팔리는 스토리의 공식

스토리의 과학 - 팔리는 브랜드에는 공식이 있다
킨드라 홀 지음, 이지연 옮김 / 윌북 / 2021년 7월

하나의 물건을 구매할 때 보는 것들은 디자인, 가격, 마무리, 원산지 등등 여러 가지가 있다. 특히 광고 이미지가 멋있고 인상적이면 같은 기능의 타사 제품보다 가격이 비싸도 그 물건이 갖고 싶어지더라. 그래서 마케팅에서는 이미지가 무척 중요하다고 생각했는데 공식만 대입하면 팔리는 아이템이 되는 스토리텔링의 과학이라니. 마케팅에 스토리가 그렇게나 많은 부분을 차지하는 거였나. 궁금해서 '스토리의 과학'을 읽어보게 되었다.

사업을 더 잘하기 위해 훌륭한 스토리텔링이 필요하다면 간단한 모형으로도 충분하다. 훌륭한 스토리에는 4가지 핵심 요소가 있다.

분명한 캐릭터

진실한 감정

중요한 순간

구체적인 디테일

저자는 스토리의 4가지 필수요소를 선정한 후 에디슨 리서치에 의뢰해 온라인 설문조사를 진행했다. 결과는 놀랍게도 위 4가지 요소 중 1가지만 포함되어 있어도 4가지 요소가 전혀 포함되지 않은 메시지보다 좋은 효과를 냈다. 아무 요소도 포함되지 않은 메시지는 사람들에게 익숙한 브랜드 메시지처럼 들린다고 했다.

우리의 뇌에는 두 가지 시스템이 있다. 시스템 1과 시스템 2다. 시스템 1은 내가 직접 제어한다는 느낌이 없이 무의식적으로 빠르게 작동한다. 시스템 2는 복잡한 활동을 포함해 노력이 필요한 정신적 활동에 주의력을 할당한다. 즉, 시스템 2는 집중과 노력을 필요로 한다. 시스템 1이 현재 다루고 있는 문제가 너무 복잡하다고 판단되면 시스템 2가 개입한다.

시스템 1은 인지적 편안함이고, 시스템 2는 인지적 부담이다. 설득력 있는 메시지를 만들어내는 것에 대해 인지 부담을 줄여줄 수 있는 방법은 뭐든 다 도움이 된다.

가치 스토리는 시스템 1을 완벽하게 작동시키고 시스템 2를 귀찮게하지 않는다. 스토리는 시스템 1이 사랑하는 언어다. 팩트의 편에 서있는 고객들을 감정의 편으로 데려올 수 있는 완벽한 다리가 스토리인 것이다.

작게 든 크게 든 내 사업을 운용하면서 유튜브나 sns를 통해 내 제품을 팔고 싶은 사람들이라면 도움이 될 것 같은 책이었다. 내 경우 종종 이벤트에 참여할 때가 있는데 얼마 전 당첨됐던 이벤트를 생각해 보니 내가 나름 스토리를 담아서 글을 써서 sns에 올렸었다는 생각이 들었다. 특별히 다른 사람보다 사진을 예쁘게 찍은 것도 아니고 심지어 착용샷도 안 올렸는데 당첨이 돼서 얼떨떨했는데 제품 사용 경험을 스토리를 담아 작성했던 게 당첨의 이유가 아니었을까.

책의 내용 중에서 가장 인상적이었던 건 스토리가 고객을 감정의 영역으로 데려온다는 사실이었다. 책에서는 가치 스토리가 어떻게 성공적으로 적용됐는지 예시들도 볼 수 있었다. 타사보다 특별할 것 없는 제품에도 스토리로 가치를 부여하자 성공적인 마케팅이 되었다. 마케팅 분야에서 종사하거나 내 제품을 홍보해서 팔아야 하는 사람이라면 고객을 팩트의 영역에서 감정의 영역으로 끌어올 수 있는 스토리의 공식이 많은 도움이 될 거라 생각한다. 지금 고객을 끌어오지 못해 허덕이고 있다면 팔리는 스토리텔링이 궁금한 사람들은 스토리의 과학을 통해 팔리는 브랜드를 만드는 스토리의 법칙을 살펴보시길.

본 서평은 출판사에서 책을 제공받아 읽고 작성했습니다.

아스트랄 개그 단편 모음집

맥아더 보살님의 특별한 하루 - 아스트랄 개그 크로스오버 단편집
정재환 외 지음 / 황금가지 / 2021년 6월

맥아더 보살님의 특별한 하루는 개그에 진심인 여러 작가의 장르파괴 아스트랄 개그 단편집 11편을 모아놓은 책이다. 처음 이 책이 읽고싶었던 건 수록된 오징어를 위하여 라는 단편집이 궁금해서였다. 진짜 오징어와 소개팅한 여자의 이야기라는 데 다음에 어떤 내용이 이어질지 궁금했다.

그래서 책을 받자마자 오징어를 위하여 부터 읽어보고 그 다음엔 궁금한 단편들을 하나하나씩 읽어보았다. 개인적으로 가장 재미있게 읽혔던 두편을 꼽아보자면 '죽음에 이르는 병, 발기부전! 그대로 놔두시겠습니까?', '임여사의 수명 연장기' 다.

홀로살던 여자에게 갑자기 찾아온 발기부전의 요정. 심지어 이 월세방에서 발기부전의 요정을 본 사람들은 모두 죽었다더라. 그냥 귀신도 아니고 발기부전의 요정이라니. 심지어 여자한테. 도대체 왜 이 요정이 주인공에게 나타난 것이며 발기부전이 죽어야 할 만큼 큰 죄인지 뒷 내용이 궁금해서 계속 읽게 되었다. 이 단편의 결말은 정말 예측하지 못한 방향으로 흘러갔는데 소설을 좋아하고 책을 좋아하는 입장에서 꽤 공감되는 결말이었다.ㅋㅋ

임여사의 수명 연장기는 간단하게 말하자면 작가의 소설에 푹 빠져 작가의 수명을 연장시키려는 저승사자들의 수명연장 프로젝트 이야기인데 저승사자들의 입장에 감정이입이 되어 너무 재미있었다. 사실 처음 책을 받을때만 해도 제목만 보고 그닥 기대를 안한 단편이었는데 읽어보니 여기 들어있는 소설 중에서 제일 재밌게 읽은 단편이 되었다.

나도 완결이 안된 소설책을 따라가며 읽다가 중간에 갑자기 소설이 연중되서 분노한 경험이 몇번 있는데 그때마다 진짜 작가님을 잡아서 방에 가둬두고 글 다 쓸 때까지 못나오게 하고 싶었던 적이..!! 한두번이 아니다. 심지어 완결을 거의 한권쯤 남겨두고 연중해버린 소설을 생각하면... 재밌게 읽은 소설이 갑자기 연중한 경험이 있는 독자라면 내 마음을 알겠지.

암튼 그런 경험정보 때문인지 임여사의 수명 연장기가 제일 재미있었다. 심지어 결말도 웃겨서ㅋㅋ 장편소설로 나와도 재미있을 것 같은 이야기였다.

소설마다 작가도 다르고 개그 스타일도 다르다보니 다른 사람이 읽었을 땐 어떤 단편집이 가장 재미있게 느껴졌을진 모르겠다. 어떤 소설은 내가 보기에 그냥 황당무계하고 그닥 재미없게 느껴진 소설도 솔직히 있었으니까. 기발한 상상력이 돋보이는 장르파괴 4차원 개그를 좋아한다면 이 책을 읽어보시길. 여러 작품이 수록되어 있으니 본인과 개그감이 맞는 작가를 찾아보고 그 작가의 책을 찾아보는 것도 좋을 것 같다. 나는 이 책을 통해 재미있게 읽은 단편의 작가님들의 책도 찾아서 읽어볼 생각이다.

본 서평은 출판사에서 책을 제공받아 읽고 작성했습니다.

[100자평] 한낮의 우울

한낮의 우울 - 내면의 어두운 그림자, 우울의 모든 것
앤드류 솔로몬 지음, 민승남 옮김 / 민음사 / 2021년 5월

책의 구판을 구매한 독자에요. 도서관에서 빌려봤다가 구매했었는데 도서관에 있는 책 상태가 얼마나 많은 사람들이 빌려봤는데 책이 너덜너덜 하더라구요. 그만큼 우울증을 앓으면서 저처럼 책을 통해서라도 위안을 얻고싶은 사람이 많구나 했었어요.

귀여운 일러스트로 숨은그림찾기를 하며 역사공부까지!

구석구석 역사 어드벤처 : 고대 문명 ㅣ 구석구석 역사 어드벤처
데이비드 롱 지음, 앤디 롤런드 그림, 위문숙 옮김 / 스푼북 / 2021년 6월

최근들어 생각하는 건데 내가 어렸을 때에 비하면 지금은 어른 아이 할 거 없이 재미있게 역사를 접할 수 있는 책들이 정말 많은 것 같다. 구석구석 역사 어드벤처 시리즈도 그중 하나인데 귀여운 일러스트와 숨은 그림 찾기를 통해 역사 지식을 접하고 익힐 수 있는 책이다. 내가 어렸을 땐 정말 좋아하던 책 중 하나가 그리스 로마 신화 만화였는데 그때 이런 구석구석 역사 어드벤처 시리즈 같은 책이 있었으면 역사를 훨씬 재미있게 느끼지 않았을까 싶다.

목차를 살펴보면 기원전 5000년 경 메소포타미아 문명부터 기원후 1521년 아스테카 왕국까지 16개의 문명을 살펴볼 수 있다. 하나의 문명마다 2페이지에 걸쳐 귀여운 일러스트와 함께 해당 문명에 대한 짧은 설명글과 꼭 찾아봐야 할 열가지가 들어가 있다.

페이지 수가 적은 만큼 간단한 역사적 지식 뿐이지만 숨은 그림 찾기를 하며 읽다보니 딱히 외우고 싶지 않아도 저절로 해당 내용이 기억에 새겨지더라. 그림이 은근 복잡해서 찾는데 시간이 좀 걸렸다. 오히려 너무 간단해서 찾기 쉬운 숨은그림찾기보다는 약간 복잡해서 이리저리 계속 눈을 굴리며 찾는 데 시간이 걸리는 게 더 재밌고 좋았다.

꼭 찾아봐야 할 열 가지에서 그림과 설명글을 읽고 바로 일러스트를 보며 같은 그림을 찾아보고 또 다음 설명을 읽고 그림을 찾아보고 하다 보니 시간 가는 줄 모르겠더라. 게다가 책 안의 일러스트는 굉장히 섬세하게 표현되어 있었는데 하나같이 아기자기하고 너무 귀여워서 일러스트를 보는 즐거움도 컸다. 조그만 사람 일러스트들이 각자 휴식하거나 일하거나 책을 불태우거나 전차를 몰거나 하는 모양들이 너무 귀여웠다. 그림 안의 한 사람 한 사람이 다들 각자의 일을 하고 있었는데 건물 안에서 점토에 무언가를 새기는 사람까지 다 표현했을 정도로 무척 섬세했다.

티그리스 강과 유프라테스 강 사이에 놓인 메소포타미아는 현대에 이르러 이라크와 이란, 시리아와 터키가 조금씩 차지하고 있는 지역이다. 역사적으로 가장 오래된 문학 작품으로 꼽히는 '길가메시 서사시'도 4000년 전에 메소포타미아 필경사가 서사시를 점토판에 기록했다고 한다.

참 신기한 게 그리스의 '오디세이아'나 메소포타미아의 '길가메시 서사시'나 몇천 년 전에 쓰인 건데 그때의 기록이 남아있는 것도 놀랍지만 도대체 어떻게 해석한 건지 그게 정말 신기하다. 구전설화 같은 거야 누군가가 직접 사람들을 만나 이야기를 기록했다 쳐도 몇천 년 전에 기록된 내용을 도대체 어떻게 해석해서 책으로까지 나오게 만들었을까. 그저 신기하고 놀라울 따름이다.

메소포타미아는 기름진 땅으로 이루어진 4대 문명의 발상지이기도 하고, 고대 사회에서는 보기 드물게 남자와 여자 모두 일을 하고 비교적 평등했던 덕에 역사적으로 중요한 발명품들이 만들어지기도 했다. 바퀴가 처음 발명된 곳이기도 하고, 쐐기 모양의 그림문자가 가장 처음 나타난 곳이기도 하다. 쐐기문자는 무려 12년을 배워야 겨우 쓸 수 있었다고 하니 한글이 더욱 사랑스럽게 느껴진다. 전 세계 언어가 하나로 통일된다면 무릇 어떤 언어 발음도 다 표현이 가능한 한글이 가장 적합하다고 생각하는 사람이라.ㅋㅋ

귀엽고 섬세한 일러스트와 함께 재미있는 숨은 그림 찾기를 하며 간단한 역사 지식을 배우고 싶은 사람이라면 이 책 너무 좋다. 숨은 그림 찾기를 하다 보면 책에 나온 역사지식은 그냥 머리에 새겨진다는 점. 그 시대 사람들의 생활하는 모습을 섬세하게 표현한 일러스트를 보는 즐거움까지. 시간 가는 줄 모르고 읽게 되는 어린이 역사 입문서였다.

스푼북에서 책을 제공받아 읽고 주관적으로 작성했습니다.

기본적인 과학 용어를 그림으로!

과학 용어 도감 - 그림으로 기억하는 과학 상식
미즈타니 준 지음, 오바타 사키 그림, 윤재 옮김, 서울과학교사모임 감수 / 초사흘달 / 2020년 1월

에너지, 일, 중력, 원심력, 벡터, 방사선, 엔트로피, 엘니뇨, 초전도, 게놈, 클론, 텔로미어, 프레온, 항성, 암흑 물질 등등 책의 목차를 살펴보면 한번쯤 본 적 있고 대략은 알고 있다고 생각한 과학 용어들이 나온다. 에너지가 뭔지, 중력이 뭔지 우리는 안다고 생각하지만 막상 말로 설명한다고 생각하면 말문이 턱 막힌다. 안다는 것의 기준이 말로 설명할 수 있다는 거라면 사실은 모르는 게 아닐까. 해서 한번쯤 보거나 들어봐서 익숙하지만 정확히 뭔지 말로는 설명할 수 없던 과학 용어들을 제대로 정리해보고 싶은 마음에 '과학 용어 도감'을 읽어보기로 했다.

책은 크게 물리－전기－화학－생물－지구과학－우주 6개의 목차로 이루어져 있다. 도감이라는 이름 답게 각각의 분야에 해당하는 단어들이 딱히 인과관계 없이 나열되어 있기 때문에 목차를 살펴보고 궁금한 단어들을 하나씩 찾아서 읽어보면 된다. 나는 지구과학과 우주 부분이 가장 궁금해서 제일 먼저 읽어보았다.

언젠가 한번쯤 보고 싶다고 생각한 오로라. 하늘에 비치는 아름다운 오로라 사진은 많이 봤지만 오로라가 어떤 원리로 발생하는지는 모르고 있었다. 구름보다도 높은 곳에서 아롱지는 이 빛은 태양 때문에 생긴다고 한다.

지구로 들어온 태양풍의 입자가 대기 중의 산소나 질소 분자와 부딪치면 에너지를 얻은 분자들이 빛을 내뿜는데 이게 오로라다. 태양풍의 일부가 지구의 자기력선에 따라 북극과 남극 쪽으로 들어오기 때문에 알래스카나 캐나다 북부, 스웨덴 북부 지방에서 오로라가 자주 보이는 것이다.

설명하는 용어들을 살펴보면 용어와 함께 해당 용어를 한눈에 알 수 있게 설명해주는 일러스트를 볼 수 있다. 단색으로 이루어진 귀여운 일러스트 그림을 보면 꼭 과학시간에 누군가가 보기좋게 그림으로 정리한 노트를 보는 기분이 들기도 했다. 나도 한때는 이런식으로 노트에 열심히 그림을 그렸던 때가 있었는데.ㅎㅎ

책의 편집에서도 배려를 느낄 수 있었는데 용어를 설명해주는 글에서 양성자나 전하 등 잘 모르는 단어들이 나오면 해당 단어를 바로 찾아볼 수 있게 책의 페이지가 단어 옆에 바로 적혀있다. 해서 오로라 설명을 읽다가도 바로 양성자를 설명해주는 페이지나 전하를 설명해주는 페이지를 찾아서 읽어볼 수 있었다.

일상에서 자주 접하는 과학 용어를 기초적인 정도만 알아두고 싶었던 의도에 맞게 이 책에서는 해당 용어들을 딱 두페이지에 걸쳐서 이미지와 글로 설명하고 있어서 너무 깊게 들어가지 않는 점도 좋았다.

책의 끝 부분에는 목차에 있는 과학용어 외에도 설명을 읽다가 추가적으로 알게되는 단어들까지 ㄱ-ㅎ 까지 정리되어 사전처럼 한번에 찾아볼 수 있게 정리되어 있었다.

그리고 물리－전기－화학－생물－지구과학－우주 각 목차 사이에는 과학 칼럼이 하나씩 들어가 있었다. 과학을 올바르게 이용하기 위한 기본적인 마음가짐과 우리 삶에서 과학이 어떤 작용을 하는지 살펴볼 수 있는 글들이었다.

사실 해당 분야 직종에서 일하는 게 아니라면 과학 용어를 굳이 알아둬야 할 필요가 있나 싶을 수 있지만 이 책에 나온 과학 용어들은 정말 우리가 기사에서나 일상에서 쉽게 접하는 단어들이었다. 과학이 발전하고 내가 모르는 과학 용어는 무수히 많고 앞으로 더 많아지겠지만 적어도 이 책에 나온 단어들은 앞으로 살면서 지금까지 그랬듯 수 없이 접하게 될 용어들로 보였다. 고등학교 때 공부를 열심히 해서 이 책에 나온 단어들을 모두 설명할 수 있고, 이미 알고있다면 모르겠지만.. 나처럼 안다고 생각했지만 막상 말로 설명하려면 못하겠는 사람들은 이 책을 읽어두면 우리가 일상에서 자주 접하는 기초적인 과학 용어들을 머리속에 이미지와 함께 제대로 정리할 수 있을거라 생각한다.

본 서평은 출판사에서 책을 제공받아 읽고 작성했습니다.