사업 성패의 80%는‘사장의 말투’가 결정한다
어떤 회사든 세상의 모든 회사는 둘 중 하나다.
이익을 내는 회사, 이익을 내지 못하는 회사.
이익을 내기 위해 모두가 열심히 일할 텐데, 대체 두 회사는 어떤 차이가 있는 걸까?
나는 가장 핵심적인 차이점 하나를 짚어낼 수 있다. 수많은 차이를 유발시키는 가장 근원적인 요인이자, 수많은 차이를 단칼에 좁혀 주는 가장 확실한 돌파구.
그건 바로 ‘사장의 말투’다.