보고의 CORE는 요약이다

보고는 요약이다 - C.O.R.E. 단숨에 일머리를 키우는 생각 정리의 기술
박준서.김용무 지음 / 갈매나무 / 2022년 6월

바야므로 각자도생 시대이다. 과거의 집단 주의 시대에는 선배가 후배를 가르쳐주었지만, 이제는 개인주의라서 스스로 성장해내야한다. 그래서 채용형 인턴과정으로 스스로 성장해낼 수 있는지 살펴보는 기업 구조가 많아졌다. 이번 책을 읽으며, "아 대학교에서 공부를 가르쳐주면 평가받는 것이 공채와 비슷했다면 수시는 스스로 과정을 만들고 결과를 생산해야되구나"라고 정리해볼 수 있었다. 팀장 외 나머지는 평 매니저인 시대에서 살아남는 법을 이번 책에 고스란히 담겨져 있었다.

저자 두 분의 경력을 보면 "상당히 오랫동안 근무하셨던 직장인 이었구나"라는 점을 알 수 있다. 책에서도 "내가 왜 그랬을까?"와 같이 우리가 일반적으로 생각하는 아쉬운 부분을 더 나은 방향성으로 정립해두셨다. 이 책을 읽는 후배들에게 "너희는 이러한 실수를 줄어보면 좋을 것같아'라는 메세지가 글 넘어 느껴졌다. 실제로 회사 생활은 보고가 지속된다. 이거는 군대에서도 동일하다. 단순하게 일일 출타 보고 등 보고로 시작해 보고로 끝난다.

갑자기 군대 이야기가 툭하고 나와서 참 조심스럽지다. 그만큼 우리는 업무적 조직에서 보고를 중심으로 대화를 이어나간다. 단순하게 가정에서도 부모 관계에서 얼마나 서로 상황에 대해 공유하느냐에 따라, 적절하게 서로를 공감하며 돌봐줄 수 있다는 점과 유사하다. 그러면 나는 이 책을 통해 보고에 대한 기준점을 잡아볼 수 있었다. 타이밍, 목차, 내용 등 A-Z까지 구성을 일괄적으로 바라볼 수 있었다. 마치 인턴할 때, 회사 내 사내 보고서에서 잘 쓴 보고서를 참고하고 있는 기분이었다.

보고의 CORE는 Catch, Organize, Realize, Express 였다. 정말 약자를 잘 정하셨다는 생각이 들었다. 저자 분들께서 재정의한 Core 중 Catch, Express의 책 내용들에 상당히 많이 밑줄을 긋고 옆에서 공란에 "그치.. 그렇지.. 맞지.. 아! 내가 이러한 부분을 놓치고 있었구나"라며 무릎팍을 탁!하고 쳤다. 내년에 앞자리가 변하고 상반기 내로 취뽀를 해내겠다는 생각을 가진 이로서 "이 부분을 놓지지 않으면 되겠구나"라고 생각이 절실하게 들었다.

오랫만에 건설적으로 알려주시는 선배를 만난 기분 이었다. 벌써 3년이 넘어가는 대기업 인턴 시절에 "학교는 지식을 배우면 회사는 활용하는 법을 응용하는 곳이 아닌가?"라고 의문을 품었지만, 내가 적절하게 CORE를 잡지 못해 타이밍에 맞지 않는 질문부터 관계까지 직장 생활이 쉽지 않는 곳이라는 것을 너무 많이 깨달았다. 그리고 이번 책을 통해 다음 채용형 인턴 기회가 온다면 꼭 이번 책을 같이 읽어나가야겠다는 생각이 들었다. 일발적 성과보다는 나만의 적절한 보고 주기로 평균 이상을 해낼 수 있는 직딩이 되어볼 수 있을 것같다!

[100자평] 기획의 정석 (시리즈 20만 부 기념 특별판)

기획의 정석 (시리즈 20만 부 기념 특별판) - 기획을 시작하는 사람들을 위한 10가지 습관
박신영 지음 / 세종(세종서적) / 2022년 6월

여전히 좋다. 다음에는 시대적인 부분도 많이 넣어줬으면 좋겠어요. 저자님!

목적을 이루는 말하기로 상호적인 이익을 추구해봅니다.

목적을 이루는 말하기 - 맥킨지에서는 어떻게 말하는가 ㅣ 변화하는 힘
아카바 유지 지음, 박양순 옮김 / 북스토리지 / 2022년 6월

"맥킨지에서는 어떻게 말하는가?"라는 큰 문구가 보인다. 목적을 이루는 말하기는 매우 중요하다. 우리는 말하는 법을 별도로 배우고 살지 않는 경향이 있다. 본인은 성량적으로 신뢰를 줄 수 있는 복식 호흡을 해내는 방법을 무의식적으로 알고 있어서 호평을 받았던 적이 꽤나 있었다. 그러나, 실전 비즈니스에서는 또 다른 문제였다. 내가 말하는 것은 "듣기 좋은 음이네"였다면, 업무 말하기는 이해관계와 협업하며, 협력을 이끌어내는 것이 핵심 요소가 된다는 것을 깨닫고는 중요하게 여기게 되었다.

저자 내용을 보면 "어라..? 익숙한데?"라고 생각되는 부분이 꽤나 많았다. 한국 지사 설립에 참가하였으며, 규모를 성장시킨 원동력을 보여줬다고 한다. 그리고 다양한 대기업 등 컨설팅하며, 얻었던 노하우를 이 책에 꼼꼼히 적어두었다. 다음에 ' 0초 사고 '도 기회되면 읽어보려고 한다. 이번 책을 통해, 정리하는 사고력이 얼마나 중요한지 새롭게 느낄 수 있었다. 여러 책들을 집필한 경험이 있는 저자의 필력은 간결하면서도 읽기 쉬운 내용으로 정리되어 있다.

머리말부터 시작해 부록까지 '간결'을 최대한 유지하고 있었다. 스토리로 풀어내는 것은 본인에게 달려있다는 점을 알려준다. 스토리도 없는 것은 아니지만, 최대한 상황에 적극적으로 반영해볼 수 있는 내용들이 압축되어 있다는 것을 살펴볼 수 있었다. 그리고 책을 읽으며, "상담심리학과 유사한 내용도 있네"라는 생각도 들었다. 현업에 근무하며 "저 사람은 왜 그럴까?"라는 생각을 실천으로 옮겨 고민해보신 부분이 있다는 것을 옅볼 수 있었다.

준비, 진행, 마무리 세 단계로 우리는 설득을 넘어 납득하는 방법을 알 수 있다. 명확히는 설득하기 위해, 내가 무슨 준비를 해야되며, 구체적으로는 납득하기 위해, 고객과 어떤 부분에서 눈높이를 해야할지 알려준다. 단순하게 말하기가 아니라, 인간관계를 중점으로 풀어나가야되는 내용을 적절히 말해주고 있다. 맥킨지와 같은 컨설팅 펌에서 가장 중요히 여기는 것은 '논리적 공감력'을 소중히 여기는 것같다는 생각도 들었던 책이다.

자신의 의도대로 상대를 움직이게 하는 말하기에 대한 호흡법을 알 수 있다. 악의적으로 의도를 가진 것이 아니라, 내 상황에서 상대방와 호흡해 나가며, 상호 간의 좋은 결과를 나타내는 말하기 요령을 배워볼 수 있었다. 이제 실천이 관건이지만, 쉽지는 않을 것같다. 내가 변화해야되는 부분들이 너무 많았기 때문이다. 단순하게 대학생이라면 조별과제에서도 사용해볼 수 있는 내용이 많았다. 공부는 혼자하는 것이 가능하나, 일은 같이해야되는 부분이니 미리 공부해보는 것도 좋다고 생각된다. 물론 직장인 타겟한 책이지만, 미리 접해보면 어땟을까? 라는 아쉬움도 남는다.

선을 넘지 않는 사람이 성공한다고?

선을 넘지 않는 사람이 성공한다 - 안전거리와 디테일이 행복한 삶의 열쇠다
장샤오헝 지음, 정은지 옮김 / 미디어숲 / 2022년 6월

선을 넘지 않는 사람이 성공한다는 말은 누구나 잘 알고 있다. 그러나 책을 많이 읽어도 실천하기가 어렵다. 아무리 나이테가 지긋하거나, 심리학 관련 전공을 오랫동안 수련해와도 각자 받아들이는 기준 선이 다르기 때문이다. 이래서 꾸준히 탐구하며, 부족함 부분을 인정해나가게 되는 것 같다. 위와 같은 이유로 이번에도 집어들게 되었다.

베테랑 언론인이자 베스트 셀러 작가 장샤오형은 의사소통 중심으로 정서적인 부분에 대한 책을 많이 집필했다는 것을 살펴볼 수 있었다. 이번 책은 기존에 읽어오면 심리학 기반보다는 고전/인문학을 기반해 내용을 풀어나간 것이 상당히 많았다. 옛 지식으로 현 시대에 대한 문제점을 풀어내며, 적절한 방안을 찾아가는 법을 알아볼 수 있었다.

선을 넘지 않으려면 말조심부터 잘하라는 목차를 시작으로 내면에 대한 부분을 많이 강조한다. 다른 사람을 이해하면서도 이해하지 말라는 기준 선도 명확히 보여준다. 이번 책을 읽으며 밑 줄을 상당히 많이 긋게하는 내용들이 많았다. 동서양을 넘나드는 현인들의 말 속에서 주옥같은 글 귀들이 "아 어렷을 적부터 철학 책만 읽었어도 삶이 더 행복했겠구나"라는 생각이 들게 해주었다.

이번 책에서 나는 사회적 거리 두기와 비슷한 맥락도 살펴볼 수 있었다. 사회적 거리 두기를 통해 적절한 관계를 유지하며, 서로를 챙겨주는 척하는 선에서 거리로 관계를 무심하게 끊어버리는 경우들이 상당히 많았다. 인생은 한번이며, 나의 삶은 내가 주인공이니 나를 돌보며 상대방도 일정한 선에서 지켜주는 법을 깨달을 수 있었다.

특히 직장 생활에 대한 좋은 내용이 많다. 가장 고민이 많은 사회 초년생부터 관리자 급까지 모두 읽어봤으면 좋겠다. 나중에 직장 생활하다가 관계로 인해 괴로우면 다시 한번 펼쳐보려고 한다. 선을 넘지 않으며, 관계를 잘 쌓는 것이 중요하다고 생각했기 때문이다. 물론, 나도 사람인지라 읽고도 실천을 못 옮기는 것이 있을 수 있으며, 습관이 되어 상당히 많이 의식해야되는 아쉬운 것이 있으리라 보인다. 직장인 자기계발서로 강추! 원추! 권장한다.

억대 연봉을 목표하고 있다면?

억대 연봉 세일즈맨은 이렇게 영업합니다
최근용 지음 / 매일경제신문사 / 2022년 5월

'억대 연봉 세일즈맨은 이렇게 영업합니다'라는 책을 읽어보게 되었다. 중간마다 공통적으로 언급하겠으나, 확실히 내용이 수월했다. 수월했다는 의미는 어렵지 않게 적혀져 있다는 점이다. 문장의 흐름이 문해력이 아쉬운 분들도 분명히 쉽게 읽고 이해할 수 있는 내용이었다. 종종 영업하는 지인 중, "나는 앉아서 공부랑은 별게라 현장을 가야되"라는 분들에게 추천해주고 싶은 책이었다. 소제목을 "평범함을 비범함으로" 적었다. 저자가 무슨 대학을 나왔으며, 어떤 전공인지 또는 출신 고등학교가 어떻게 되는 것인지 등 가시적인 부분에 초점을 맞추고 있지 않다.

지극히 평범히 우리 일상에서 찾아볼 수 있는 일반인이다. 그럼에도 자신의 평범함을 비범함으로 변하하기 위해 노력한 분이다. 위에서 내가 언급했던 "나는 앉아서 공부랑은 별게라 현장을 가야되" 라고 언급한 친구들에게 선물해줘야 겠다고 책이며, 저자의 내용이 담겨 있다. 목차를 보면 "협상, 설득에서 본 내용들과 비슷하네?"라는 생각이 들었다. 평소에 협상, 설득, 대인관계, 화술 관련 책을 주기적으로 읽으며, 나를 이해하고 상대방의 아쉬운 표현에 적절히 같이 교정해나가기 위함이다.

저자는 이러한 자기계발서들을 통해 모든 것은 '나'로 부터 시작된다는 것을 명확히 알려주고 있다. 책의 내용에 영업 프로세스에 대한 설명이 있지만, 저자 만의 노하우들이 톡톡히 담겨 있다. 다시 한번 "나는 앉아서 공부랑은 별게라 현장을 가야되"의 지인에게 소개해줘고 싶은 책 이유를 소제목에 넣어봤다. 전체적으로 쉽다. 어휘도 어려운 용어나 수준있는 한자어가 아니라, 의무 교육인 중학교 과정만 수료해도 누구나 술술 읽을 수 있을 정도로 쉽다.

현장의 경험을 독서라는 앉아서 공부로 시작해봤으면 하는 분들에게 선물해줘야겠다는 생각이 들었다. 최근용 저자는 "배워서 남 준다"라는 것을 누구보다 잘 알고 있는 사람이었다. 나도 지인을 만나면 내가 아는 것을 대외비 선에서 최대한 알려주며, 어려움이 있다면 돈과 시간을 내어 도와준다. 간혹 호의가 둘리인지 아는 분들도 있지만, 배워서 남주다보면 나에 대한 성찰이 깊게 하게 되고 본인의 아쉬움을 찾게 되는 감사함 점이 크다.

물론 남주면 가장 중요할 때, 돌아오는 경우도 아직 적지만 있었다. 최근용 저자의 '억대 연봉 세일즈맨은 이렇게 영업합니다'를 읽고 개인 PR 시대 비중이 커지는 파도에 서빙보드를 올려보는 것은 어떨까? 새로운 길로 인도해줄 것이다. 무엇보다 정말 쉬운 말로 설명되어 있어서 좋았다. 나는 그동안 자기계발서, 자기계발 유튜버들로 보았던 내용을 정립할 수 있어서 좋았다. 몇 개월 있으면 30살이다. 나도 최근용 저자처럼 성취를 이루고 배워서 남주는 어른이 되어보고 싶다.