청소일로 돈 벌고 있습니다

청소일로 돈 벌고 있습니다 - ‘청소를 제일 잘한다’는 업체로 거듭나기까지 청소업의 모든 것
박주혜 지음 / 설렘(SEOLREM) / 2022년 8월

청소하는 직업을 가지고 있는 저자가, 처음 청소일을 시작해서 시행착오를 거쳐, 현재 청소 전문학원을 운영하기까지의 이야기다.

처음에는 집에서 하는 것처럼 청소 하면 된다는 생각으로 겁없이 시작했다. 하지만 막상 일을 해보니 부족한 것 투성이었다. 

청소 방법을 배우기 위해 인터넷을 찾아보고, 청소 동호회에 가입하고, 현장에서 시행착오를 거쳐가며, 청소 방법과 마케팅, 고객 응대법, 필요한 약품과 장비, 팀원 배정 방법, 예약 시스템 등, 필요한 것을  수년동안의 경험을 통해 배웠다.

청소라는 직업은 고객들의 기준이 제각각이라 생각지도 못한 부분에서 클레임이 발생할 수 밖에 없다. 너무 많은 요구를 하는 고객에게는 적절한 기준을 제시해 시행하는 단호함이 필요하다.

청소일은 나이 제한도 없고, 시간 활용이 용이하고, 청소와 접목해서 시공할 수 있는 여러 품목의 기술을 익혀 패키지 상품으로 판매가 가능해 무궁무진한 가능성을 가진 직업이다.

청소일에 대한 생각이 많이 바뀌고 있지만 아직까지도 편견이 많이 남아 있다. 심지어 청소일에 종사하고 있는 사람 자신들도 그런 경우가 많다. 청소일은 일한만큼의 수익을 낼 수 있는, 전문적이고 당당하고 자랑스러운 직업이니, 자부심과 자긍심을 가져야 한다.

청소 자격증에 관심이 있거나, 청소일을 시작 하려는 사람 뿐 아니라, 청소업체를 이용해보려는 소비자에게도 유용한 정보가 많고, 직접 겪은 에피소드들이 상황을 이해하기 쉽게 해준다.

그리고, 이런 프로 의식을 가진 청소업체라면 믿을 수 있고, 직접 가서 청소 방법을 배워보고 싶기도 하다.