어쩌다, 승무원

어쩌다, 승무원 - 서비스와 안전 사이, 아슬했던 비행의 기록들 ㅣ 어쩌다 시리즈 1
김연실 지음 / 언제나북스 / 2021년 5월

내가 처음 직접 승무원을 본 건 고2 때 수학여행으로 제주도에 가는 비행기에서였다. 그때 처음으로 비행기를 타는 시골 여고생들에게는 신기하고 궁금한 것 투성이었다. 우리는 끊임없이 소란스럽게 떠들고 질문을 해댔지만, 승무원들은 얼굴 한번 찌푸리지 않고, 모든 질문에 친절하게 답해줬다. 그리고, 우리에게 머라도 하나 더 챙겨주고 싶어했고, 막내 동생 대하듯 그저 귀여워만 해줬다. 

그때 내가 본 승무원들의 이미지는 각인되어 지금까지도 남아있다. 예의 바르고, 무슨 일에도 흔들리지 않고 침착함을 유지하고, 아름답고 단정하고 미소를 잃지 않고, 심지어 좋은 향기까지 나던 모습이다. 

나에게 승무원은 그런 모습 외에, 여행을 많이 다닐 수 있고, 특별한 혜택을 받는 다는 점에서 부러움의 대상이기도 했다.  
 
하지만, 이 책 속에서의 승무원의 삶은 결코 녹록치 않다. 다양한 사람을 상대해야 하고, 위험 요소를 감수해야 하고, 생활 패턴이 불규칙하고, 스트레스와 피로도 장난 아니다.

내가 승무원에 대해 가지고 있던 막연한 선망과 편견을 깨닫게 되고, 승무원의 인간미에 친밀감이 느껴진다.

자신이 5년간 승무원 생활 동안 직접 겪은 에피소드를 유쾌하게 풀어냈을 뿐 아니라, 승무원이 되기까지의 과정, 좋은 점과 나쁜 점, 비행기와 비행 관련 용어, 매너, 우리가 궁금하게 여길만한 사소한 것들에 관한 정보까지 알려주고, 꿀팁도 많아 유용하다.
  
이 글을 쓰신 작가님은, 평소 대하기 어려운 면접관이나, 선배들에게도 대놓고 솔직하다. 하지만, 유머가 있어 상대를 기분 나쁘게 만들지는 않는다. 그런 성격이 글에도 그대로 녹아 있어 읽는 내내 너무 재미있다.