고객제표로 경영하라 - 재무제표가 알려주지 않는 기업 성장의 비밀
김형수 지음 / 매일경제신문사 / 2026년 8월
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이 책은 출판사로부터 제공받아 작성한 리뷰입니다.


재무제표가 놓치기 쉬운 '고객'이라는

핵심 요소를 중심으로 기업 경영의 새로운

패러다임을 제시합니다.

보통 숫자에만 집중하는 경영자들이

보지 못하는 고객의 실제 상태와 수익

기여도를 체계적으로 연결하여 경영 전략에

반영하는 방법을 알려줍니다.

저자는 고객 제표를 통해 고객과의 관계가

기업의 성장과 미래 수익성에 어떤 영향을

미치는지 구체적으로 설명하며, 이를 통해

경영자들이 위기 극복과 빠른 성장의 길로

나아가도록 돕습니다.

특히, 회계와 경영을 접목하여 '두 번째 회계'라

불리는 고객제표를 소개함으로써 기업이 단순히

제품과 기술뿐 아니라 고객을 중심으로 한 가치 창출에

집중하도록 안내합니다.

다양한 대기업 사례와 실무 활용법이

포함되어 실제 경영 현장에 큰 도움을 주는 책입니다.

경영자뿐만 아니라 투자자. 금융 전문가.

그리고 기업 성장에 관심 있는 모든 분들께

필독을 권합니다.

경영을 숫자 너머 고객 중심으로 재해석하고

싶은 분이라면 큰 인사이트를 얻을 수 있을 것입니다.

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