역사의 리더공부

리더의 역사 공부 - 사마천, 우리에게 우리를 묻는다
김영수 지음 / 창해 / 2020년 10월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

비추는 거울이고
미래의 길을 제시하는 나침반이다.




역사 공부는 특정한 사람의 전유물이 결코 아니기 때문에 리더들의 역사에 대한 관심과 공부는 한층 더 심화되어야 한다.


목차


1. 역사는 기록이 아니라 기억이다.
2. 옳은 길은 한 번도 편한 적이 없었다.
3. 백성이 부유해야 나라도 부유해진다.
4. 권력은 힘을 나누는 것이다.
5. 언격은 인격이다.
6. 좀 알자, 중국
7. 지식이 해방된 시대


역사는 기록이 아니라 기억이다.
역사는 이제 역사가의 전유물이 아니다.
모두가 역사를 쓰는 시대다.


적폐청산
우리 안의 탐욕 현상
소과무징 필위대환
미미한 것을 보고 장차 드러난 일을 안다.
우리안에 탐욕이 도사리고 있지는 않은지 맹렬히 성찰해야 할 것이다.

중국 역사상 최초이자 유일무이한 여성 화제였던 무측천(측천무후로 알려져 있지만 중국에서는 공식적으로 무측천이라 부른다.) 세간에서 대단히 잔인하고 사악한 여성으로 묘사되거나 평가되고 있고, 이는 어느 정도 사실이다. 하지만 정치적으로 그녀는 대단히 뛰어난 통치자였다.

무측천이 죽기 전날 대신들이 뒷일을 준비하느라 분주했는데 무엇보다 비문을 놓고 한바탕 난리가 벌어졌다. 그래서 무측천은 죽음의 그림자를 붙들고 한참 동안 생각에 잠겼던 그녀는 비석은 세우되 내용은 기록하지 말라고 했다. 후대의 평가에 맡기자는 뜻이었다. 이렇게 해서 그녀의 비석은 '무자비'로 남게 되었다.

지도자의 언행과 사회 기풍
권력이 고도로 집중되었던 왕조 체제에서 최고 권력자의 언행은 늘 관심의 대상이었다. 특히 기호나 취향은 권력자 개인의 차원을 벗어나 관리나 백성들에게도 영향을 줄 수밖에 없었다.


지도자의 언행과 취향 내지 기호가 사회 기풍에까지 영향을 미쳤음을 잘 보여준다. 성평등 문제, 성적 소수자의 인권 등을 포함하여 사회적으로 민감한 사항을 대하는 우리 사회 지도층, 특히 수구 세력들의 언행을 보노라면 이런 사회 병리현상에 대한 책임의 일단을 그들의 몰지각한 언행에서 찾지 않을 수 없다.
모듬 언행이 낱낱이 실시간으로 생중계되는 시대에 살고 있다. 수천만의 집단지성이 이들의 언행을 감시하고 진단하고 통찰하는 시대다. 지금까지의 생각과 행동을 반성하고 바꾸어야 한다.


사마천이 그리는 이상적 리더의 모습
이광의 리더십
전쟁터에서는 늘 앞장섰고, 후방에서는 부하 병사들에게 자율권을 주며 편하게 대했다. 이광을 두고 "자기 몸이 바르면 명령하지 않아도 시행되고, 자기 몸이 바르지 못하면 명령을 내려도 따르지 않는다"고 했다.


이제 우리 사회는 모순덩어이의 권위와 독단으로 똘똘 뭉친 리더가 아닌 이광과 같은 리더를 원한다. 말없이 자기 몸으로 실천하여 그 진정성으로 대중의 믿음을 얻고, 힘든일에 앞장서고, 대부분의 일은 위임하고, 함께 일하는 사람들을 제 몸보다 더 아끼는 이광 스타일의 리더를 말이다.


역사에는 평소에 관심이 없었다. 알아도 그만 몰라도 그만이라고 생각했다. 역사를 드려다보면 그 역사가 지금 현재와 같다. 거기에서 나오는 교훈은 미래를 설계하는데 필요하다.
역사에 나오는 리더의 자세를 주목해서 봤다. 리더의 언행을 감시하고 반성할 줄 아는자세가 필요하다. 리더의 역할이 중요하기 때문다. 공동체에 리더의 영향이 공동체분위기를 좌우한다. 이 시대에 정말 필요한 리더들이 나라를 이끄길 바래본다. 정치는 듣다보면 속상할때가 많다. 이유가 있겠지라고 생각하지만, 그 이유로 인해 반대편에서는 힘들어하는 사람들이 넘쳐난다. 이광과 같은 리더가 있을까?
- 리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다. -

그라운드 업- 하워드 숄츠

그라운드 업 - 스타벅스 하워드 슐츠의 원칙과 도전
하워드 슐츠.조앤 고든 지음, 안기순 옮김 / 행복한북클럽 / 2020년 9월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

공정하고 평등한 세상,

희망적인 미래는 가능한가

기업은, 그리고 기업가는

무엇을 해야 하는가

세계에서 가장 존경받는 CEO, 하워드 슐츠

세상을 보다 나은 곳으로 만들기 위한 30여 년의 도전!

가난한 집안에서 태어난 어렵게 살았던 하워드 슐츠가 우연히 접한 원두 로스팅 가게가 스타벅스였다. 그렇게 해서 스타벅스를 접하게 되고, “스타벅스 커피콩뿐만 아니라 커피 음료를 팔아야 한다"라는 아이디어가 생겨 스타벅스에서 커피를 판매하기 시작했다.

1. 시작

2. 의도, 그리고 의미의 재발견

3. 거리를 좁히는 일

매력적이고 따뜻하고 사교적인 공간에서 고객에게 고품질의 커피를 제공하는 것이었다. 그러려면 일에 자부심을 느끼고, 행복하게 전략을 기울여 일하고, 커피에 대해 배우려는 열정을 품고, 고객을 진심으로 대하는 직원이 필요했다. 우리가 직원에게 투자하고 성과에 따른 지분을 주자, 직원들은 스타벅스의 사명에 깊이 헌신하는 협력자가 되었다.

더 넓게 생각하면 건강보험과 빈스톡은 스타벅스를 시작할 때 나를 도와준 소수의 사람에게 나름대로 은혜를 갚는 방식이었다. 나는 이 일에 동참한 직원들에게 건강보험과 빈스톡 같은 혜택을 제공하는 방식으로 신뢰와 믿음을 보여주고 싶었다.

월스트리트가 분기 실적을 밀어붙이면서 현재 지출이 미래에 가져올 혜택을 외면하는 것은 현대 자본주의의 문제점인 단기적 사고방식이다. 월스트리트와 공모하면서 재창조와 변화에 따른 단기 비용과 심지어 실패를 두려워하는 기업은 시간의 시험을 견뎌내지 못한다.

조직이 살아남으려면 때로 조직 자체는 물론 개인의 희생과 상실을 감수해야 한다.

“매일 직원의 삶을 풍부하게 해주는 희망찬 경험을 제공하겠다고 약속하지 않았습니까? 이러한 약속이 의미가 있었던 때를 기억이나 하십니까? 나는 기업합니다” 회사의 성공을 지속시켜야 한다는 책임감을 이때만큼 절실하게 느낀 적이 없었다.

국가를 궁지에 빠뜨리는 것을 방관하고 싶지 않았다. 스타벅스는 한 기업으로서 진정한 목소리를 내고 가치를 표현하는 방향으로 행동해야 했다. 우리는 아이디어 하나를 생각해냈다. 예상하지 못했던 도구를 사용해 국민의 불안을 가중시키지 않으면서 긍정적인 메시지를 전달하는 것이었다.

바리스타들이 컵에 적어 넣은 “모두 함께”라는 문구를 보고 정치인들이 도덕적으로 각성할 가능성은 희박했다. 하지만 나는 이 방법이 항의 팻말을 들거나 지역구 의원에게 편지를 쓰는 것 못지않은 시민 참여 활동이라 생각했다.

나와 동료들은 매장을 통해 유대관계와 커뮤니티를 형성하는 것을 넘어서 어떻게 하면 스타벅스가 더 큰 역할을 할 수 있을지 곰곰이 생각했다. 그 역할은 커피를 파는 것과 거의 또는 전혀 관계가 없는 경제 사회 문제에 대처하는 것이었다.

나는 살아오면서 존엄성 문제에 직면했고, 인간의 삶에서 존엄성이 얼마나 중요한지를 오랫동안 깊이 생각해왔다. 존엄성의 원칙, 다시 말해 자신을 존중하고 자신이 타인에게 존중받을 가치가 있다는 인식이 내 아버지에게는 없었지만 나와 타인에게는 있기를 바랐다. 인간 존엄성을 인정하고 유지하는 것은 스타벅스가 추구하는 핵심 목표이고, 사명이다.

자아존중은 직업을 선택할 수 있을 때 생긴다. 직업을 수행하는 방식, 즉 노력, 책임, 결과에서 생긴다. 다른사람이 우리에게 공감하고, 우리의 필요에 관심을 가지고, 기여를 인정해주고 대우할 때 자기 가치는 올라간다. 선택권, 노력, 성취, 존중은 존엄성을 샘솟게 하는 원천이다. 반대로 나쁜 상사, 만성적 실업, 저조한 성과는 자존감을 갉아먹는다.

존엄성은 권리도 특권도 아니지만 개인, 조직, 심지어 국가의 건강에 반드시 필요하다.

스타벅스 어디에 생겨도 망하지 않는 카페다. 스타벅스에서 일하는 직원들은 알바가 없다고 들었다. 모두다 직원으로 고용하고 그만큼 대우를 해준다는 이미지가 있었다. 그라운드업 책에서 하워드슐츠가 이야기하는 스타벅스, 인간의 존엄성을 존중하고, 국가와 카페를 별개로 보지않고 연계할 수 있는 부분을 찾는다. 이부분에서 생각이 멈췄다. 한번도 생각해본적이 없다. 대기업, 정부부처에 속한 기업이 아니고는 국가와 연계할 필요가 없다고 생각했기 때문이다. 카페 컵홀더에서 국가를 응원하는 분위기 소소하지만 모두가 먹는 커피이고 지나칠 수 있는 곳에서 문구 하나에 동참할 수 있다는 걸 새롭게 느꼈다.

- 리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다. -

리모트 워크 - 강민정 지음

리모트 워크 - 언택트 시대 어떻게 일해야 하는가
강민정 지음 / 북샵 / 2020년 11월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

목차

1부. 언택드 시대

- 1장 언택트, 비대면의 일상화

- 2장 포스트 코로나 라이프

2부. 새로운 조직 생태계, 리모트 워크

- 3장 이제는 리모트 워크 시대

- 4장 리모트 워크 생태계 1 : 작은 조직

- 5장 리모트 워크 생태계 2 : 신뢰 문화

- 6장 리모트 워크 생태계 3 : 공유 시스템

- 7장 리모트 워크 생태계 4 : 관계의 효율성

3부. 리모트 워크 커뮤니케이션

- 8장. 디지털 소통

- 9장. 새로운 소통 어떻게 준비해야 할까?

- 10장. 소통 가성비와 연비를 높여라.

디지털 노마드로 일하는 방식의 큰 장점은 자유로운 노동 시간, 워라밸 조율 편리, 직장 스트레스 해방, 비용 절감 등을 말할 수 있다. 시대 흐름 또한 점점 워라벨을 중요하게 지키려 하고 불편한 대인관계를 피하고 싶어 한다.

사람들의 가치관 변화, 라이프스타일의 변화는 일에 있어서도 유연성과 탄력성을 요구하고 있고, 이들은 인적 자본으로 경영하는 조직에서는 일터 환경의 변화를 가질 수밖에 없다.

코로나 이후로 변해진 세상이 원래대로 돌아가겠지라고 기다리고 젊은 세대를 따라오라고 강요하는 게 아니라, 조직원 원활한 운영, 구성원의 업무 효율, 구성원의 조직 신뢰와 만족도를 높이기 위해 비대면 소통에 대한 노력을 기울여야 한다.

존중과 신뢰는 기본

존중이란, 존재함을 인정하는 것이다. 존중하면 떠오른 인물이 일본의 '경영의 신'으로 불리는 마쓰시다 고노스케 회장이다. 평생을 '인간존중 경영'을 실천한 CEO로 유명하다. 책에서 예시가 나온다. 회장이 구내식당에서 식사를 하는데 거의 먹지 않은 채 식당을 나가며 주방장에게 "오늘 당신이 만든 음식은 아주 훌륭했지만 마침 내가 속이 좋지 않아 조금밖에 먹지 못했습니다. 혹시 내가 남긴 음식을 보고 불편할까 봐 이렇게 불렀습니다." 진심으로 존중하며 대하는 태도에 직원들은 마쓰시다 고노스케 회장에 대해 존경의 마음을 가지게 되었다.

아무것도 아니라고 넘어갈 수 있는 일이 수 있지만, 주방장에게는 요리하는 게 업무이고 자존감일 텐데 회장이 먹지 않은 모습을 보고 수많은 생각을 할 텐데, 임원이 먼저 직원을 배려해서 이야기해 준다는 게 진정한 존중이 아닐까 싶다.

소통은 의견 통일이라는 착각

의외로 많은 사람들이 하나의 통일된 의견, 생각이 이뤄질 때 소통된다고 느낀다. 서로 생각이 비슷하다. 같다는 게 통한다는 의미니까 바로 소통이 아닐까 여기기 때문이다.

소통은 과연 같아야 할까?

조직에서는 소통은 의견이 통일하지 않고, 서로 다른 의견을 이야기하는 게 소통이라고 생각했고, 내 사람들이랑 이야기할 때는 내 사람이기에 의견이 같아야 소통이라고 생각했었다. 조직생활이던 개인 삶이 던 사람이 존재하는 공동체는 의견을 통일이 소통은 아니라는 걸 알았다.

같은 의견은 아니지만 똑같은 의견을 내는 사람보다 더 많은 대화하는 경우도 발생한다. 과연 그 사람과 소통되지 않는 걸까? 오히려 더 잘 통하는 게 아닐까? 들어주고 말하게 만드는 역할은 소통에서 아주 중요하다.

자아를 인정받을 수 있는 공간이 필요하다. 스스로 자신의 존재를 확인하고 성장시키며 즐길 수 있는 환경을 세팅해야 한다. 고립되지 않고 사회 속 유대감을 가지고 지내는 개인의 노력들이 필요한데 온라인 모임을 가지는 것은 도움이 될 수 있다.

조직에 피해를 주지 않고 맡은 바 업무를 충실히 한다면 문제 될 게 없지 않나요? 굳이 불필요한 에너지를 써야 하나요?

평생 책임져줄 직장도 아니고, 평생직업을 위해서는 자기계발도 해야 하는데 내 시간을 자꾸 회사에서 쓰라고 하니 스트레스예요.

워라벨 중시와 개인주의, 수평적 사고는 현대인들에게 점점 강해지는 성향이고 이런 성향의 사람들은 직장에서 자발적 아싸이기를 원하고 있다.

우리가 소통 수단으로 쓰는 SNS는 이런 시대의 요구에 발맞춰 다른 사람의 인증을 받을 수 있는 시스템을 고안해냈는데 바로 '좋아요' 또는 공감의 하트를 누르거나, 댓글을 다는 것이다. 서로 주고받으면서 일종의 보상 기제로 작동하는 시스템 안에서 다른 사람의 시선은 절대적 위치에 선다. 그래서 우리는 그들의 시선을 사로잡기 위해 다양한 자신을 전시하고 존재를 드러낸다.

알면 알수록 부딪힘이 많아지는 게 사람이다. 나와 다른 점들은 계속해서 보인다. 기준을 나에게 두고 상대를 바라보게 되면 그 사람이 나와 맞나, 안 맞나만 찾아내는 탐색이 된다. 하지만 기준 없이 상대를 관찰하면 상대의 좋은 점과 보완점이 보인다. 내가 관찰한 팩트를 두고 이제 내가 무엇을 할 수 있을지 생각하면 된다.

1존 원활한 소통, 의견 일치도 잘되고 감정 공유도 잘 된다. 이런 조직은 구성원들이 원활한 소통을 경험한다.

2존 내면적 소통, 감정 공유가 잘 되는 데 반해 의견 일치는 쉽지 않을 수 있다. 서로 어떤 생각에서의 비롯된 의견인지 공감하고 배려하는 문화가 있어 말하고 표현하는데 어려움이 없다.

3존 표면적 소통, 의견 일치는 잘 되는 데 반해 감정 공유가 약하다. 표면적 소통 조직은 두 유형이 있는데 하나는 의견 일치를 위한 과정에서 감정 배려가 없는 경우고 다른 하나는 겉으로 의견이 일치 도는 것으로 보이는 경우다.

4존 평행성 또는 불통, 의견 일치도 안 되고 감정 공유도 안된다. 평행선의 경우 구성원들은 늘 양보나 협상 없이 자신의 의견만 고집한다. 계속 논의하고 말들을 하지만 좁혀지지 않는 경우다.

코로나로 비대면 시대가 오고, 2021년에는 세상이 어떻게 또 변할지! 언택트 시대에서 난 조직에서 어떤 사람이 되어야 하고, 어떤 조직으로 가야 하는지 방향성을 알려주는 책이다. 우리나라 사회생활은 옛 모습에 사로잡혀 아직도 꼰대 문화가 많이 존재한다. 현대사회에서는 돈보다는 워라벨을 중시하고, 사람을 존중하는 자세를 선호한다. 업무적으로 피해를 주지 않는 범위에서 자기계발하는 삶을 향한다. 자발적인 아싸 누구나 공감할만한 단어다. 회사에서 굳이 인싸가 되려고 노력하지 않는다. 서로 존중하는 범위에서 기업은 새로운 소통을 준비해야 할 것이다.

- 리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다. -

수채화 카페 컬러링북

수채화 카페 컬러링북
이정란 지음 / 밥북 / 2020년 10월

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수채화컬러링북!

슬기로운 집콕생활로 필수템인 수채화컬러링북이다.

38개의 도안으로 함께 끄리는 카페 펜 수채화

전국에 있는 카페를 수채화로 따라하는 책이다.

홍대, 연남, 제주 감성카페가 38곳!

수채화 컬러링 북을 수채화로 하면 더 재미나겠지만, 현실에 맞게 색연필를 준비했다.

미술재료를 얼마만에 해보는지!

수채화 색깔, 수채화로 하늘을 그리는 방법 등을 자세히 나와있다.

수채화를 처음 접하는 사람들도 쉽게 따라 할 수 있다.

카페여행 컬러링북

일반 그림이 아니라 전국 카페라 여행다니는 기분이였다. 물감이 아니고 집에 있는 색연필로 했다. 색연필 50가지 색이라 여러색을 섞어가면 색칠했다. 한장 하는데 시간이 금방갔다.

아무생각 안하고 집중하는 시간이였다. 색연필로 색칠하니 어렸을때 미술시간이 생각났다. 아이패드로 그림그리는 시대에 아날로그 감성책이다. 종이질이 얇지 않고 두껍고 종이 질이 좋아서 색칠하기 편했다.

첫페이지에 나온 홍대카페

가보지 않았지만 수채화 감성 카페 그림이라 힐링되는 취미생활하기에 좋은 수채화컬러링북이다.

간편하게 색칠하고, 색연필 수채화 등 다양하게 사용할 수 있어서 좋았다. 밑그림 그려져 있어 색칠하기 편했다.

수채화 색감이 이뻐서 한참을 바라봤다.

따뜻한 감성이 느껴지는 포근한 색감이다.

슬기로운 집콕생활로 추천하는 취미북이다.

수채화컬렁링북 감성카페로 마음을 다스릴수 있었던 책이였다. 때론 책에서 많은 정보를 얻기보다 아무생각없이 집중하는 힐링 북이다.

- 리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다. -

뇌는 팩트에 끌리지 않는다. - 리 하틀리 카터

뇌는 팩트에 끌리지 않는다 - 사실보다 거짓에 좌지우지되는 세상 속 설득의 심리학
리 하틀리 카터 지음, 이영래 옮김 / 비즈니스북스 / 2020년 10월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

사실보다 거짓에 좌지우지되는

세상 속 설득의 심리학

사람들의 뇌는 사실보다 욕망을 충족시켜주길 원한다.

연봉 협상에서부터 정치적 논쟁, 제품 판매까지 인간의 본능을 날카롭게 공략하는 설득의 비밀을 밝히다.

목차

1장. 나는 무엇을 말하고 싶은가

2장. 사람들은 무엇을 듣고 싶어 하는가

3장. 강력한 메시지는 어떻게 탄생하는가

4장. 마음을 움직이는 스토리를 만들어라

5장. 이제, 당신만의 설득을 시작하라

# 목표 없이는 원하는 것을 얻을 수 없다.

행동이 없는 비전은 꿈에 불과하다.

비전이 없는 행동은 시간 낭비에 불과하다.

행동이 함께 하는 비전이라면 세상을 바꿀 수 있다.

-조엘 바터(미래학자)-

# 뚜렷한 비전이 가져오는 세 가지 혜택

설득은 단순히 언어와 메시지만을 의미하지 않는다. 설득은 전략에 가깝다. 너무 원대한 목표를 설득시키려 하면 사람들은 무력감을 느끼거나 더 심하면 그것을 완전히 무시하려 한다. 그도 그 사실을 알고 있었다. 그래서 그는 우리의 도움을 원했다. 언어에 대해서만이 아니라 그들의 비전을 구체적으로 재규정하는 일에 있어서까지 말이다.

# 요점은! 여러 가지를 뒤섞으려 하지 말라.

당신의 스토리를 전달함으로써 당신만이 가진 특유의 모습을 보여주어라. 회사에서 이런 결정을 내려야 하는 자리에 있는 사람이라면, 옆에서 유행하는 것들을 당신 브랜드에 끼워 맞추려고 하지 말라.

# 누구에게나 있는 ‘결함’

그 약점을 찾아서 적어보고 어떻게 하면 그것들을 강점으로 만들 수 있을지, 생각해봐야 한다. 당신이 설득을 당했던 때를 생각해보면, 이전에 알지 못했던 어떤 것을 알게 됐기 때문에 설득을 당한 경우가 많지 않았는가? 설득의 핵심은 완벽하게 빛나는 어떤 것을 보여주는 데 있지 않다. 그보다는 ‘예상치 못했던 어떤 것’을 보여주는 데 있음을 기억하라.

# 눈으로만 읽는 책이라 실천해 볼 수 있게 설득 연습 노트가 있다.

1. 당신의 목표는 무엇인가?

2. 목표 달성에 성공했을 때 그 노력의 결과로 사람들이 어떤 일을 하거나 어떤 것을 얻어주길 바라는가?

# 변화의 삼각형

감정에 있어 방어 감정, 억제 감정, 핵심감정 → 진정한 자아의 솔직한 상태

# 설득하려는 사람이 마음에 들지 않으면 우리는 무의식적으로 그 사람에 대한 공감의 감정을 억누르게 된다. 누군가에게 공감하고자 한다면 공감하려는 '의식적인 노력'이 필요하다는 뜻이다. 공감은 결코 자연스럽게 생기지 않는다.

# 당신과 다른 의견을 가진 사람들, 당신을 자극하고 도발하는 사람들에게 능동적 공감을 발휘할 것을 강력히 권한다. 능동적 공감이란 다른 견해를 이해하기 위한 일을 해야 할 책임이 당신에게 있음을 의미한다.

설득의 중요한 요소는 공감이다. 상대방의 신뢰를 얻고 공감할 수 있어야, 설득할 수 있다. 사람들과 대화하는 가운데 종종 말을 자르고 내 의견을 언급할 때가 있다. 상대방을 잘 관찰하다 보면 대화에서 그 사람의 약점을 찾을 수가 있다. 관찰하는 힘을 길러야 한다. 대화 속에 답이 있기 때문이다.

나 역시 이야기를 할 때 상대방에게 어떤 그림이 그려질지를 구상하고 설득해야 한다. 나와 다른 의견을 주장하면서 상대를 무시하고 내세우기보다, 상대방 이야기에 공감하고 나서 다르다는 것을 굳이 언급하지 않고도 대화를 이어나갈 수가 있다.

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