인간 특질은 자각이 아니라 신봉이며, 그 특징적인 결과는 종교 전쟁입니다. - P25
손은 말하곤 했다."여러분이 역사와 심리학을 모른다면 어떻게 사람들을 위한 설계를 할 수 있겠는가? 절대 할 수 없다. 설사 여러분의 수학 공식이 완벽하다 하더라도, 사람들이 그걸 다 망쳐 버릴 것이기 때문이다. 만일 그런 일이 일어난다면, 결국 여러분이 망친 셈이다." - P109