이젠 2000년생이다 - Z세대와 세련되게 일하고 소통하는 법
허두영 지음 / 데이비드스톤 / 2023년 3월
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Z세대와 세련되게 일하고 소통하는 법

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언제부터인가 기성세대들은 신세대에게 이름을 붙이기 시작했습니다. X세대, 밀레니얼 세대, 386세대 등 나름대로 특징을 한마디로 축약해서 표현하기 시작했습니다. 생각을 해보면 이런 단어들은 기성세대들이 적당히 다른 세대들을 일반화해서 다루기 쉽게 오히려 틀을 만들어주고 있는 게 아닐까 생각합니다. 

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정작 그 세대 사람들을 오히려 오해할 수 있다는 단점은 존재하지만 그럼에도 불구하고 함께 사는 세상이기 때문에 그들의 생각을 존중하고 배우고 이해해야 하는 게 아닐까 생각합니다. 우리들도 기성세대의 이해와 존중이 있었기 때문에 여기까지 온 게 아닐까 생각합니다. 세련되게까지는 아닐지라도 같이 일하고 소통은 잘 해야 한다고 생각합니다.

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기성세대들을 위한

최신 세대와 소통하는

간단한 매뉴얼


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  1. 그들을 주목해야 되는 이유

  2. 맥락적으로 이해하기 위한 사건들

  3. 기존 세대들과의 차이점

  4. 공존하는 법

  5. 소통하는 현실적인 방법

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목차를 보면 왜 매뉴얼이라고 했는지 알 수 있을 것 같습니다. 최신 세대들의 배경을 알아보고 기존 세대들과의 비교를 통해 다른 점을 파악하고 ~하는 방법론까지 들어갔으니 말입니다. 사실 이 책의 핵심은 뒤에 있습니다. 앞쪽에서 세대를 구분하고 그들의 겪은 시대적 배경, 유래 이런 것들은 그냥 사전적 정의나 개론 정도라고 생각하면 됩니다.

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저자가 말하고 싶어 하는 것은 뒤편 그들과 일하고 소통하는 법입니다. 왜냐하면 말 그대로 그들과 일을 해야 하고 일상에서 만나서 의사소통을 해야 하기 때문입니다. 세대와 세대, 또 그다음 세대를 이어주는 게 사회이기 때문입니다.

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이걸요? 제가요? 왜요?

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어떠한 일을 지시할 때 명확하게 지시하고 납득 갈만한 이유가 있어야 한다는 말이라고 하는데 생각해 보니까 제가 어릴 때는 까라면 깐다, 까라면 까는 척을 한다, 개떡같이 이야기해도 찰떡같이 알아들어야 한다 등 뭔가 밀림 속에서 눈을 가린 채 막 칼을 휘두르는 그런 느낌이었다면 오히려 이런 자세가 더 효율적이고 제대로 일을 하고 있다는 느낌이 듭니다. 

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까라면 까, 대충 해다 아닌

왜, 어떻게 해야 되는지 정확하고 구체적으로

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점점 더 고도화되고 복잡해져가는 21세기를 살아가기 위해서는 이 최신 세대의 마인드대로 살아가야 이겨낼 수 있지 않을까 합니다. 기존 세대들은 아마 이들의 마인드를 이해하고 존중하고 오히려 그들의 방식으로 바꾸어야 앞으로의 미래가 밝지 않을까 생각이 듭니다.

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