보이는 대로 믿을 수 없는 상황이니, 믿을 수 있을 때까지 측정해보기 바란다.
사람들이 체계적으로 틀리는 방식을 통찰함으로써 인간의 행동에 대한 이해를 향상시킬 수 있다는 의미로 해석할 수 있다.
편향은 주로 조정이 충분히 이뤄지지 않았을 때 일어난다.
우리의 경험상, 인지적 착각은 너무도 강력해서 대부분의 사람들은 자신이 굳게 보유해온 믿음이 틀렸을지도 모른다고 생각하는 것조차 꺼려하기 때문이다.
비현실적인 낙관주의는 인간의 삶에 널리 퍼져 있는 광범위한 특징이다.
사람들은 무언가를 포기해야 할 때, 동일한 것을 얻었을 때 느끼는 기쁨보다 두 배로 큰 상실감을 느낀다.
현상유지 편향의 한 가지 원인은 주의력의 결여이다.
프레이밍이 효과를 발휘하는 것은 사람들이 다소 지각없이 수동적으로 결정을 내리는 경향이 있기 때문이다.
사람들은 바쁘고 주의를 쏟을 수 있는 범위도 제한되어 있기 때문에 어떤 질문이 주어져도 그 틀을 다른 방식으로 구성하면 답이 달라질 수도 있다는 점을 생각하지 않는다.
자기통제의 문제를 해결하는 한 가지 방법은 개인이 반자율적인 두 개의 자아로 구성된다고 생각하는 것이다.
계획하는 자아는 당신의 장기적인 번영을 증진시키려고 노력하는 동시에 행동하는 자아의 강력한 의지와 장난, 감정에 대처해야 한다.
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