스케일링 피플

스케일링 피플 - 구글과 스트라이프 출신 COO가 전하는 초고성장 전략
클레어 휴스 존슨 저자, 이길상 외 역자 / 세종(세종서적) / 2025년 10월

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.

조직이 커질수록 리더는 복잡한 문제에 직면합니다. 사람은 늘어나는데 일의 효율은 떨어지고, 목표는 분명하지만 실행은 흐려집니다. <스케일링 피플>은 이러한 혼란 속에서 조직을 지속적으로 성장시키는 구체적인 방법을 제시하는 책입니다. 저자 클레어 휴스 존슨은 구글과 스트라이프에서 최고운영책임자로 일하며 급성장하는 회사를 직접 운영한 경험을 바탕으로 ‘사람을 채용하고 육성하며 연결하고 함께 성장시키는 법’을 정리하여 보여줍니다.

책은 먼저 ‘조직은 시스템으로 성장하고, 사람은 리더십으로 확장된다’는 관점을 중심으로 전개됩니다. 리더 개인의 역량보다 더 중요한 것은 반복 가능한 시스템과 일관된 운영 습관이라는 점을 보여줍니다. 구글과 스트라이프의 실제 사례를 바탕으로 회의 설계법, 피드백 템플릿, 면접 질문, 성과 관리 방식 등 실무에서 바로 활용 가능한 도구를 다수 제시합니다. 특히 채용 평가 양식과 회의 운영 지침은 리더가 팀의 방향을 정리하고 구성원의 역량을 끌어올리는 데 도움을 줍니다.

이 책의 중심에는 ‘4단계 코어 프레임워크’가 있습니다. 첫째, 목표 달성을 위한 시스템 구축. 둘째, 적합한 인재의 신속한 채용. 셋째, 건강하고 강력한 팀 구성. 넷째, 피드백과 성과 관리의 체계화입니다. 저자는 이 네 가지 단계를 통해 조직이 혼란 없이 성장할 수 있다고 말합니다. 특히 리더가 구성원의 업무 유형과 강점을 이해하고 그에 맞는 협업 구조를 설계해야 한다는 점을 강조합니다.

<스케일링 피플>은 스타트업 창업자, 빠르게 확장 중인 조직의 리더, 혹은 처음으로 팀을 이끌게 된 관리자에게 특히 유용합니다. 회사의 비전을 현실로 옮기는 실행력, 구성원을 성장시키는 소통법, 지속 가능한 조직을 만드는 관리 체계를 배우고 싶은 사람에게 꼭 필요한 책입니다.