스케일의 법칙

스케일의 법칙 - 작은 아이디어를 빅 비즈니스로 만드는 5가지 절대 법칙
존 리스트 지음, 이경식 옮김 / 리더스북 / 2022년 12월

🌿 누구나 읽어야 할 교양 도서.

📍이 책에서 나는 규모 확장 과학에 대한 새로운 이해를 바탕으로 학생, 기업의 임원, 비영리기관의 활동가, 연구자, 백악관의 정책 담당자, 그리고 가정주부에 이르기까지 모든 사람이 실천할 수 있도록 그 내용을 풀어냈다. 간단히 말하면, 전압 효과는 자신이 가진 아이디어나 기업의 성공 가능성을 높이고자 하는 모든 사람을 위한 것이다. P032

📝 이 책은 세계에서 가장 영향력 있는 경제학자 중 한 명이자 행동경제학의 대가 존 리스트의 비즈니스적 통찰을 담았다. 현장실험으로 밝혀낸 규모 확장의 성공과 실패 요인은 다음과 같다.

◇ 규모 확장을 가로막는 5가지 신호
1. 긍정오류 - 좋은 아이디어라는 거짓된 믿음
2. 과대평가 - 당신의 고객을 잘못 선정하는 실수
3. 잘못된 판단 - 성공 요인에 대한 오해
4.파급 효과 - 의도치 않은 결과가 일으키는 파장
5. 비용의 함정 - 규모의 경제가 실현될 수 없는 조건

◇규모 확장을 성공시키는 4가지 기술
1. 인센티브 - 신속한 이익을 창출하는 동기부여의 기술
2. 한계혁명 - 놓치기 쉬운 기회를 포착하는 법
3. 포기의 타이밍 - 시의적절하게 포기할 줄 아는 판단력
4. 문화의 규모 확장성 - 확장된 규모를 유지시키는 조직 문화

📝 저자는 서문에서 세상을 변화시키는 유일한 방법은 규모 확장이라고 말한다. 자신이 수석 경제학자로 활동했던 우버, 리스트, 크라이슬러 등의 사기업뿐만 아니라 의학적 발명, 교육, 공공 정책 등 사회적 공익을 추구하는 모든 분야에서 규모 확장이 무엇을 의미하는지, 실패의 신호를 발견하지 못하면 입게 될 막대한 손실이 무엇인지에 대해서도 이야기한다. 미국 마약 방지 캠페인 'DARE'가 확증편향으로 인한 긍정 오류로 막대한 예산을 쏟아붓고 실패로 끝난 사례가 인상적이다.

규모와 상관없이 사업을 하는 이들은 규모 확장이라는 난간에 부딪힐 수밖에 없다. 나 또한 그 문제에 있어서 숱한 고민 안고 있다. 이 책을 통해 그 방향에 대해 생각해 보았다. 책의 말미에 아래와 같은 문장이 나온다.

📍규모 확장의 가능성이 있다 하더라도 당사자가 작은 규모에 머무르기를 원하면 그럴 수 있다. 거기에는 그럴 만한 정당한 이유가 있을 것이다. (중략)
당신은 자신에게 가장 적합한 정도의 규모를 결정하고, 이 책에서 제시하는 여러가지 교훈을 적용해서 스스로 정한 목표를 달성하면 된다. P382

🌿 내가 가진 ‘환산 불가능한 가치’는 무엇일까?
뭔가 오글거리지만 그것은 바로 바로~
사랑하는 마음이 아닐까 싶다. 나를 둘러싸고 있는 모든것들을 사랑하는 마음, 그리고 기꺼이 사랑 받는 마음.

📖 재독 리스트에 저장해봅니다.
좋은 책이라 생각합니다. 👍