챗봇2025

챗봇 2025 - 트렌드&활용백과
김덕진.서승완 지음 / 스마트북스 / 2024년 6월

챗GPT 이야기를 여기저기서 듣기 시작한 것이 작년 초쯤부터였나보다.
궁금하긴 했지만 모른다고 당장 불편한 것은 없었기에 여지껏 미뤄두고 있었다.
GPT-3.5부터 이름을 듣기 시작했는데 GPT-4를 거쳐 현재 GPT-4o(omni) 모델까지 개발된 상황이다.
미뤄왔지만 꼭 알아야 할 것이라 생각하던 와중에 시작하기 아주 좋은 책을 만났다.

“챗봇 네이티브 시대를 미리 준비하는 최고급 코스!“

라는 광고 문구답게
이 책에는 AI 챗봇의 현 트렌드를 비롯해
GTP 챗봇의 기초부터 활용 및 제작까지
모든 과정이 꼼꼼하게 그리고 아주 쉽게 설명되어 있다.

2023년 11월 6일, 오픈 AI의 CEO 샘 알트먼은 GPTs 서비스와 이를 지원하는 전용 스토어를 공개했다.
GPTs 서비스는 ‘사용자 맞춤형 GPT 서비스’로,
특정 목적을 위한 나만의 맞춤형 챗봇을 만들어 배포, 이용할 수 있는 서비스이다.
스마트폰의 앱스토어에서 필요한 앱을 다운받아 사용하는 것처럼,
GPT 스토어에는 ‘보고서 작성’ 챗봇, ‘로고 제작’ 챗봇 등 다양한 챗봇들이 있고,
내가 필요한 것을 찾아 사용하거나
원하는 챗봇이 없으면 직접 만들어 사용할 수도 있다.

책에는
맞춤형 챗봇들이 어떤 기능까지 수행할 수 있는지,
좋은 챗봇을 만들기 위해 가장 중요한 프롬프트는 어떻게 작성해야 하는지,
실제로 업무에서 유용하게 사용할 수 있는 챗봇에는 어떤 것들이 있는지 알려주고,
내가 직접 만들어 볼 수 있는 챗봇 실습 예제도 32가지나 실려 있다.

나처럼 챗GPT를 처음 사용해보는 문외한도
책을 보고 따라하기만 하면 챗봇을 뚝딱 만들어낼 수 있을 만큼,
쉽고 자세한 설명이 이 책의 큰 장점이다.

기존에 만들어진 유용한 챗봇들을 직접 사용해보고
예제를 통해 다양한 챗봇을 만드는 경험을 하다 보면,
실제 나의 업무 효과를 향상시킬 수 있는 챗봇을 활용할 수 있고
내게 필요한 챗봇을 직접 만들어낼 수 있는 능력 또한 갖출 수 있을 것이다.

기술 발전의 속도가 너무 빨라 두려움마저 가지게 되는 현실에서
막연한 두려움보다는 실질적인 이해와 활용이 필요한 시점인 것 같다.