사람의 마음을 움직이는 스토리

사람의 마음을 움직이는 스토리 - 공유되는 순간 완성되는 브랜드 스토리텔링의 원칙
로빈 랜다.그레그 브라운 지음, 최은아 옮김 / 알레 / 2026년 7월

<사람의 마음을 움직이는 스토리> 알레

인디캣 서평단에 선정되어 출판사에서 도서를 제공받고 주관적으로 작성하였습니다.

매일 스마트폰을 켜면 수많은 광고와 콘텐츠가 우리 눈앞을 스쳐 지나갑니다.

솔직히 대부분은 1초 만에 스킵하거나 기억도 못 하고 잊어버립니다.

그런데 이상하게 어떤 광고는 머릿속에 계속 남아서 유튜브로 다시 찾아보고, 카톡으로 친구한테 공유하고, SNS에 퍼 나르게 됩니다.

막 뉴스에 나오고 패러디까지 되면서 하나의 ‘문화’가 되는 경우도 있습니다.

도대체 그 차이는 어디서 오는 걸까요?

막대한 제작비를 써도 묻히는 광고와, 사람들이 알아서 소문내주는 브랜드 스토리!

그 비밀을 파헤친 책, 로빈 랜다, 그레그 브라운 저자의 <사람의 마음을 움직이는 스토리>를 소개합니다.

저자들은 단순히 ‘사람들 울리는 감동적인 이야기 쓰세요~’ 같은 뻔하고 추상적인 이야기는 싹 뺐습니다.

대신 세계적인 광고인들의 실제 경험과 최신 연구를 바탕으로 사람들이 왜, 어떤 포인트에서 자발적으로 브랜드 이야기를 공유하는지 그 구체적인 원리를 풀어냅니다.

이 책은 단순한 ‘광고 기획서’가 아닙니다.

브랜드가 진정성을 가지고 사람들의 신뢰를 얻는 법, 소비자 스스로가 그 이야기를 자신의 일상과 연결하도록 만드는 법을 알려주는 ‘브랜드 스토리텔링 전략서’에 가깝습니다.

결국 핵심은 하나입니다.

‘브랜드 스토리는 소비자가 공유하는 그 순간 비로소 완성된다’는 것입니다.

저자들은 ‘요즘 소비자들은 진짜 영악하다’는 점을 인정합니다.

소비자들은 조금만 ‘나 이거 팔려고 만든 거야~’ 하는 의도가 보이면 귀신같이 알고 스킵을 눌러버립니다.

그런데 이 책은 브랜딩을 ‘일방적인 유혹’이 아니라 ‘소비자와의 대화’로 바라봅니다.

브랜드가 던진 스토리에 소비자가 공감하고, 그걸 자기 목소리로 재가공해서 세상에 퍼뜨릴 때 그 브랜드는 비로소 강력한 힘을 갖게 된다는 겁니다.

결국 사람의 마음을 열고 손가락을 움직이게(공유하게) 만드는 건, 화려한 그래픽이나 거창한 수식어가 아니라 ‘이거 완벽히 내 이야기인데?’, ‘나도 평소에 이렇게 생각했었는데!’ 하는 깊은 공감대라는 걸 다시금 깨달았습니다.

글을 쓰거나 콘텐츠를 만드는 사람 입장에서, ‘나는 과연 사람들의 삶에 와닿는 이야기를 하고 있었나?’ 돌아보게 만드는 묵직한 울림이 있었습니다.

이야기는 타인에게 전파될 때 비로소 살아 숨 쉰다!

이런 분들께 강력 추천합니다.

✔ 매일 콘텐츠 기획으로 머리 쥐어뜯는 마케터 & 크리에이터

‘대체 요즘 사람들은 뭘 좋아할까?’ 막막할 때 당장 힌트를 얻을 수 있는 실용적인 가이드북이 되어줍니다.

✔ 나만의 브랜드/쇼핑몰을 준비 중인 창업가 & 자영업자

우리 브랜드의 가치를 사람들에게 부담스럽지 않게, 하지만 깊이 있게 전하는 방법을 배울 수 있습니다.

✔ ‘좋아요’와 ‘공유’의 심리가 궁금한 모든 분

사람들이 왜 특정 바이럴 영상에 열광하고 타인에게 퍼뜨리고 싶어 하는지, 그 인간적인 심리와 메커니즘을 알게 됩니다.

남들에게 자랑하고 싶고, 퍼 나르고 싶은 이야기에는 다 그만한 이유가 있었습니다.

요즘 마케팅이나 브랜딩, 혹은 콘텐츠 기획 때문에 고민이 깊으신 분들이라면 꼭 한 번 읽어보시길 추천합니다.