<1% 리더의 언어 공식> / 윤상명 지음 / 모티브 펴냄

1% 리더의 언어 공식
윤상명 지음 / 모티브 / 2026년 5월

<1% 리더의 언어 공식> / 윤상명 지음 / 모티브 펴냄

『1% 리더의 언어 공식』을 읽으며 나는 말이 단순한 표현의 도구가 아니라, 관계와 결과를 설계하는 정교한 장치라는 사실을 다시금 깨닫는다. 우리는 흔히 말을 잘하는 사람을 타고난 재능의 소유자로 여기지만, 이 책은 그 환상을 단호하게 걷어낸다. 말은 연습되고, 설계되며, 끝내는 의도대로 작동하는 ‘기술’임을 보여준다.

특히 인상 깊었던 것은 ‘마음을 훔치는 칭찬의 3단계 공식’이다. 막연한 칭찬이 아니라, 상대의 구체적인 행동을 정확히 짚어내고, 그로 인해 느낀 나의 감정을 솔직히 드러내며, 마지막으로 그 행동이 조직에 미친 긍정적 영향을 연결하는 구조는 단순하지만 강력하다. 나는 그동안 “잘했어요”라는 말로 충분하다고 생각했지만, 그것이 얼마나 빈약한 언어였는지 돌아보게 된다.

또한 GPS 화법은 리더의 언어가 어디를 향해야 하는지를 명확히 알려준다. 과거의 결과를 평가하는 대신, 그 과정 속에 숨겨진 노력을 읽어주고, 현재와 목표 사이의 간극을 객관적으로 제시하며, 미래의 행동을 구체적으로 설계해주는 말. 이것이야말로 사람을 위축시키지 않고 성장으로 이끄는 언어라고 느낀다. 감정에 휩쓸린 평가가 아니라 방향을 제시하는 말, 그것이 진짜 리더의 언어다.

이 책을 통해 나는 ‘말의 무게’에 대해 다시 생각한다. 내가 무심코 던진 한 문장이 누군가의 하루를 흔들 수도, 다시 일어나게 할 수도 있다는 사실을 더 이상 가볍게 넘길 수 없다. 결국 좋은 리더란 타고나는 것이 아니라, 매일 자신의 언어를 다듬는 사람이라고 믿는다. 나 역시 매일의 대화 속에서 불필요한 감정을 덜어내고, 더 정확하고 따뜻한 언어를 선택하는 연습을 해야 한다고 다짐한다.

말이 바뀌면 관계가 바뀌고, 관계가 바뀌면 결과가 달라진다. 그래서 나는 오늘도 나의 언어를 고쳐 쓴다.

#1% 리더의 공식#모티브#윤상명