나도오늘부터 쇼핑몰사장

최강의 쇼핑몰 네이버 스마트스토어를 넘어
박노성.정윤환.조영준 지음 / 성안북스 / 2019년 8월

지금 인터넷 쇼핑하면, 다들 네이버 검색부터 무조건 하고보는 시대지요. 저도 네이버에서 인터넷쇼핑을 많이 합니다. 띵동~하고 "택배입니다."라는 소리가 기분을 좋게 만들정도이니까요. 저는 핸드메이드 쪽에서 일을 하고 있기때문에 프리마켓이며, 프리강사를 하고 있지만 싱글맘이고 주변에 도움을 청할 곳이 없어서 어린이집 보내는 시간 외에는 아이를 돌봐가면서 해야하기 때문에 재택근무를 하기 시작했습니다. 판매에 관심이 많아서 예전부터 이곳저곳 알아보고있죠. 요즘 유행하는 "아이디XX""네이버스마트스토어" 등등 판매하는 곳들이 많죠. 입점하는 곳마다 심사도 다르고 수수료도 다르고, 고객관리나, 서비스, 홍보 등등 각각 어느 정도 조금씩 차이가 있지요. 하지만 결국 제일 중요한건 제 자신이 어떻게 노력하느냐에 따라서 라고 봅니다.

제가 삼천포로 이야기가 빠졌네요.

이 도서에서는 마케팅의 핵심요소인 4p부터 점검하라고 되어있는데요. 어딜가나, 마케팅은 항상 중요하다고 보아요. 4P에는 제품, 가격, 유통, 판촉이라고 하며, 마케팅 믹스라고 부르기도 한대요. 예를들어 제품같은경우, 유사한제품이 있는지 없는지를 확인해야겠죠? 이런것도 분쟁이 일어나기 쉬어요. 창의적인 제품이면 환영이죠. 제품에는 다양한 것들이 있는데 고객들이 가장 제일 많이 찾는 제품들이 뭔지도 알아야해요. 또한 고객의 관점에서 볼때에 편의성, 고객 가치, 비용, 소통이 잘 이루어져야한다는걸 강조하고 있다.

여기에는 스마트스토어 쇼핑몰 상품등록 잘 알지 못하는 사람들을 위해 이미지를 보여주면서 등록방법을 자세하게 설명되어있다. 스마트스토어 상위 노출전략방법도 자세하게 설명이 되어있어, 판매하는 사람들에게는 유용한 정보가 될듯 싶다. 상위노출이 안되면 판매하기는 어렵지 않을까? 결국 내가 판매를 하던, 강사를 하던 공연을 하던 어디든 마케팅이 들어간다. 따라서 마케팅이 중요하다는게 아닐까 싶다. 내가 성공하는 사업가가 되고 십고, 잘나가는 쇼핑몰을 운영하고 싶다면 이책을 꼭 읽어보라는 걸 권장해보고싶다.