고수의 소통법 - 상대를 쿨하게 설득하는 실전 대화법
김옥림 지음 / 팬덤북스 / 2015년 9월
평점 :
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실천이 어려운 듯 하지만 노력하고 노력하는 자에게 주어지는 달콤한 커뮤니케이션 스킬. 마음으로 다가가면 모든, 다 통해요.

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