할 말은 하고 싶은 직장인들을 위한 말하기 수업

할 말은 하고 싶은 직장인들을 위한 말하기 수업
김진우 지음 / 모티브 / 2026년 10월

이 리뷰는 출판사에서 제공받아 읽은 후 솔직한 느낀점을 위주로 작성된 후기입니다. 가끔 집에 돌아와서 뒤늦게 생각나는 말이 있다. 아까 그때 이렇게 이야기했어야 했는데, 왜 아무 말도 못 했을까. 분명 하고 싶은 말은 있었는데 막상 상대방 앞에 서면 머릿속이 복잡해지고, 괜히 분위기를 어색하게 만들까 봐 적당히 웃고 넘어간 경험 말이다.

특히 부탁을 거절해야 하는 상황이 그렇다. 내 업무도 이미 밀려 있는데 누군가 일을 더 맡기면 싫다는 말부터 꺼내기가 쉽지 않다. 결국 괜찮다고 대답하고 나중에 혼자 부담을 떠안기도 한다. 상대방의 기분을 생각하는 것도 중요하지만 내 상황을 제대로 전달하지 못하면 비슷한 일이 반복될 수밖에 없다.

이 책에서 눈길이 가는 건 무조건 당당하게 말하라고 하지 않는다는 점이다. 어떻게 말하느냐에 따라 같은 내용도 전혀 다르게 전달된다. 거절할 때도 상대방을 무안하게 만들 필요는 없고, 반대 의견을 낼 때도 감정적으로 맞설 필요는 없다. 핵심은 하고 싶은 말을 숨기지 않으면서 상대가 이해할 수 있는 순서로 전달하는 것이다.

개인적으로 말하기는 타고난 성격의 문제라고 생각하지 않는다. 외향적인 사람이라고 항상 말을 잘하는 것도 아니고, 조용한 사람이라고 자기 의견을 전달하지 못하는 것도 아니다. 오히려 평소 말수가 적은 사람일수록 어떤 상황에서 어떤 문장을 먼저 꺼낼지 준비해 두면 도움이 될 것 같다.