나는 오히려 AI 이미지의 수준이 낮지 않고 사람이 그린것 혹은 진짜 사람과 구분하기 어려운 수준까지 올라왔기 때문에 적대감이 전보다 커졌다고 생각한다. 과거에 불쾌한 골짜기는 진지한 비판의 대상이 아니라 신기한 구경거리 혹은 조롱거리였다.
인공지능이 일자리를 빼앗아 갈 거라는 위기감 때문일까? 그렇다면 생성형 AI가 쓴 보고서는 왜 보이콧 대상이 되지 않을까? 그리고 컴퓨터가 영화계 일자리를 빼앗은 것도 결코 처음은 아니지 않은가. 컴퓨터 그래픽이 보급되면서 영화계에서 스톱모션 기 술을 비롯한 구식 특수효과 전문가들의 활동 영역이 크게 위축되지않았던가.
내게는 사람들이 자기 부족의 중요한 토템을 모욕당해 화를 내는 원주민처럼 보였다. 현대 사회에서 개인의 창의성과 고유성이라는 개념은 아주 중요하게 받아들여진다. 사무실에서 작성하는 보고서 중에서는 굉장히 창의적인 내용을 담은 것도 있겠지만, 보고서라는 물건 자체가 그런 중요한 토템으로 취급되지는 않는다. 구식 영화 특수효과에는 굉장한 창의성이 필요하지만 그 작업은 불행히도 우리 문화에서 전면에 잘 드러나지 않았고 중요한 상징으로 여겨지지도 않았다. - P186
암묵지란 언어로 표현하기 어려운, 경험으로 익힌 지식이다. 두발자전거 타는 법을 아무리 상세하게 글로 적어봤자 그걸 읽고 두발자전거를 바로 탈 수 있는 사람은 없다. 휘파람 부는 법, 수영하는 법, 바둑 두는 법도 마찬가지다. 이때 매뉴얼로 정리한 글을 형식지(形式.explicit knowledge) 혹은 명시지(明知)라고 한다.
명료한 언어로만 이뤄질 것 같은 과학 연구에서도 암묵지의 역할은 중요하다. 지도교수에게 일대일 지도를 받으면서 논문 잘쓰는 법을 배우고, 선임 연구원으로부터 사소하지만 중요한 실험 요령을 전수받는다. 과학 외의 다른 분야에서는 말할 것도 없다. 사실 현대 조직들은 몇몇 구성원이 가진 암묵지를 파악해서 다른구성원에게 전파하려고 엄청 애를 쓰며, 이것이 이른바 ‘지식경영‘의 핵심이다.
그런데 이게 잘 안된다. 내 경험을 예로 들자면 내가 10년 넘게다녔던 신문사도 이 일에 열심이었다. 기자들의 취재 노하우도 대표적인 암묵지다. 기자들의 취재력은 천차만별인데 어느 분야를 담당하든 특종을 쏟아 내는 탁월한 기자가 있는가 하면 어느 분야를 맡아도 취재가 부실한 기자도 있다. 그런가 하면 경험과 훈련으로 취재력을 끌어올릴 수 있는 것도 분명한 사실이고, 주니어 기자들의 취재력을 잘 끌어올리는 시니어 기자도 있다. - P198
나는 AI 시대가 공허의 시대가 될지도 모르겠다고 상상한다. 평범한 인간들이 가치를 잃어버리고, 가치로부터 소외되는 현대인은 종교로부터 멀어지면서 인간 외부에 객관적 가치가 있다는 믿음에서 멀어졌다. 현대 주류 경제학이 노동가치설을 폐기하면서 우리는 어떤 일에 내재적 가치가 있다는 믿음에서도 멀어졌다.
이제 무신론자와 자유시장주의자가 함께 합의할 수 있는 가치는 시장 가격인데, 그것은 도덕적 규범이나 사회적 가치와는 상관없는 개념이다. 이제 우리는 가치가 없다고 느끼는 일을 하면서도 적당한 급여를 받을 때, 그 일에 왜 가치가 없다고 느끼는지 잘 설명하지 못한다.
우리가 새로운 가치의 원천을 찾아내지 못하면 인공지능에 기반한 사회는 거대한 ‘죽음의 집‘이 될지도 모른다. 그것은 급여와는 상관없다. - P225