친밀성노동의 핵심은 세심하게 타인이나 주변을 감지하고 신경쓰는 행위이며 attentiveness 타인의 삶의 질을 향상하기 위해 특정한 물질이나 대상을 섬세하게 관리하는 행위도 친밀성노동에 해당한다. - P135