최고들은 왜 심플하게 일하는가

최고들은 왜 심플하게 일하는가 - 언제나 기대 이상의 성과를 내는 사람들의 습관
마거릿 그린버그.세니아 메이민 지음, 박선령 옮김 / 토네이도 / 2015년 3월

경험에서 우러나오는 풍성한 소견의 종합서다. 직장에서 업무에 떠밀려 복잡하고 여러 갈래로 얽힌 일을 처리하느라 시간 소모도 크고 기회비용은 상상을 초월한다. 여가시간과 자기계발 시간을 고스란히 복잡하게 일하는 데 투여하며 심플하게 일하며 양자를 거느리는 균형적 경쟁자에게 줄곧 추월당하기 일쑤다. 이 책의 의미는 바로 적은 에너지로 큰 일을 빠르게 해내는 데 있다. 적게 일할수록 성과가 좋다면 꿈만 같은 이야기라며 코웃음 칠 수 있지만, 실제로 아마존의 창립자 제프 베조스는 신생아 수준의 긴 수면 시간을 유지하면서도 아마존을 오늘과 같은 수준으로 일궜다. 주변에 그와 같은 타입으로 일하는 사람들이 적지 않은데 대부분 효율면에서 뛰어나다. 업무 완성도와 속도도 우수하지만, 더 놀라운 건 개인의 생활을 업무와 다채롭게 연결하는 모습이다. 직장 생활에서 맞닥뜨리는 각종 사례를 해법과 함께 제시하며 실용성도 높여서 바로 읽고 써먹을 수 있다는 점에서 아주 유용하다. 회의를 진행하며 오가는 각종 질문은 회의를 구성하는 핵심 요소다. 심플하게 회의를 주도하며 마무리로 핵심을 요약하기 위해서는 질문으로 참여를 이끄는 기술이 필요하다. 또한, 격려하고 인정하며 조직 구성원과 호흡의 절적 특질을 제고하는 기본적 자세도 잊지 말라고 당부한다. 어떤 상황에서도 상식은 일단 바탕으로 삼아야 한다. 조직에서 배우는 기술은 사회와 산업의 변화에 의해 수명이 길어야 20년이다. 끊임없이 자기계발에 임하지 않으면 도퇴될 수밖에 없다. 한계를 넘어서기 위해서는 평생 당장의 순간에 고착된 전문가가 아니라 학습자로 거듭나야 한다. 모르는 내용을 질문해서 알아가는 게 사실 가장 빠른 학습 방법이다. 독학도 의미가 있고 나름대로 효율적이지만, 현장에서 모르는 바를 바로 확인하며 학습을 이어가는 즉시성을 따라갈 리 만무하다. 최선을 다하는 것은 물론이고 강점을 강화하고 약점을 무시하지 않는 현명한 조율 감각도 최고가 되기 위해 필요한 자질이자 자세다. 일단 계획부터 세우고 업무에 접근해야 심플함을 극대화할 수 있다. 환경을 통제하는 자가 곧 심플함을 업무에 녹여낼 수 있다는 점을 잊지 않는다면, 이 책을 계기로 충분히 균형과 발전을 도모하는 조직 생활을 이어갈 수 있으리라 예상한다.