[서평] 우리는 광고비 없이 AI로 팝니다(다산북스/김재희외2인,2026.04)

[전자책] 우리는 광고비 없이 AI로 팝니다 - 제로 클릭 시대를 살아가는 마케터를 위한 새로운 필독서
김재희 외 지음 / 다산북스 / 2026년 4월

과거의 마케팅이 얼마나 많은 사람을 우리 홈페이지로 끌어오느냐의 싸움이었다면, 이제는 고객이 우리를 찾아오기도 전에 AI의 답변 안에서 모든 승부가 결정된다. 김재희, 강명구, 공인희 저자의 신작 『우리는 광고비 없이 AI로 팝니다』는 검색창에 키워드를 입력하고 수많은 링크를 헤매던 시대가 저물고, AI가 내린 결론을 소비자가 곧장 수용하는 '제로 클릭(Zero-click)' 시대의 도래를 선언한다. 이 책은 변화하는 기술적 배경을 설명하는 데 그치지 않고, 자영업자부터 대기업 마케터까지 당장 실행에 옮길 수 있는 구체적인 생존 전략을 담고 있다.

저자들은 이제 소비자가 맛집이나 학원을 찾을 때 네이버나 구글의 검색 결과 페이지를 일일이 클릭하지 않는다는 점에 주목한다. 대신 챗GPT, 제미나이, 퍼플렉시티 같은 AI에게 질문하고 그들이 요약해 준 서너 개의 추천 리스트 중에서 최종 선택을 내린다. 여기서 무서운 진실이 드러난다. 수십 년간 지역을 지켜온 실력 있는 병원이라 할지라도 AI의 추천 목록에 포함되지 못한다면, 디지털 생태계에서는 존재하지 않는 것과 다름없는 취급을 받게 된다는 사실이다. 즉, 이제 마케팅의 핵심 질문은 "고객이 우리를 찾는가?"가 아니라 "AI가 우리를 알고 있으며, 기꺼이 추천하는가?"로 바뀌어야 한다.

책은 AI에게 선택받기 위한 네 가지 핵심 솔루션을 제시하며 독자의 이해를 돕는다. 첫째는 AI 노출을 위한 최소한의 기본 세팅이다. AI는 온라인상의 텍스트 정보를 기반으로 학습하기 때문에 우리 브랜드가 어떤 전문성을 가졌는지 AI가 읽을 수 있는 형태로 존재해야 한다. 둘째는 정보의 정확성이다. AI가 잘못된 정보를 전달하고 있다면 FAQ를 보강하고 홈페이지 구조를 개편해 정보를 일관되게 업데이트해야 한다. 셋째는 차별화된 컨셉 설정이다. 단순히 '세무사'가 아니라 '1인 사업자 전문 세무사'처럼 구체적인 키워드를 확보할 때 AI는 특정 맥락의 질문에 우리를 우선적으로 매칭한다. 마지막으로 텍스트 중심의 콘텐츠 제작이다. 화려한 이미지나 영상도 중요하지만, AI가 정보를 수집하고 해석하기 가장 좋은 형태는 여전히 구조화된 텍스트다.

인상적인 대목은 AI 노출이 자본의 규모가 아닌 '정보의 구조' 문제라는 통찰이다. 광고비를 쏟아부어 상단에 이름을 올리는 방식은 점차 힘을 잃고 있다. 대신 작지만 명확한 색깔을 가진 브랜드가 AI가 이해하기 좋은 방식으로 정보를 배치한다면, 거대 기업을 제치고 추천 리스트의 상단을 차지할 수 있는 공정한 기회가 열린 것이다. 책에 수록된 4주 실행 로드맵과 워크시트는 막막함을 느끼는 독자들에게 실질적인 가이드라인이 되어준다. 하루 10분만 투자해 질문형 콘텐츠를 작성하고 정보를 통일하는 작은 실천이 미래의 매출 지도를 바꿀 수 있다는 메시지는 매우 현실적이고 강력하다.

결국 기술이 진보해도 변하지 않는 본질은 사람의 진정성과 신뢰할 수 있는 데이터의 축적이다. AI는 그 데이터를 연결해 줄 뿐이며, 선택의 근거가 되는 가치를 만드는 것은 여전히 사람의 몫이다. 하지만 그 가치를 AI라는 새로운 '영업사원'에게 제대로 설명하지 못한다면 아무 소용이 없다. 이 책은 변화의 파도 앞에서 길을 잃은 모든 이들에게 새로운 나침반이 되어줄 필독서다. 광고비의 효율이 예전만 못하다고 느끼거나, 다가올 미래의 쇼핑 환경을 선점하고 싶은 마케터라면 반드시 이 책을 펼쳐보길 권한다. 이제 준비된 자만이 AI의 입을 빌려 고객의 마음속에 안착할 수 있다.

※ 이 리뷰는 도서를 제공받아 작성한 솔직한 후기입니다.

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