력을 끌어올리는 데 상기의 기회로 삼아 열정적으로 환기에 힘썼다. 숫자는 정말 그 자체로 매력적이고 너무나도 재밌다. 통계는 이러한 내용을 담은 생활형 숫자라 보면 볼수록 흥미롭지만, 일반적으로 정확도를 놓고 보면 사기라는 말이 오갈 정도로 범주가 큰 편이다. 결국 자신에게 해당되지 않는 확률적 통계는 사기로 다가오는 느낌은 피할 수 없는 법이지만, 빅데이터 시대에 통계와 숫자는 떼려야 뗄 수 없는 상관 관계를 보인다. 경영전략과 홍보, 마케팅에 숫자는 이제 빠지지 않는다. 메라비언의 법칙을 간과하면 오해를 불러 일으킬 수 있는데, 여기서도 숫자는 판단의 잣대로 기능한다. 대수의 법칙도 함정이 있고, 대표값의 법칙은 평균과 다르며 표준편차와 분산까지 감안하면 완벽히 다른 정보를 생산해낸다. 숫자는 갖고 놀 수 있는 놀이 도구이자 인간이 인식하기 어려운 넓은 관점을 인지하는 데 반드시 필요한 인지적 도구다. 접하는 횟수는 호감도 신장을 가져온다는 쟈온스의 법칙은 남녀 관계에서도 이미 검증된 바가 아닐까 싶다. 광고와 홍보에서 반복적으로 브랜드 노출을 시도하는 전략은 쟈온스의 법칙에 의거한 바다. 심슨 패러독스에서는 주가의 연간 실적과 분기 실적, 영업이익과 전체 재무제표의 관계도의 포괄성에 빗대 보면 이해가 가는 내용을 소개한다. 법칙도 상당히 많은데 하나하나 모두 의미가 깊고 인지적 오류를 악용하거나 넓히는 용도로 역할을 수행한다. 특히, 온라인 비밀번호는 엄청나게 어려운 문제였는데 키 이론으로 해법을 마련했고, 암호의 해석이라는 책에서도 이 점이 소개된 바가 있어 너무나도 재밌게 읽었다. 또, 4가지 색으로 국가의 구분을 가능케 할 수 있다는 점이 수학적 난제였다는 점도 상당히 놀라웠다. 결국 해결되었고, 실제로 4가지 색으로 복잡한 유럽과 아프리카 국가 구획도를 그려낸 예시가 있어 새삼 4가지 색 이론이 어려웠다는 사실도 알 수 있었다. 숫자의 법칙은 수학을 더 알고 싶게 만드는 유혹이다.

두뇌와의 대화

두뇌와의 대화 - 하버드 의대교수 앨런 로퍼의
앨런 로퍼 & 브라이언 버렐 지음, 이유경 옮김 / 처음북스 / 2015년 5월

현장의 올리버 삭스라는 평가가 무색하지 않을 정도로 직업 의식이 투철하고, 환자를 대하는 모습에 진심이 담겨 있어 읽는 동안 푸근함과 놀라움이 상존했다. 뇌 속은 어떤 일이 벌어지는지 시각적으로 알기 어렵기 때문에 책에서 저자가 보여준 방식처럼 대화와 외연적 증상의 연구를 통해 해법을 모색한다. 두뇌와의 대화라고 할 만한 이유다. 일단, 환자를 존중하는 마음으로 뇌의 아픈 곳을 알아가는 과정이 상당히 중요하다. 이 과정에 개입되는 오류가 곧 치명적 결과를 야기할 수 있으므로 뇌의 기작을 제대로 이해한 상태에서 문화적 용인 수준을 바탕으로 환자에게 접근해야 한다. 미국 사회는 신경 분야에 대해 열린 태도를 견지하지만, 의학적 해법에 대해 법률적으로 환자의 권리를 지키는 면이 강해 조심성도 요구된다. 복잡한 성인의 뇌는 이미 사회적 소속감으로 뉴런의 회로가 완성된 상태라 단박에 환자를 이해하기가 상당히 어렵다. 책에서 반드시 살펴볼 점은 각종 증상뿐만이 아니라 저자의 접근 방법과 순차적 해결 방안 도출 전략이다. 갑자기 말을 더듬거나 침을 과도하게 흘리며 개와 비슷한 행동 유형을 보이는 환자 등이 이 책뿐만 아니라 여러 방송 매체와 자료를 통해 우리에게 소개된 바 있다. 게다나, 뇌의 신비로움을 과학적으로 규명하고자 노력하고 있어서 새로운 사실이 연일 언론에 제공되고 있다. 이 책은 뇌의 질환을 가볍게 볼 것이 아니라 정신적 오류를 보이는 신경 질환을 뇌가 아파서 보이는 것으로 보라는 시각을 제공하는 점에서 의미가 상당히 깊다. 정신과 마음, 두뇌는 과거와는 다른 관계를 보인다. 신경 질환은 여전히 치유가 쉽지 않는 상황이지만, 저자처럼 현장에서 환자를 존중하고 따뜻하게 대하며 차근차근 다양한 질환의 인과관계와 뇌의 각 부분과 호르몬의 기작을 새롭게 연결하며 해법을 마련할 수 있다는 점에서 분명 밝은 미래를 제시하고 있다고 생각한다. 인생을 송두리째 바꿔버릴 수 있는 뇌 질환은 저자와 같은 노력이 누적될수록 개인적 피해를 최소화해 사회의 건강도 한층 드높일 수 있다. 세상은 토끼 굴과 같다는 말이 무슨 뜻인지 알겠다. 말도 안되는 뇌 질환의 증상을 매일 다루는 저자의 이야기는 이상한 나라의 앨리스의 무용담처럼 신비롭다.

아들러의 격려

아들러의 격려 - 열등감이 당신에게 날개를 달아줄 것이다
W. 베란 울프 지음, 박광순 옮김 / 생각정거장 / 2015년 5월

프로이트와는 다른 방향으로 자리잡아 최근 들어서야 국내에 제대로 소개되지 시작한 아들러는 열등감을 다루는, 미움에 대처하는 자세를 색다른 시각으로 제시하고 있어 위안을 갈망하는 현대인에게 좋은 안식처이자 위약효과로 기능하고 있다. 그 인기도 대단하고, 읽으면서 심리학자의 철학과 일종의 고집도 느낄 수 있어 느끼는 바도 많았다. 열등감은 심리학에서 빠지지 않고 등장하는 요소인데, 아들러에 관한 저작 중 그의 조수가 집필한 이 책에서는 격려의 형태로 열등감을 다루고 있다. 열등감은 상당한 심리 에너지를 지녔다. 안정적 상황이 갑자기 불안한 상황으로 전환하고 신체적 곤란과 급변이 단순히 열등감에 의해 드러나는 경우가 비일비재하다. 사회 속에서 열등감에 의해 범죄를 저지르는 경우도 적지 않고, 특히 남녀 사이의 갈등이 최악의 결과로 치닫는 경우에서도 열등감이 큰 축을 담당하고 있다. 아들러의 격려를 통해 아등바등 살려다가 놓치는 일상의 순간들이 떠올랐다. 고독감과 심리적 취약성을 아들러의 격려에서 마주하며 개인으로서 사회에 적응하며 살아가는 게 자신만 힘든 게 아님을 확인할 수 있어서 상당히 공감대도 커졌고, 자신에 대한 배려감도 재차 에너지를 얻은 듯하다. 병리적 해설을 생략해 다시 나온 이 책을 통해 이상적 성격이란 무엇인지 다시 한 번 생각해볼 수 있었고, 취미 생활이 심리적 안정에 얼마나 큰 기여도를 보이는지도 깨달았다. 행복은 자신의 모습을 그대로 인정하는 데 있는 게 아닐까 싶다. 우리를 힘들게 하는 열등감이 바로 행복과는 대척점에 있으니 이에 대해 유연한 자세를 견지한다면 응당 행복 수치가 높아지는 건 자연스러운 과정이라고 할 수 있다. 열등감의 치유력을 생활 속으로 이끌고, 일상 대화 중 화젯거리를 가볍게 여기지 않는 태도로 관계 확장에도 초점을 맞춰야 행복해질 수 있음을 아들러의 지식, 그리고 베란 울프의 진심어린 소개와 친절한 설명을 통해 이해했다. 유기체의 열등감으로부터 얻는 전인격적 도약은 실로 놀라운 대목이었다. 경쟁의 시대에 아들러는 자신의 내적 에너지가 행복을 향할 수 있도록 안내한다. 전 세계적으로 인기를 얻고 있는 아들러의 심리학은 치유력을 지녔다.

강한 남자의 필수 스트레칭

강한 남자의 필수 스트레칭 - 1일 7분 완벽 운동 ㅣ 강한 남자의 운동 시리즈
김찬오 지음 / 보누스 / 2015년 4월

근육을 키우기보다 잔근육으로 아름다운 몸매를 만들고 싶은 여성의 취향에도 제격인 책이다. 상세한 그림과 설명은 따라하기 쉽고 반복해서 학습하기에도 더할 나위 없이 편하고 유용하다. 2부로 구성된 책은 일반적 스트레칭과 근육 사용 전후의 스트레칭으로 깔끔한 구조를 보이고 있고, 현대인의 운동 부족을 적어도 스트레칭으로 나마 건강을 보완하는 데 도움을 준다. 확실한 건 따라하려는 의지만 있다면 적어도 유연함과 혈액순환, 근육 통증은 점차 사라질 수 있다고 생각한다. 스트레칭은 생각보다 우수한 운동이다. 보통 운동 전에 하는 워밍업으로 생각하기 쉬운데, 요가나 필라테스처럼 근육의 강화에 힘쓰는 게 아니라 체지방을 없애고 반드시 필요한 척추기립근 같은 생활형 근육 강화에 에너지를 불어넣으므로 정말 중요하다고 할 수 있다. 강한 남자만 해당되는 게 아니라 여성부터 어르신도 충분히 부담 없이 따라할 수 있는 동작이 대부분이므로 스트레칭을 생활의 일부분으로 활용할 수 있는 계기 마련에도 이 책은 효과적이다. 스트레칭에 드는 시간은 불과 5분에서 10분 내외다. 사실 피트니스 클럽을 가면, 5분 정도 스트레칭을 하고 땀을 내기위해 쓰레드밀을 탄다. 사실 스트레칭을 열심히 하면 이미 땀은 나기 시작하고 몸도 후끈해져 운동해도 전혀 문제가 없는 상태로 고조된다. 몸의 온기를 올려야 근육의 갑작스러운 충격 없이 몸매를 다듬을 수 있고 반복적 운동에도 근육의 틀과 신체 밸런스가 균형을 잡아 아름다움에 한 걸음 더 다가갈 수 있는 여건을 이룬다. 책은 역시 자신의 의지가 중요하므로 일단 시작하고 계속하려는 유인이 확고해야 한다. 가령 애플힙 만들기와 뱃살 축소가 최종 목표라 해도 스트레칭을 지속하는 데 도움이 되는 데 무리는 아니다. 환상일지라도 일단 하려는 게 중요한 듯 싶다. 정말 효과가 충분한 내용이 많이 삽입된 책이므로 부담 없이 따라하고 또 따라하다보면 스트레칭 다음 단계로 넘어서는 자신을 발견할 수 있다고 자신한다.

제가 당신의 회사를 망쳤습니다

제가 당신의 회사를 망쳤습니다 - 현직 컨설턴트의 고백
카렌 펠란 지음, 김우리.정종혁 옮김 / 마로니에북스 / 2015년 3월

컨설턴트, 화려함 이면에 숨은 맹목적 해법 추구 행위로 주관을 객관으로 둔갑하는 직무는 상당히 고통스럽다. 사실 해법을 도출하는 데 필요한 상황 분석과 논리력을 띤 설득 프로세스는 상당히 통찰력을 필요로 한다. 그러나 모든 문제를 풀어낼 수는 없기에 딱딱한 원칙에 입각해 유연함보다 타당성에 따르는 확률적 사고관으로 오히려 문제를 그르친다. 대기업 중 H사, L사는 유수 컨설팅을 이용해 얻은 자료로 성장 기회를 놓쳐 한참을 고생했고, 그 이후로 자체 기관을 토대로 해법을 도출하고 있다. 저자가 자발적으로 말하고자 하는 바도 이와 비슷하다. 조직 내부에서 갑자기 해법이 나오기란 상당히 요원한데, 상당한 용역비를 받아가며 해법을 제시하지 못하면 재차 의뢰를 받을 수 없어서 컨설턴트는 상황에 가장 적합한 해법을 제시하려고 노력한다. 문제는 해법이 효과를 보이지 않을 때가 문제다. 대량 해고로 이어지거나 아주 심한 경우 과다 비용에 의해 허덕이다 말썽이 나버린 사업 구조로 인해 도산에 이르기도 한다. 나도 가고 싶어했던 MIT 슬론 경영대학원은 분명 이런 혜안과 통찰을 가능케 하는 교육을 제공하고 있다. 그러나 나도 마음을 달리 한 이유는 회계와 재무를 CPA를 통해 접하며 상경과 인문 쪽은 혼자 학습해도 충분하다는 진리를 얻었기 때문이다. 굳이 MBA에 투자할 정도의 자금이 있다면, 예전부터 꿈꾼 메카트로닉스 대학원을 택할 것이다. 이 책은 MBA의 무용성을 고발하려는 의도는 전혀 없다. 조직을 강하게 만드는 지름길은 외부 인사가 아닌, 내부에 단결과 화합을 도모하는 분위기와 문화 조성이다. 이를 해낼 수 있는 사람은 일회적 도움을 주거나 문제를 짧은 기간에 분석하는 데 그치는 컨설턴트가 아니라 내부 구성원이라 할 수 있다. 컨설턴트가 틀렸다는 뜻도 아니다. 마이클 포터가 창업한 모니터 그룹, 대부분의 학생이 입사를 원하는 BCG, 책에 짧게 등장했고 나도 다니려다 그만 둔 캡제미니 컨설팅도 해법 제시를 통해 기업의 효율화를 이끈 사례가 적지 않다. 다만, 기업을 법인으로 다루는 이원법보다 사람의 집합으로 보는 시각이 필요하다는 저자의 뜻이 중요하다고 생각한다.솔직한 고백도 경영과 관련된 짧지만 깊이 있는 경험담도 상당히 도움이 되었다.