지난 내 회사생활을 반성하게 되는 책

능력보다 더 인정받는 일잘러의 DNA, 일센스
김범준 지음 / 코리아닷컴(Korea.com) / 2022년 3월

퍼포먼스의 부족, 이해의 대상은 될 수 있으나 용서의 그것은 될 수 없다.

이 책에서 가장 인상깊었던 소제목입니다. 책을 읽으며 하나 버릴 내용이 없다 공감했는데, 위의 문장은 앞으로도 계속 머릿속에 기억될 것 같습니다.

사회초년생 시절 대학교를 다니며 썼던 리포트와는 다른 보고서를 작성하게 됩니다. 정해진 교재에 대한 내용과 강의 내용을 적당히 버무려서 작성하면 A,B,C로 나오던 내 리포트와는 다르게, 퍼포먼스 떨어지는 보고서를 받아든 팀장님의 눈에서는 이글이글 레이져가 발사됩니다. 난 신입인데 그럴수도 있지않나?라는 변명도 통하지 않습니다. 한참 꾸지람을 듣고서 창피함 반, 억울함 반으로 보고서를 다시 손봅니다. 마음씨 착한 선배님은 원래 신입때는 그런 거라며 위로해주는데, 그 말을 곧이 곧대로 듣고서 '그래 나는 신입이니깐 원래 잘 못하는게 맞아'라며 자기 합리화에 빠집니다. 잘 가르쳐주지도 않으면서 화만 내는 팀장님이 야속하고 미워집니다.

그런데 나와 친한 동기, '그 녀석'은 참 일을 쉽게 쉽게 잘 쳐나가는 것 같습니다. 항상 얼굴이 밝고, 사무실에서 분위기 메이커 역할을 하며, 상사도 내 동료를 편애하는 것 같습니다. 보고서를 들고 가도 상사와 소통을 하면서 잘 풀어나가고, 프리젠테이션도 긴장하지 않고 척척 잘 해냅니다. 심지어는 거래처 사장님과 직원들도 그의 안부를 묻는, 참 슈퍼맨 같은 사람입니다. 부럽습니다. 같이 입사한 '그 녀석'은 어떻게 일을 잘하는 걸까요?

답은 '일센스'입니다. 책은 일센스를 크게 5가지로 나누어, 어떻게 하면 '프로 일잘러'가 될 수 있을까에 대한 구체적인 방법을 제시합니다.

책의 내용이 어려운 것은 아닌데 생각보다 읽는 시간이 많이 걸렸습니다. 그 이유는 책을 읽으면서, 과거의 내 모습이 자꾸 생각나게 되고, 일을 잘하던 '그 녀석'의 모습도 생각나니 반성의 시간을 갖게 되기 때문입니다. 그리고 최근에 했었던 업무에 있어서도 '아 이렇게 했으면 더 잘할 수 있었겠다'라는 생각 들어 책을 읽는 시간이 좋은 의미로 점점 더 길어집니다.

'아, 그 때 상사의 질문에 나는 이렇게 대답했어야 하는구나.'

'내 동기는 성격만 좋은게 아니었구나, 퍼포먼스 뒤에 숨은 노력이 있었구나.'

'같은 실수를 해도 팀장님의 반응에 온도 차가 나는 이유가 있었구나.'

퍼포먼스의 부족, 이해의 대상은 될 수 있으나 용서의 그것은 될 수 없다.

이 말이 너무 인상깊었는데, 나름 열심히 노력했지만 결과가 좋지 않았다라는 변명에 대한 현실적이고 냉철한 직언이기 때문입니다. 이 파트를 읽으며 떠오르는 분들이 있었는데, '골목식당'으로 유명하신 백종원 대표님, 중식의 대가 이연복 셰프님, '바인더의 힘' 저자이신 강규형 대표님입니다.

백종원 대표님이 '골목식당'에서 낮은 성과를 보여주는 출연자들에게 하는 조언이 이연복 셰프님께서 '현지에서 먹힐까'프로그램에서 보여준 퍼포먼스와 정확히 일치했는데, 낮은 퍼포먼스를 어쩔 수 없다 생각하지 않고, 성과를 높이기 위한 행동과 조언 하나하나에서 느껴지는 열정이 두 분이 왜 '대가'인지를 알 수 있게 해주었고, '일류끼리는 통한다'라는 말의 표본이었습니다.

이 책의 저자이신 김범준 작가님은 직장인 20년차라고 합니다. 저는 이제 그의 반을 채웠는데, 이 책을 읽으며 작가님의 관록과 직장생활에서 얻은 통찰이 느껴졌습니다. 20년차 직장인이 쓴 일 잘하는 법이라니, 소위 말하는 '꼰대'같은 책일까? 아닙니다. 마치 친동생을 점잖게 타이르는 형 같은 책입니다.

직장인이라면 누구나 고민해봤을 법한, 어떻게 하면 일을 잘 할 수 있을까에 대한 구체적인 해답을 제시하는 교과서같은 책입니다. 책을 읽으면서 참 공감이 많이 됩니다. 이제 막 사회에 발을 디딘 사회초년생, 한창 일하는 시기에 더 높은 퍼포먼스와 슬기로운 회사생활을 바라시는 분들께서는 꼭 한 번 읽어보시길 추천합니다.


*도서를 제공받아 서평을 작성했습니다.