공통언어를 활용한 말하기: 정말로 같은 말로 일하는 방법

같은 말로 일한다는 것 - 일이 되게 만드는 소통의 기술
호리코시 요스케 지음, 최주연 옮김 / 프런트페이지 / 2026년 7월

* 출판사의 도서 제공을 받아 직접 읽고 작성하였습니다.

내가 진짜 좋아했던 가수의 노래 중에 이런 가사가 있다.

'같은 나라에 태어나서, 같은 언어로 말을 해서, 참 행운이야, 참 다행이야. 세상에 당연한 건 없어🎶'

같은 나라에서 같은 언어를 쓰며 일한다면 서로의 말도 당연히 잘 통할 것이라 생각하기 쉽다. 하지만 이 책은 과연 그 '같은 말'이 정말 같은 의미일까라는 질문을 던지면서 시작한다.

저자 '호리코시 요스케'는 교육학을 전공했으며, 철학 컨설팅 기업의 창립자이기도 하다. 본 책은 비즈니스 현장의 문제를 철학과 접목해 풀어낸 책으로, 회사에서 같은 용어를 사용하면서도 상대방에 따라 전혀 다른 의미로 받아들이는 상황을 다루고 있었다.

상사와 부하 직원의 대화가 엇갈리는 이유는 같은 언어를 사용하더라도 말의 의미와 이미지가 서로 공유되지 않기 때문이라고 설명한다.

예를 들어 '주체성'이라는 단어를 하급자는 '지시가 없어도 스스로 판단하고 행동하는 것'으로 이해해 실패에 대한 부담을 먼저 떠올릴 수 있다. 반면 상급자는 '조직의 목적을 이해하고 스스로 과제를 발견해 도전하는 것'으로 받아들여 개인의 성장으로 이어지는 긍정적인 개념으로 인식할 수도 있다.

이처럼 같은 단어를 사용하면서도 인식의 간극이 존재한다면 상사와 부하 직원의 대화가 원활하지 않을 가능성이 커진다.

그렇다면 어떻게 같은 의미와 이미지를 공유하는 공통언어를 만들어 갈 수 있을까? 저자는 '공통언어화'를 조직의 미래를 바꿀 열쇠로 제시한다(p.10).

비즈니스에서 이루어지는 일반적인 대화에 기존의 전제를 다시 질문하며 사고를 확장하는 '철학'을 더하면 서로를 더욱 깊이 이해하게 되고, 그 과정에서 공통언어가 만들어진다고 말한다(p.13).

이러한 공통언어는 구성원 간의 오해를 줄일 뿐 아니라 평가와 의사결정의 기준으로도 기능해 조직 전체의 성장과 변화를 이끌 수 있다고도 설명한다(p.14).

제1장. 오해를 이해로 바꾸는 새로운 소통법

현대 사회를 설명할 때 자주 등장하는 VUCA(Volatility: 변동성, Uncertainty: 불확실성, Complexity: 복잡성, Ambiguity: 모호성)라는 용어도 함께 소개한다.

VUCA 시대에는 일하는 방식과 가치관이 다양해지고 시장의 요구도 빠르게 변하면서 구성원 간의 소통은 이전보다 훨씬 복잡해졌다(p.21-29).

이러한 환경에서 철학적 대화는 서로가 받아들이는 의미를 확인하고 앞으로 함께 품고 갈 질문을 만들어 가는 데 도움이 된다고 말한다(p.30-49).

AI 기술이 발전하면서 많은 업무는 대체될 수 있지만 '판단 기준을 세우는 일'과 '대화'만큼은 여전히 인간의 역할이라고 설명하면서, 인간에게 요구되는 역량이 높아질수록 철학의 중요성도 더욱 커질 것이라고 이야기한다(p.34-35).

제2장. 공통언어는 어떻게 만드는가

철학적 사고를 통해 '의미를 발견'하고, 상대방의 내러티브를 존중하는 대화를 통해 '이미지를 형성'하는 것. 이 두 가지가 공통언어를 구축하기 위한 핵심 조건이라고 설명한다(p.57).

변화와 오류의 가능성을 인정하면서도 보편성을 포기하지 않는 자세로 대화를 이어가는 것이 공통언어를 형성하는 과정이라고 말한다(p.59).

또한 비슷한 이미지를 비유로 연결하고, 유사한 개념의 차이를 구분하며, 다의어의 의미를 구별하고, 새로운 현상에 이름을 붙이는 등의 방법도 소개한다(p.62-73).

제3장. 생각의 해상도를 높이는 '사고'의 기술

철학적 사고를 보다 구체적으로 설명하는 장이다. 특히 종족의 우상, 동굴의 우상, 시장의 우상, 극장의 우상 등 베이컨의 우상 개념을 다양한 사례와 함께 소개해 이해를 돕는다.

제4장. 진정한 소통이 가능해지는 '대화'의 기술

대화란 무엇인지에 대해 이야기하며 스토아학파 철학자들의 사상을 함께 소개한다. 감정이나 욕구를 뜻하는 '파토스', 자신의 내면의 감정을 적절히 다루는 상태를 의미하는 '아파테이아'의 개념도 설명한다.

무엇보다 말하는 것보다 듣는 것의 중요성을 강조하며, 좋은 대화를 위한 방법과 대화할 때 주의해야 할 점들도 함께 제시한다.

제5장. 같은 말로 말하는 일터 만들기

앞선 네 장의 내용을 실제 조직에 적용하는 장이라고 볼 수 있었다. 결국 이 책이 말하는 모든 내용은 같은 목표를 향해 일하는 구성원들이 서로를 이해하고 함께 성장하기 위한 소통에 관한 이야기였다.

공통언어는 어느 한쪽의 노력만으로 만들어지지 않는다. 부하 직원뿐 아니라 상사 역시 상대방을 이해하려는 노력이 필요하다는 점도 인상적이었다.

철학이라는 다소 어렵게 느껴질 수 있는 주제를 비즈니스 커뮤니케이션과 연결해 풀어낸 책이었다. 회사에서 사람들과 함께 일하며 소통의 어려움을 느껴 본 사람이라면 서로를 이해하고 더 나은 대화를 만들어 가는 방법을 생각해 볼 수 있을 것이다. 더불어 책에 담긴 철학적 내용은 철학을 잘 모르는 사람도 부담 없이 접할 수 있는 기초 교양으로서의 역할도 충분히 해낼 수 있어 보였다.

[100자평] 우리는 목적지를 묻지 않기로 했다

우리는 목적지를 묻지 않기로 했다 - 여행서 출판사 사람들의 유럽 소도시 여행기
이정기 지음 / 타블라라사 / 2026년 7월

유럽 소도시 이야기가 매력 있을 것 같아서 기대됩니다. 유럽 여행에서 제가 가본 곳은 수도 등 대도시밖에 없었던 것 같아서요. 특히 독일은 프랑크푸르트밖에 못가봤어서 대리만족 하고싶어요

샘플북 받아본 후기

믹스테이프
전건우 지음 / &(앤드) / 2026년 7월

* 본 리뷰는 출판사로부터 샘플북을 제공 받아 직접 읽고 작성하였습니다.

샘플북이라 함은 보통 감질날 정도의 정보만 제공한다. 말 그대로 작품의 분위기만 맛보게 해주는 수준이다. 보통은 이런 샘플북을 읽고 나면 '무조건 본편을 읽어봐야겠다'는 생각이 드는데, 이 책만큼은 조금 고민하게 됐다.

책이 재미가 없어서? 아니다. 무서워서...!

이렇게까지 본격적으로 판을 깔아주는 공포는 오히려 더 무섭다.

과거에는 벨소리를 들으면 죽는다는 '착신아리', 비디오테이프를 보면 죽는다는 '링'처럼 미디어를 소재로 한 공포물이 있었다. 하지만 대부분 일본 작품이었다. 한 사람의 불운으로 시작되는 저주 같은 설정은 익숙했는데, 한국을 배경으로 한 이런 미디어 호러는 신선하게 다가왔다.

A Side 약 65쪽 정도가 이번에 받은 샘플북의 분량이었다.

주인공 나승우는 과거 형사였지만 지금은 민간 조사원으로 일하고 있다. 심부름센터와 비슷한 일을 하는 듯하며, 직원인 지미소를 고용해 함께 사건을 해결한다.

이번 의뢰인은 오컬트 마니아인 재벌 천부국 회장이다. 1939년생인 그는 기괴하고 음산한 오컬트 물품을 수집하는 취미를 가지고 있으며, 이번에는 죽은 자의 목소리가 담긴 카세트테이프를 찾아달라는 의뢰를 한다. 착수금 2억 원, 성공 보수 5억 원, 여기에 일주일 안에 찾아오면 추가로 5억 원까지. 총 12억 원이 걸린 거대한 의뢰다.

테이프를 조사하기 위해 나승우는 방송국 라디오 뉴스 담당인 이동경 PD를 찾아간다. 두 사람은 나승우의 형사 시절 미스터리를 추적하는 이동경 PD의 팟캐스트에 출연하며 인연을 맺은 사이였다.

이동경 PD는 그 테이프가 실제로 존재했다는 기록이 있으며, 과거 대한오컬트협회 사람들이 그 테이프를 들은 뒤 차례로 죽음에 이르렀다는 이야기를 전해준다.

이후 대한오컬트협회를 추적하던 듀오는 오래된 헌책방에서 협회의 구 회장이자 운영진 가운데 유일한 생존자인 김국남을 만나게 된다.

믹스테이프를 듣고도 살아남은 김국남은 어렵게 당시의 이야기를 들려준다. 1번 트랙에는 송골매의 '어쩌다 마주친 그대'가, 6번 트랙 중간에는 조동진의 '나뭇잎 사이로'가 흐르다가 갑자기 잡음이 섞이며 소름 끼치는 기괴한 여자 목소리가 들렸다고 한다.

당시 죽은 협회 사람들은 하나같이 "수치스러워서 살 수가 없다."라는 말을 남기고 세상을 떠났으며, 김국남 역시 이 이야기를 꺼낸 것은 22년 만이 처음이라고 말한다.

그리고 그는 갑자기 "꼭 해야 할 일이 생각났다."라는 말을 남긴 채 어둠 속으로 사라졌다가, 이내 전력질주해 벽에 머리를 박고 스스로 목숨을 끊는다. 그리고 죽은 그의 마지막 표정은 수치스러운 듯한 표정이었으며, 그걸 목격한 나, 지 듀오의 모습이 마지막 장면이었다.

여기까지가 샘플북에 담긴 주요 내용이었다.

혹시 남에게 이 사건을 이야기하지 않는 것이 생존 조건이었던 걸까? 그래서 입을 여는 순간 김국남도 죽음에 이른 걸까? 여러 추측이 머릿속을 떠나지 않았다.

트랙 10, 11까지 이어지는 이야기 중 내가 읽은 것은 트랙 3까지뿐이다. 이후의 내용이 무척 궁금하면서도, 알게 되면 정말 더 무서울 것 같아 차라리 모르는 편이 나을지도 모르겠다는 생각도 들었다.

공포소설을 잘 쓰는 작가로 알려진 전건우의 작품이라는 점도 더욱 기대를 높였다.

요즘 세대는 카세트테이프 사용법을 알까 하는 생각도 들었다. 테이프를 뒤집으면 B Side가 재생되는데, 혹시 A Side와는 또 다른 이야기가 펼쳐지는 것은 아닐까 하는 기대도 생겼다.

오죽하면 출판사가 경품으로 10원짜리 동전까지 함께 넣어줬을까 싶었다. 작품을 위해 별도의 사이트까지 개설해 홍보하는 모습을 보니 현실감이 더해져 괜히 더 오싹했다. (홍보... 맞겠지? 진짜는... 아니겠지?)

더운 여름, 서늘한 긴장감을 느끼고 싶은 사람에게 추천하고 싶은 작품이다. 나 역시 조금은 무섭지만, 용기를 내어 본편에 도전해 볼 생각이다.

책 쓰는 게 어려운 일만은 아니겠다

바이브 라이팅
황준연 지음 / 작가의집 / 2026년 6월

* 본 리뷰는 출판사의 도서 지원을 받아 직접 읽고 작성하였습니다.

본 책 '바이브 라이팅(Vibe Writing)'의 저자 황준연은 '작가의집' 출판사의 대표로서 매주 1권 이상의 책을 기획 및 출간하고 있다. 내가 최근 읽은 책 중에서도 작가의집 출판사의 책이 꽤 있었다. 소규모 출판사라는 점이 인상적이었는데, 어떻게 그렇게 많은 책을 출간할 수 있는지 궁금했다.

그에 대한 해답이 책 본문에 있었다.

모든 사람에게는 자기만의 책을 쓰고 싶은 마음이 있다. 대놓고 드러내진 않더라도 전하고 싶은 이야기가 있다는 뜻이겠지.

그 핵심 주제 한 줄을 키워드 삼아 살을 덧붙인다. 원고를 복잡하고 길게 작성하도록 유도하지도 않는다. 그저 14개의 서술형 문항에 매일 10-15분씩 답변하다 보면 한 달 안에 책이 완성된다고 한다.

책을 내고자 하는 작가 스스로의 정체성에 대해 묻는 3개 문항, 독자를 대상으로 하는 3개 문항, 서사에 대한 4개 문항, 결과 및 약속 4개 문항

14개의 문항을 각각 3-5줄 분량으로 작성하면 된다.

나와 같은 삶을 살아온 사람은 나밖에 없기에, 내가 쓰는 글이 곧 나의 개성이자 새로운 책이다. 나의 인생도 14가지 문항에 답하다 보면 한 권의 책이 나오는 셈이라고 저자는 설명한다.

저자는, 책을 내기 위해서 꼭 필요한 것은 단지 꾸준히 성실하게 14가지 문항에 응답하는 것뿐이라고 했다. 실제로 내가 앞서 읽었던 작가의집 출판사의 책들에서도 각 저자가 전하고자 하는 메시지가 잘 전달됐기에, 충분히 효과적인 방법이라는 생각이 들었다.

이 시스템은 앞선 140여 명의 작가들과 함께 시행착오를 거치며 지속적으로 개선되어 왔고, 사용자의 말투를 학습해 원고를 더욱 밀도 있게 다듬어준다고 한다.

이 시스템의 이름은 바이브 라이팅이고, 시스템의 엔진은 듀얼 브레인이다. 고밀도의 정교한 원고를 작성하도록 돕는 체계라고 한다.

저자는 이런 방식으로 수많은 책을 코칭해왔다고 설명했다.

'당신이 살아온 인생을 14개의 질문 안에 풀어달라.' 저자의 요청은 결과적으로 이거였다.

책을 낸다는 일이 생각만큼 멀고 어려운 일은 아닐 수도 있겠다는 생각이 들었다. 이 책은 언젠가 자신의 이야기를 한 권의 책으로 남기고 싶은 사람들에게 좋은 출발점이 되어줄 것이다.

노력은 기본이다.

월급이 답이다
김규철 지음 / 작가의집 / 2026년 6월

* 본 서평은 출판사로부터 도서를 제공 받아 직접 읽고 작성하였습니다.

'월급이 답이다'

어떻게 보면 상당히 도발적인 제목이다. '월급만으로 정말 답이 될까?'라는 의문이 먼저 들었다. 하지만 책을 끝까지 읽고 나니, 제목에서 예상했던 내용과는 꽤 달랐다. 이 책은 단순히 월급의 중요성을 이야기하는 것이 아니라, 한 아버지가 세 자녀에게 자신의 삶을 바탕으로 전하는 조언이 담긴 편지 같은 책이었다.

저자는 강원대학교 관광경영학과를 졸업한 문과생이지만, 건축, 산림, 안전, 농업, 측량 등 이공계 분야를 포함해 100개가 넘는 자격증을 취득했다.

23년 차 직장인이 어떻게 이처럼 많은 자격증을 취득할 수 있었을까. 그 비결은 출퇴근길 기차 안에서의 시간과 끝까지 해내겠다는 의지였다.

모든 시작은 조경기능사였다. 아버지와의 추억을 안은 상태로 무료 교육이라는 말에 이끌려 신청한 것이 계기가 되었고, 자격증을 취득하며 성취감을 느낀 이후 가능한 자격증을 하나씩 취득해 나갔다.

하지만 저자가 자격증을 취득한 이유는 단순히 수집에 있지 않았다. 퇴직 이후의 삶을 준비하기 위한 현실적인 선택이기도 했다. 조경기능사와 산림기능사 자격증은 지자체의 녹지 관리나 수목 관리 등 노인 일자리 사업에서 활용도가 높아지고 있으며, 한자 1급은 방과후학교 등에서 학생들을 가르치는 데 도움이 될 수 있다고 소개한다. 또한 퇴직 이후엔 고향인 양양으로 돌아가 생활할 계획을 세우며 모터보트와 수상 오토바이 조종면허까지 준비한 모습에서는, 미래를 구체적으로 설계하는 자세를 엿볼 수 있었다.

그리고 이러한 준비가 가능한 이유는 현재 매달 안정적으로 들어오는 월급이 있기 때문이라는 점을 저자는 강조한다. 월급은 단순히 생활비가 아니라 미래를 준비할 수 있는 기반이라는 것이다.

물론 저자는 담담하게 이야기하지만, 23년 동안 한 직장에서 꾸준히 근무한다는 것부터 결코 쉬운 일이 아니다. 그런 성실함과 끈기가 있었기에 100개가 넘는 자격증도 하나씩 쌓아 올릴 수 있었을 것이다.

출근길에는 독서를 하고, 퇴근길에는 자격증 공부를 하는 생활을 오랫동안 루틴으로 이어 왔다는 점도 인상 깊었다. 누구나 계획은 세울 수 있지만, 그것을 수십 년 동안 꾸준히 실천하는 사람은 많지 않다.

저자는 미래를 준비하기 위한 다양한 투자 방법도 함께 소개한다. 워렌 버핏도 몇십 년간 보유 중이라는 코카콜라 주식을 예시로 소개했는데 그 모든 준비의 출발점은 안정적으로 들어오는 월급이라는 점을 강조한다.

이 책을 읽으며 월급의 의미를 조금 다르게 생각하게 되었다. 월급은 현재를 살아가기 위한 돈이면서도, 미래를 준비할 수 있게 해 주는 자산이 될 수 있다는 점을 깨달았다. 미래를 위해 무언가 해야겠다고 생각하지만 어디서부터 시작해야 할지 모르는 사람들에게 새로운 동기부여를 주는 책일 것이다.