러브 매니지먼트

러브 매니지먼트 - 인간경영.감성경영을 넘어서는 21C 새로운 경영 패러다임
제임스 오트리 지음, 권상술 옮김 / 열음사 / 2008년 3월

칭찬을 고래도 춤추게 한다. 칭찬 역시 사랑의 표현방법이 아닐까?

우리 모두는 사랑하고 싶어하고 사랑받고 싶어한다. 어떤 분야에서든 방법상의 차이가 조금씩은 있겠지만 분명한 것은 사랑은 인간사회에서 비타민만큼 중요할 것이다.

인간경영, 감성경영을 뛰어넘는 새로운 경제 패러다임으로 저자는 사랑을 내세우고 있다.

러브 매니지먼트!

오랫동안 경영자로서 경험을 저자는 책에서 풀어놓고 있다. 중간중간에 시도 몇편인가 있고, 실제로 있었던 일들을 나열하며 부드럽게 이야기를 진행시킨다.

많은 사람들이 일자리을 얻기 위해 노력하고, 일터에서 머물기 위해 고군분투를 하며, 그리고 어느 순간 거기서 떠나야 할 순간을 맞이한다. 직장인이라면 누구나 이 과정을 한번쯤은 거칠 수 밖에 없고 감정을 가졌기에 그 과정에서 상처받을 수 밖에 없다. 하지만 조금 달라질 수도 있지 않을까?

같은 말이라도 어떻게 하느냐에 따라서, 어처구니 없는 실수지만 그 일에 대처하는 태도에 따라서 다른 결과를 얻을 수 있다. 경영에서도 그렇지 않을까? 인간적이고 감성적인 경영에서 한발 더 나아가 사랑으로 보듬을 수 있는 경영방식으로 사원들을 따뜻하게 배려하고 지원한다면 사원들은 더 행복해 질 수 있고, 행복한 사람들은 멋진 아이디어를 만들어 내고 자신의 일을 더욱 사랑하게 될 것이다. 그렇게 된다면 모두가 승자가 될 수 있지 않을까?

책 내용중에 일자리와 일이 다르다고 파트가 있다. 그리고 그는 일자리를 사랑하는 사람을 해고한 적은 있어도, 일을 사랑한 사람을 해고한 적은 결코 없다고 작가는 말한다. 두가지를 다르다고 생각해 본적이 없었던 것 같다. 하지만 책을 읽으면서 수긍이 갔다. 일과 일자리는 엄연히 다르고, 그것은 그 사람이 일을 대하는 태도에서 숨길 수 없이 드러나버린다는 것을 조금은 알 것 같다. 그리고 일자리가 아닌 일을 사랑하는 사람이 되기 위해 현실의 조급함에 자신을 밀어넣는 어리석음을 범해서는 안된다는 생각을 했다. 

책의 싸고 있는 띠지에 '사람을 보살피는 경영이 바른 경영'이라고 적혀 있다. 책에는 좋은 내용으로 가득 차 있다. 이렇게만 한다면 모두가 회사와 함께 스스로를 성장시키면서 행복하게 일할 수 있지 않을까라는 생각이 들 정도이다. 아마 쉽지는 않을 것이다.

하지만 많은 사람들이 이 책을 읽고, 조금씩 스스로를 변화시킨다면 어느 순간 러브매니지먼트의 이상이 실현되었으면 좋겠다. 어느 날 아침 모두가 멋진 일터에서 행복하게 일하는 순간이 꼭 왔으면 한다.