사장이 독해야 회사가 굴러간다는 잔인한 진실을 알려주는 책

나쁜 보스가 회사를 살린다 - 성공한 중소기업 사장들이 차마 말할 수 없었던 독한 수익원칙
조지 클루티어.사만다 마셜 지음, 민영진 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2011년 6월

이 책은 한 마디로 재미있다. 황당한 사례들과 극약처방, 그렇지만 소기업 사장들에게는 유요한 내용으로 가득하다. 여기에서 충고하는 내용들은 어디가서 강연에서 떠들기에는 적당하지 않은 내용이다. 기존에 사람들이 가졌던 가치관과는 상반되는 주장을 많이 하고 있다.

 

거래처 대금지급을 최대한 늦추라던가, 가족보다 비지니스가 우선이라던가 하는 소제목은 책을 처음 펴는 이에게 당혹감을 주기에 충분하지만, 저자가 열거하는 사례와 상황속에서 이렇게 하지 않으면 회사는 문을 닫고 자신은 파산하는 상황이기 때문에 읽고 난 후에는 고개를 끄덕이게 된다.

 

이 책의 저자는 중소기업 비지니스 전문가로 한 마디로 말해 기업회생 전문가이다. 소규모 회사의 경영컨설팅을 제공하는 회사를 설립하였고 이 책은 경영위기에 빠진 회사들을 컨설팅하며 발생했던 사례를 위주로 서술되고 있다. 그 사례에는 자신들의 충고들 안들어 파산한 곳도 있었고 처음에는 난동까지 부리다가 나중에는 자신의 상황을 인식하고 적극 협조하여 기사회생한 기업들의 이야기도 나온다. - 실패사례에서 자신들이 하란대로 해서도 안된 것은 나오지 않는다 ^^-

 

지난 30년간 파산 위기에 처한 6천여 소기업을 컨설팅하여 건실한 회사로 바꿔준 노하우가 이 책 한권에 녹아 있다. 내가 우연히 이번주에 같이 읽게 된 홍재화 사장님의 책 '결국 사장이 문제다'가 소기업 사장이 우여곡절을 겪은 경험담에서 나온 이야기라면 이 책은 하버드 경영대학원을 졸업한 경영전문가가 기업 소생 과정의 경험을 정리한 책이다. 

 

홍사장님의 책이 한국에 있는 소기업의 실정을 알게 해주는 책이라면 이 책은 소기업이 보편적으로 겪고 있는 제반 문제에 대해 해결책을 제시한 책인 만큼 둘 다 읽어보는 것이 좋은 조합이 될 것으로 생각한다. 

 

이 책 한권은 기존의 잘못된 고정관념을 팍 깨게 하고, 읽으면서 나도 따라 쾌감을 느끼게 하는 묘한 매력이 있다. 아마도 현장의 생생한 사례와 잔인할 만큼 명쾌한 해결책이 주는 대리만족 때문인지도 모르겠다.

 

이번주 독서리스트 중 가장 재미있게 읽었던 책이자 권해주고 싶은 책이다.

 

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소기업은 슈퍼맨 사장이 필요하다

결국 사장이 문제다 - 3년을 못 버티는 소기업, 15년 넘긴 홍사장의 서바이벌 사장학
홍재화 지음 / 부키 / 2011년 6월

부제목이 3년을 못 버티는 소기업, 15년 넘긴 홍사장의 서바이벌사장학이다. 국내 소기업의 현실이 반영된 책 제목이 아닐 수 없다. 홍사장님은 무역일을 하다가 Feelmax라는 브랜드를 만들어 발가락양말을 유럽에 수출하고 맨발신발을 수입하여 판매하는 일을 하고 있는 분인데, 회계부터 총무, 인사에서 영업까지 모든 것을 다 수행해야하는 한국의 소기업 사장들의 애환을 소개하고 자신이 극복했던 또는 실패했던 사례들을 소개하여 교훈을 삼게 하려는 책이다. 

 

내가 10여년전 대만에서 일할 때의 일이다. 대만은 소기업, 즉 가족들이 운영하는 기업들이 많고 또 건실하다. 그래서인지 왠만한 거리에서 회계사 사무실을 쉽게 찾을 수 있다. 소박한 회계사 사무실을 들어가니 회계사 한 명과 여직원이 책상 가득 각종 영수증을 펼쳐놓고 정리하고 있었다. 당시 내가 일하던 회사의 세무신고를 담당하고 있었던 사무실인데 한약방이나 약국 조제실에 약을 넣기 위해 있을 법한 수납장이 가득한데 그 앞에 붙어있는 이름들은 조금전에 내가 지나왔던 골목의 동네슈퍼와 물만두집 등의 이름이었다. 그 회계사는 그런 가게들의 매출 영수증과 물건납품 받은 영수증을 정리하여 수입과 지출을 확인하고 세무신고를 대행해 주고 그 수수료로 살아가고 있었다. 회계사에 합격하면 학교에 현수막이 붙는 한국의 현실과 비교할 때 신선한 경험이었다.

 

아마도 그런 소규모 회계사 사무실이 대만 소기업이 건실하게 생존하게 한 것들 중 하나가 아니었을까 하는 생각이 이 책을 읽으며 들었다. 직원이 정리해서 엉망이 되어버린 장부에 한탄하며 모든 것을 사장이 알아서 정리해야하는 한국의 현실과 비교하면 문턱이 낮은 회계사무실 시스템은 부럽기만 하다. 정부가 선거철마다 소상공인 정책을 남발하지 말고 이런 시스템적인 지원이 가능한 제도를 고민하는 것도 필요할 것 같다. 

 

홍사장님은 기술과 지식이 있다고 창업한다고 성공하지 않는다고 이 책에서 누차 경고하고 있다. 건강부터 지식까지 철저한 자기관리, 회사에 필요한 모든 부분까지 속속들이 알고 챙길 수 있는 꼼꼼함과 부지런함, 그리고 확고한 경영방침과 목표를 가지고 주위의 유혹에 휘둘리지 않는 굳건함까지 모든 것을 요구하고 있다.

 

개인 창업을 준비하거나 생각하고 있는 사람이라면 한 번쯤 읽어 볼 만한 책이다. 물론 이 책도 심각한 책은 아니고 가볍게 읽어 나갈 수 있는 책이다. 이 책을 읽고 있는데 알고지내던 지인과 저녁을 같이 했는데 다니던 대기업을 그만두고 부친이 운영하는 조그만 회사에서 일하게 되었다고 한다. 담에 만나면 이 책과 이번주에 읽은 다른책인 '나쁜 보스가 회사를 살린다'는 책을 권할 생각이다. 책에서 주장하는 내용은 약간 상이하지만 소기업을 운영하는 사람들이 본다면 아주 좋은 책이 될 것이다. 두권 모두 읽어보기를 권한다.



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독자대상을 잘못잡은 심리학책

생각 없이 행동하지 마! - 무능하고 답답한 나와 조직에 결정적인 변화를 만드는 행동 심리의 법칙
무즈 지음, 조혜란 옮김 / 팬덤북스 / 2011년 7월

 

이 책은 중국북경의 신세계출판사가 09년 7월1일 출간한 <7天让你读懂管理心理学> (일주일만에 마스터하는 관리심리학)을 를 번역한 책이다. 팬덤북스에서는 10년 7월 20일 '휴먼컨트롤 :  심리학으로 팀빌딩'하기로 출간하였다가, 무슨 이유인지 1년후에 "생각없이 행동하지 마 : 무능하고 답답한 나와 조직에 결정적인 변화를 만드는 행동 심리의 법칙"이라고 제목을 바꾸어 재출간했다.
 

검색을 해보면 제목만 변하였지 그 내용은 변한 것이 없는 것으로 보인다.


이책은 남풍법칙, 피그말리온 효과, 나비 효과 등 익숙하거나 전혀 생소한 법칙과 효과들을 소제목으로 해서 짧게 짧게 글을 써내려가 별다른 독서의 고통없이 책을 읽게하는 효과가 있다. 하지만 그 뿐이다.

생각없이 행동하지마란 제목에 걸맞게 그냥 별다른 생각없이 가볍게 읽어나가면 되는 책이다.

 

책의 원작자는 무즈(牧之)라는 특이한 이름을 가진 분인데, 구글에서 검색해보니 "심리학전공 석사이며 잡지편집, 잠재능력개발, 심리의사 등 직업을 거친자로 행동심리 자기계발 분야의 글을 100만자를 썼으며 북경에 거주한다"는  엄청난 프로필을 가지고 있다. 어느 대학에서 공부하였는지에 대한 정보도, 개인이 올린 블로그도 강연을 하였다는 뉴스도 없다. 그런데 검색되는 책만 수십권이다. 그것도 전부 05년 이후부터인데 매달 한권씩 출간 된 경우가 상당수 있고 심지어 한달에 4권이 출간된 적도 있다.

문제는 이 책이 한달에 동시 4권이 출간된 신세계출판사의 '일주일만에 마스터하는..'시리즈 중의 한 권이라는 점이다.  생활심리학, 경영심리학, 교류심리학, 관리심리학를 각각 다룬 이 시리즈 책은 '무즈'가 편저했다고 나와있다. 

 

결국 이 책은 무즈가 지은 것도 아니고 어딘가에서 짜집기해서 그럴듯하게 엮어 놓은 책이라는 것이다. 팬덤북스에서도 표지에는 무즈 지음이라고 했지만 판권을 표시한 페이지에는 중국어로 편저자 무즈 라고 해 놓기는 했다.

 

뭐 물론 책 내용만 좋다면 그것이 대량 시리즈물의 하나라고 해도 상관없지만 책의 수준은 그저 중고등학생들이 수학여행가는 버스안에서 읽기에 딱 맞는 수준이라는데 있다.

사실 구글을 뒤져 중국원저와 저자를 찾다보게 된것도 소제목과 책에서 인용하는 사례가 도대체 무슨 상관이 있는 것인가 의심하게 만드는 부분이 하도 많아서였다.

 

책의 앞부분은 조금 나았는데 제2장으로 넘어가면서부터는 굉장히 열악한 사례로 가득하다.

예를 들면 파나소닉 흡연실에 창업자의 동상을 갖다놓고 직원들이 회초리로 때리면 창업자가 열심히 하자고 격려하는 음성녹음이 흘러나온다는 사례가 '불만을 해소하는 창구를 만들어라 - 불만 효과'라는 소제목에 들어있는데 이런것이 정말 효과가 있다고 소개한 걸까? 아니 이런 사례가 정말 있기나 한 것일까하고 일본어만 되었으면 일본 파나소닉에 전화를 걸 뻔 했다.

 

아 출판사에 전화는 한 번 했다. "피뢰침은 전류의 방향을 구조물의 부도체 부위로 전환시키기 때문에 건물을 벼락의 위험에서 보호할 수 있다"는 문구가 도저히 이해가 가지 않아서였다. 내가 알기로는 전류를 전도체로 유도하여 땅속에 접지하여 흘려버리는 것으로 알고 있는데 하고 출판사에 전화걸어 이 책 몇 페이지를 봐라 잘 이해가 안가는데 제가 잘못 알고 있는건지 번역이나 교정의 오류인지 하고 질문 했더니 (책을 펼치고 읽어보기에는 너무나 짧은 시간인) 1-2초만에 번역이 잘못되었네요라는 아주 무성의하고 건조한 답변이 나와 오히려 질문한 내가 무안해질 지경이어서 그냥 전화를 끊어 버렸다. - 혹시 피뢰침에 대해 제가 잘못 이해한거라면 이 글을 읽으신 분께서 제게 답글을 달아주시면 감사하겠습니다. 제가 과학에 좀 약해서..

 

책은 편집도 깔끔하고 전철안에서 가볍게 읽기에 좋은 구성이다. 단지 한국 독자의 수준을 감안했을 때 직장인 특히 관리자를 대상으로 한 마케팅은 아닌 것 같다. 그저 중고등학생 수준에 맞추어서 마케팅을 했어야 했다는 생각을 지울 수 없다.

 

이번주에 4권의 책을 읽었는데 2강 1중 1약 중에 1약이다. 

 

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중국에 대한 보석같은 지식이 가득한 책 - 중국 없는 세계

중국 없는 세계 - 중국, 경제, 환경의 불협화음에 관한 8년의 기록
조나단 와츠 지음, 윤태경 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2011년 6월

이 책의 저자 조나단 와츠는 영국 <가디언>의 아시아 환경 전문 특파원이다. 2003년 베이징에 파견되어 8년간 중국 각지를 돌며 중국의 환경문제를 중심으로 한 인터뷰와 자료를 수집하여 책으로 출간한 것이다.

원제는 When a Billion Chinese Jump, 어린 시절 10억 중국인이 한꺼번에 뛰면 지축이 흔들린다는 괴담 아닌 괴담에서 저자의 중국에 대한 인상이 시작되었고 그것이 쌓여 이 책이 출간된 것이다.



환경문제를 가지고 중국을 진단한 이 책은 기존의 인물중심도 아니고 경제를 다룬 이야기도 아니고 그들의 문화를 다룬 이야기도 아닌 독특한 소재임이 틀림없다. 하지만 저자는 중국 역사와 문화 그리고 지도자들에 이르기까지 해박한 지식을 바탕으로 글을 써 이 책이 단순한 중국소개서가 아닌 의미 있는 책으로 다가오게 한다.



중국어문학을 전공하여 그동안 중국에 관한 수많은 책을 보아왔지만 이렇게 이야기거리가 많은 보물같은 책은 처음이다. 영국인 저널리스트의 시각에서 바라본 중국의 역사와 사상에 대한 견해는 신선하기만 하고, 우리에게 알려지지 않았던 중국과 서양의 역사적인 사건들, 신문에 보도되지 않았던 현대 중국의 비하인드스토리는 중국에 대해 상당한 지식을 가지고 있다고 자부했던 나 조차도 깜짝 깜짝 놀랄 정도이다.



게다가 한 페이지에 3-4개가 달린 주석은 백페이지에 육박하는 분량이어서 책을 읽는 내내 주석을 들춰보게 만들었다.

주석에는 본문에서 다하지 못했던 상세한 설명이 가득하여 주석 기호를 만날때마다 일일이 확인하지 않을 수가 없어, 사진 처럼 책 표지를 책갈피 삼아 계속 들춰보게 만들었다.



학자들이 쓴 중국소개서와 달리 기자인 저자의 주석에는 누구누구와의 인터뷰가 출전이라는 재미있는 주석도 달려 있고, 현장을 발로 뛰며 현지인들과 만나며 채득한 사실들은 이 글의 사실성을 높여준다.

기자의 글 답게 어느 한쪽에 너무 치우치지도 그렇다고 중국을 대놓고 비난하기만 하지도 않는 균형잡은 글쓰기도 훌륭하고, 풍부한 지식을 바탕으로한 글은 지적 즐거움을 선사하고 있다.



중국에 대해 알고 싶거나, 중국인들도 모르는 중국에 대한 역사지식과 정보를 알고 싶은 사람이라면 필독해야 할 책이다. 환경문제에 관심이 많은 사람들에게도 좋은 책이다.



중국 발해만의 해저유전 유출사고가 화재가 되고 있는 시점에서 중국의 환경문제에 대처하는 태도에 대해 다시 한번 생각하게 만들어주는 소중한 책이 아닐 수 없다.



인상깊었던 구절이 있어 책에 대한 감상의 마지막에 소개하고자 한다. 저자가 티베트를 여행하면서 수첩에 적어내려갔다는 글이다.

'19세기 영국은 생산하는 방법을 세계에 알려주었다. 20세기에 미국은 소비하는 방법을 우리에게 알려주었다. 21세기에 중국이 세계를 선도하려면 지속 가능한 성장 방법을 세계에 보여줘야 한다.'



중국어를 배우고 있는 후배들에게 이 책을 반드시 읽어보라고 권해야겠다.



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꼬리리스크라는 또 하나의 세계경제 위기론 - 어게인쇼크

어게인 쇼크 - 세계 경제 위기는 아직 끝나지 않았다
최배근 지음 / 팬덤북스 / 2011년 6월

세계 경제 위기는 아직 끝나지 않았다. 어게인 쇼크는 요즘 내가 읽은 또하나의 경제 비관론의 책이다.

이런 책을 자주 읽다보니 공무원인 나도 불안감이 엄습해오는 것을 보니 위기는 위기인 모양이다.

모든 책은 저자서문을 읽어봐야 책의 내용을 쉽게 파악할 수 있는데 이 책은 유독 그런것 같다. 이 책을 그냥 요약해 놓은 것이 프롤로그가 아닐까 생각할 정도이다.

* "읽지 않은 책에 대해 말하는 법"(How to Talk About Books You Haven’t Read, 피에르 바야르, 여름언덕, 2008)이라는 책에서 말하는 책을 읽지 않고도 읽은 척 하며 말하기를 하고 싶다면 이 책의 서문이 그 적절한 예가 되지 않을까?



이 책에서는 "꼬리리스크"(tail risk)라는 용어가 등장한다. '거대한 일회성 사건이 자산가치나 인명에 엄청난 손실을 줄 수 있는 리스크'를 뜻하며, 넒은 의모로는 시스템 실패에 따른 사회경제적 현상들을 지칭하기도 한다는데 책의 내용을 보면 블랙스완과 유사한 개념으로 사용되고 있는 것으로 보인다.

책의 내용은 다양한 통계자료가 어지럽게 나오지만 결국은 미국의 경제가 혁신을 멈추었고, 유럽도 혼란을 겪고 일본은 침몰 직전이며, 떠오르는 중국도 그 미래를 낙관하기는 쉽지 않다는 것이며, 결론적으로 한국경제는 일본병을 앓고 있어 희망이 보이지 않는다는 것이다.

책 한권을 통째로 현재 글로벌 경제가 얼마나 심각한 상황인지 설명하고 모든 수치가 07년도 금융위기는 장난이 아닐 정도의 쇼크가 다가오고 있음을 역설하고 있는데, 위기의 해법은 단 몇 페이지로 할당하고 있어 읽고 나면 암울해지는 느낌이 절로 온다.

책의 뒷부분을 보면 현 정권의 경제정책의 실패에 대해 통렬한 비판을 하여 선거를 앞두고 출시되었나 하는 오해를 불러일으키기도 하지만 전체적인 논조로 보아 그런 것은 아닌 것 같고, 국민소득에 걸맞는 수준의 일자리 창출이 우리나라가 직면한 가장 큰 문제의 하나임을 주장하기 위한 것으로 이해된다. 

하지만 깔끔한 책 표지와는 달리 숫자등 통계자료가 상당부분 차지하는 책 내용상 경제학 전공자가 아닌 일반인독자가 보기에는  오히려 가독성을 저해하고 있는 부분이 있지만, 막연하게 경제전망을 어둡게 보는 것보다는 근거 자료를 제시하고 있어 책의 가치에는 도움을 주고 있는 것으로 생각된다. 그래도 책 편집을 조금더 신경썻더라면 가독성이 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 남는 책이다.

쇼크를 말하고 있다면 적어도 우리나라가 우리기업이 그리고 개인이 이런 쇼크를 대비하거나 최소화하려면 어떻게 해야 하는가에 조금만 더 할애를 했다면 좋았을 텐데 비판만 있고 우리에 맞는 적절한 대안이 제시되지 않아 별점을 네개만 부여한다. 

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