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뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라 - 상대방의 심리를 꿰뚫는 설득의 논리
마크 고울스톤 지음, 황혜숙 옮김 / 타임비즈 / 2024년 4월
평점 :
절판
오늘은 ‘적’이었던 상대방을
내일은 둘도 없는 ‘동지’로 만들 수 있을다니 말이다.
불만에 찬 배우자,
반항적인 자녀,
화가 난 상사,
나르시시스트 고객…
모든 인간관계에 활용 가능한 커뮤니케이션 기술!
가정에서라면
귀를 닫고 아무것도 듣지 않으려는 질풍노도의
사춘기 자녀나
늘 같은 말만 반복하며 짜증 섞인 푸념을 늘어놓는
배우자에게서
‘행복의 징후’를 발견하게 될 것이라고
이 책은 단언하고 있다.
우리 가족,
아니 나의 주변은 너무나 평화로운 상태지만...^^;
이 책을 통해
커뮤니케이션 기술을 한 수 배운다!