인간과 동물을 구분하는 가장 큰 차이가 언어, 즉 '말'입니다. 우리 일상생활과, 사회적 관계 등 많은 측면에서 다양한 영향을 미칩니다. 효과적으로 말하기는 성공에 중요한 역할을 합니다.'품격을 높이는 말의 기술'은 이렇게 중요한 말을 효과적으로 전달하는 방법에 관한 책입니다. 말하는 기술에 관한 책 100권을 정독하고 핵심을 뽑아내었습니다.책이 정말 정리가 잘 되어있습니다.작가님의 그 전 저서가 '결국은 문장력이다'인데, 정말 보기 쉽고 간결하게 책을 풀어쓰셨습니다.소제목에 대한 포인트를 먼저 제시하고, 그에 대한 설명과 예시를 들어 설명합니다. 정말 읽기 편합니다.말의 기술 40가지. 그 안에 담긴 의미 파악해야.말에 대한 수많은 명저를 정리한 이 책에는 말의 기술 40가지가 담겨 있습니다.'상대의 말을 끊지 않기'처럼 제목이 직관적입니다.그 제목에 담긴 의미를 파악해야 합니다.상대의 말을 끊지 않는다는 것은경청의 의미를 담고 있습니다.또 대화의 흐름을 가로채지 않도록 유의해야 한다는 뜻이기도 합니다.제가 이 소제목을 예로 든 이유는 책에 나오는 나쁜 예시가 제 대화패턴입니다.저는 상대방과 대화할 때 경청하기, 호응하기를 초반에 항상 생각하지만, 대화의 중반부서부터는 어느샌가 제 이야기를 하고 있는 문제를 겪습니다. 상대방이 이야기하도록 질문하는 기술의 부족입니다.ex) 저도 가드닝을 좋아합니다. 어떤 식물을 키우세요?이렇게 제목에 담긴 의미를 생각하면서 자기반성하며 읽으면 정말 좋을 것 같습니다.글에도 적용되는 말의 기술 40가지책을 읽으면서 자꾸 보고서에 대입이 되었습니다.말과 글은 형식은 다르지만 결국은 '내용의 전달'이 핵심이기 때문일까요?예를 들어 화내는 방법에 대한 말의 기술에서는 '잘못된 사실+개선점+이유'를 말해야 합니다. 보고서라면 '문제점+원인+개선안'이 될 것입니다. 그 외에도 숫자로 이야기하기, 3가지로 말하기 등 직장생활에 도움이 될만한 문서작성 팁들이 많습니다. 좋은 대화는 말하기30 듣기70이라는 말이 있습니다.중요한 것은 대화란 수단의 밑에는 상대방에 대한 존중이 깔려있어야 합니다. 누구에게나 필요한 내용이지만 직장인분들께는 특히 추천할만한 책입니다.*책을 제공받아 솔직하게 작성하였습니다