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왜 우울한 날에는 쇼핑을 하게 될까 - 베테랑 PD의 쇼핑 심리 에세이
김정수 지음 / 바른북스 / 2025년 4월
평점 :
출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.

우리는 살면서 늘 무언가를 소비하면서 살아갑니다. 작게는 마트에서 고른 과자 한 봉지부터 크게는 차나 집을 사는 일까지 쇼핑은 일상 그 자체입니다. 또한 근처에서 여러가지의 매체에서 여러가지의 광고를 통해 우리의 소비를 유도하고 있습니다. 어떻게 그들은 우리의 소비를 이끌어 내고 우리는 어떤 상황에서 소비를 하게 될까요? 그 정답을 〈왜 우울한 날에는 쇼핑을 하게 될까〉에서는 저자의 방송 쇼핑 현장에서의 오랜 실무 경험을 바탕으로 차근차근 풀어냅니다. 상품을 고르고 소개하고 판매하는 과정에서 작가가 마주한 수많은 고객들의 행동과 반응을 살피다 보면, 소비 속에 감춰진 심리의 흐름이 자연스럽게 드러납니다.

이 책은 수천 회의 생방송을 직접 연출해 온 쇼핑 PD가 생생하게 관찰한 소비자들의 행동과 심리를 실무자의 눈높이에서 정리한 에세이 형식으로 이루어져 있습니다. 그래서 쇼핑과 관련된 이야기이지만 단순히 ‘어떻게 팔까’가 아닌 ‘왜 사게 되는가’에 대한 정답이 나와 있습니다. 특히 우리가 무언가를 고를 때 어떤 감정 상태인지, 그 감정이 소비 선택에 어떤 영향을 주는지를 현실적인 예시와 함께 보여주기 때문에 읽다 보면 내 일상 속 소비 습관도 자연스럽게 돌아보게 됩니다.

흥미로운 점은 쇼핑이라는 구체적 행위 속에 우리가 살아가는 감정과 관계의 모습이 함께 들어 있다는 점입니다. 어떤 사람은 외로워서 쇼핑을 하고, 어떤 사람은 성취감을 느끼기 위해 소비합니다. 방송을 통해 고객들과 매일같이 소통해 온 저자의 관찰은 단지 ‘물건을 산다’는 행위를 넘어서 사람의 마음을 들여다보는 경험으로 이어집니다. 그렇기 때문에 이 책은 쇼핑을 통해 사람을 이해하는 책이기도 합니다.
무엇보다 말투가 구어체에 가까워서 마치 저자와 이야기를 주고받는 듯한 느낌이 들었습니다. 전문용어나 어려운 표현 없이 편하게 읽히는 점도 이 책의 큰 장점입니다. 어떻게 우리는 소비를 하게 되는가에 대해 알아보고 싶은 분들께 이 책을 권해드립니다. 가볍게 펼쳤다가 생각보다 많은 걸 얻고 덮게 되는 책입니다.
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