상처받고 마음닫은 당신에게 <관계의 힘>

관계의 힘 - 상처받지 않고 행복해지는
레이먼드 조 지음 / 한국경제신문 / 2013년 9월

상처받고 마음닫은 당신에게 <관계의 힘>

<바보빅터> 저자 제이먼드 조의 후속작 <관계의 힘> 이다.

나 혼자서는 따로 행복해질 수 없다.

원하든 원치 않든 우리는 서로 연결되어 있기 때문이다. - 달라이 라마

믿던 사람에게 배신당한 신팀장의 믿음 회복 프로젝트

부모를 잃고 아버지 형제들과 직장상사에게 배신당한 신팀장은 사람에 대한 믿음을 잃었다. 누군가의 친절 뒤엔 술수가 숨어 있으니 이유 없는 만남은 존재 하지 않는다고 믿는다. 지금은 타팀에 프로젝트를 뺏길 지경으로 직장 내 모든 사람들을 경계한다. 그러던 중, 회사 경영권과 관련된 조이사의 주식 위임 해결사 제안을 받는다. 얼떨결에 소위 ‘줄’이란 걸 서게 된 신팀장, 그런데 공동창업주라는 조이사가 위임장을 넘기는 조건으로 수수께끼 같은 숙제를 낸다. 상처받고 마음 닫은 이들에게 인생에 있어 ‘관계’란 무엇인지, 어떻게 ‘관계’를 맺으며, 사람에 대한 믿음을 회복해 나가는지를 보여주는 이야기다.

보이지 않는 끈, 인생의 전부는 관계

관계란 자신이 한 만큼 돌아오는 것이다. 상대방과 잘 지내려면 상대방이 돼봐야 한다. 상대가 원하는 건 어떻게 알 수 있을까. 내가 좋아하는 걸 남도 좋아한다. 그럼 어떻게 해야 하는가. “관심, 먼저 다가가기, 공감, 진실한 칭찬, 웃음” 이 네가지가 전부다. 이렇게 하면 그 따뜻한 것들이 다시 자신에게 돌아온다.

인간을 좋아하면 성공할 수 있단 말인가?

반드시 성공하는 것은 아니지만, 적어도 인간으로서는 성공할 수 있다.

직장인, 리더의 인간관계

미해군에서 대학 공동으로 인간 본성을 연구했단다. 결론은 인간이란 비판을 당하면 어떤 식으로든 화풀이를 하는 존재라는 것이다. 인간을 움직이는 것은 마음이고 마음의 심장은 바로 자존심으로 그 어떤 이도 자존심을 상하게 해선 안된다. 그러니 쓸데없는 적을 만들지 말아라.

회사는 갈등을 제일 무서워한다. 분란 일으키는 직원 용서치 않는다. 진상이 어떻든 피해자 또는 갈등유발자라는 이미지를 지울 수 없다. 회사가 체육대회, 송년회, 자선 바자회 등에 비용을 지불하는 것은 화합의 관계를 위해 지불하는 비용이다.

코카콜라는 대화할 때 나(I)가 아닌 우리(We)를 쓰도록 교육시킨다. 다른 사람과 조화를 이루지 못하는 사람은 지구상에 절대 성공할 수 없다.

진정한 리더는 상사의 비판보다 아랫사람들의 평가가 더 아파한다.

믿지 못하는 사람은 관리자가 될 수 없어

리더는 양치기와 같아야 한다.

양치기는 양떼의 뒤에 있다 - 넬슨 만델라

인간관계 완벽하지 않은 것이 당연, 배신당할지라도 관계에 대한 믿음 가져야

인간은 끊임없이 상처받는다. 내일이라도 당장 철석같이 믿었던 친구에게 배신당할지도 모른다. 그래도 믿어야 하는가. 조이사의 말이다.

“똥을 밟으면 신발을 씻으면 된다.

똥 밟았다고 주저앉으면 앞길에서 기다리는 기쁨을 얻지 못한다.

인간관계가 완벽하지 않은 것은 당연하다. 그게 순리다.

아플 수 밖에 없다는 사실 받아들여야 한다.”

믿던 사람에게 상처받은 사람이 믿음과 관계를 회복하는 일은 책의 과정처럼 그리 쉬운 길이 아니다. 하지만, 살아가면서 그렇게 마음을 닫았다 열었다 그렇게 반복해 나가는 것이 인생이지 싶다. 그리고 결국 사람에게 받은 상처가 누군가의 믿음과 관계로 극복되어진다는 것을 우린 이미 알고 있지 않는가.

만난 지 십수년이 지난 친구를 만나며, 그간 왜 연락 못했냐는 말에 흔히 이렇게 대답하곤 한다. ‘살다보니까“ 그러고 보니 참 편한 대답이었다. 지금 당신이 방치한 누군가가 떠오르는가. 방치했지만, 아직 훼손되진 않았을 지도 모른다. 오래된 친구란, 진정한 친구란 그런 것이니까.

새로운 인맥보다 기존 인맥 관리하는 것이 효과적.

인맥 과부하로 인생 낭비말고 인맥 질로 측정해라.

누구와도 친구가 되려는 사람은

누구의 친구도 될 수 없다. - 뷔페페