[서평]일급 대화

일급 대화 - 품위 있는 말이 최고를 만든다
이서정 지음 / 마음의숲 / 2019년 12월

일급 대화

  말에 대한 속담은 이 세상에 무척 많다. 그만큼 말을 조심하라는 뜻이겠지. 말의 홍수 속에 살아가고 있는 현대인들은 자신의 품격을 드러내 줄 ‘말’이라는 도구를 어떻게 잘 ‘써야’ 할지 고심해야한다. 말이라고 다 같은 말이 아니기 때문이다. 이 책 <일급 대화>는 이미 100만 독자의 사랑을 받은 <이기는 대화>의 저자가 그 실천편으로 구성한 것이다. 인구에 회자되는 말을 남긴 정치인, 철학자 등의 일화와 우리 주변의 다양한 사례들, 말 한마디로 인생이 달라진 사람들의 말의 힘을 확인할 수 있다.

  우린 유식해보이고 싶어 곧잘 전문용어를 사용해 말을 하곤 한다. 하지만 어려운 용어는 상대방이 잘 알아들을 수 없다. 그 직업과 관계있는 사람이 아니라면 더더욱. 말을 많이 한다고 해서 말을 잘하는 건 결코 아니다. 통상적으로 말이 많은 사람들은 마음에 불안함과 두려움을 많이 가지고 있다고 한다. 그래서 인정받고 싶은 마음에 대화 상대가 필요하고, 말이 많아지는 것이다. 말이 많은 사람이 말을 잘하기 위해선 이야기를 구체적으로 , 시간순서에 따라, 널리 잘 알려진 예를 들어 말하라는 조언을 해주었다.

  말하기 전엔 상대의 마음을 먼저 들여다보라는 조언도 덧붙였다. 나를 인정해주지 않는 상대와는 누구와도 관계 맺고 싶지 않은게 인지상정이다. 인정하려면 알아야 하고 그것만큼 자기확신을 상대에게 보여줄 수 있는 행동은 없다. 나부터 낮은 자세로 상대에게 배우겠다는 마음가짐을 두고 다가가는 연습을 해보자. 결국 말로 사람을 얻는 법이다. 책에는 챕터별로 끝에 ‘절대 후회하지 않는 대화법’을 제시해주었다.

  우린 연습하고 훈련할 수 있다. 정말 후회하지 않는 말을 하는 대화의 고수가 되기 위해서!